Aide aux personnes se retrouvant sans abri par temps extrêmement froid

La Ville d'Ottawa détient un plan visant à répondre aux besoins des personnes se retrouvant sans abri par temps extrêmement froid. Il est organisé en partenariat avec un réseau d'organismes et de groupes communautaires qui fournissent les services pertinents.

Objet

Ce projet constitue un mécanisme de prévention qui permet d'intervenir auprès des personnes se retrouvant sans abri dans des conditions climatiques extrêmement froides. Les ressources suivantes sont disponibles :

La ligne d'aide 24/7 de la Ville : 3-1-1

La ligne d'aide 3-1-1 de la Ville est disponible 24 heures sur 24. Le Centre d'appel de la Ville d'Ottawa répond à ces appels de façon prioritaire et les achemine vers les services appropriés.

Fourgonnette d'intervention de L'Armée du Salut

L'Armée du Salut opère une fourgonnette d'intervention mobile et répond aussi aux urgences provenant du Centre d'appel de la Ville d'Ottawa. Elle encourage les gens à se réfugier au chaud et offre de les conduire à des endroits où ils peuvent se protéger du froid, des refuges d’urgence, par exemple. L’Armée du Salut offre aussi des vêtements chauds et d’autres articles.

La fourgonnette parcourt régulièrement le centre-ville de 11 h à 3 h sept jours par semaine. Par temps extrêmement froid, ses heures de service sont prolongée jusqu’à 24 h par jour.

Logement d'urgence de la Ville d'Ottawa

  • Refuges pour familles : Tél. : 3-1-1 (24 heures)

Refuges d'urgence

Les refuges d'urgence suivants offrent des programmes pour répondre aux besoins des personnes se retrouvant sans abri selon leurs politiques et procédures respectives :

Refuges d'urgence Coordonnées
Cornerstone: refuge pour femmes 

Tél. : 613-237-4669 (24 heures)
Téléc. : 613-237-5659

Armée du Salut : refuge pour hommes

171, rue George
Tél. : 613-241-1573
Téléc. : 613-241-2818

Bergers de l'espoir : refuge pour hommes et femmes 256, avenue King Edward 
Tél. : 613-789-8210
Téléc. : 613-789-0888

La Mission d’Ottawa: refuge pour hommes

35, rue Waller
Tél. : 613-234-1144
Téléc. : 613-234-2813
Bureau des services à la jeunesse: Refuge pour jeunes femmes

Tél. : 613-789-8220
Téléc. : 613-789-9585

Bureau des services à la jeunesse: Refuge pour jeunes hommes Tél. : 613-907-8975
Téléc. : 613-907-8976

Contactez Nous