Information sur la COVID-19 pour les foyers de soins de longue durée et maisons de retraite

Dernière révision - le 16 septembre 2022

Les secteurs des foyers de soins de longue durée (FSLD) et des maisons de retraite sont des acteurs essentiels de la lutte contre la pandémie de COVID-19. Les résidents de ces établissements sont particulièrement vulnérables aux maladies graves et décès liés à la COVID-19. Les efforts qu’ils fournissent pour empêcher que la COVID-19 ne se propage dans leurs établissements et les dépistages précoces y sont fondamentaux.

  1. Directives du médecin hygiéniste en chef
  2. Directives et ressources du ministère de la Santé de l’Ontario et de Santé publique Ontario
  3. Notes de service
  4. Vaccination
  5. Dépistage
  6. Équipement de protection individuel
  7. Affichage relatif à la COVID-19

1. Directives du médecin hygiéniste en chef

2. Directives et ressources du ministère de la Santé de l’Ontario et de Santé publique Ontario

3. Notes de service

4. Vaccination

Dans le cadre des efforts en vigueur en vue d’atteindre des cibles plus élevées de couverture vaccinale dans la province pour protéger les personnes et la population, il est important de saisir toute occasion de se faire vacciner. Tous les foyers de soins de longue durée et les maisons de retraite qui ont la capacité clinique de vacciner peuvent commander le vaccin contre la COVID-19 pour l’administrer au personnel et aux résidents admissibles de leur établissement.  

Processus de commande des vaccins

Les exploitants de FSLD et de MR peuvent commander des vaccins et des fournitures de vaccination en remplissant le formulaire de commande de vaccins COVID-19

SPO organisera la livraison des vaccins à la date indiquée sur le formulaire de commande de vaccins contre la COVID-19 soumis. Les livraisons sont seulement  disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.

Remarque : Les demandes de vaccins doivent être soumises au moins (2) jours ouvrables avant la date prévue d’administration du vaccin et sont basées sur la disponibilité des vaccins.

FSLD et MR ayant besoin de support pour compéter l'immunisation

Santé publique Ottawa souhaite encourager tous les foyers à demander aux partenaires qui participent à la vaccination antigrippale s’ils sont également en mesure d’administrer les vaccins contre la COVID-19.

Dans le cas des foyers à capacité limitée, SPO continuera d’offrir la formation sur place au personnel et de collaborer à la tenue d’une clinique de vaccination dans ces établissements. La formation offerte permettra à votre foyer d’accroître sa capacité d’administrer ultérieurement la dose initiale ou les doses de rappel du vaccin aux résidents.

Pour faire une demande d'une clinique de vaccination mobile de SPO:

  1. Assurez-vous d'avoir rempli le formulaire de consentement au vaccin de la COVID-19 pour chaque résident qui ont un mandataire;
  2. Une fois les formulaires ci-dessus remplis, soumettez les informations de votre établissement via ce formulaire en ligne.

COVaxON : exigences et ressources éducatives

COVaxON

Le système COVaxON est la base de données de l’Ontario sur la vaccination contre la COVID-19. Toutes les doses administrées du vaccin contre la COVID-19 doivent être consignées dans le système COVaxON. Avant le jour de vaccination, veuillez vous assurer que vous pouvez accéder à ce système depuis votre établissement.

Soutien à la formation COVaxON pour les foyers de la région d’Ottawa 

Un site SharePoint a été développé à des fins de formation et permet aux utilisateurs de COVax inscrits dans l’organisation autorisée (OA) de SPO d’accéder à divers matériels de formation COVax, notamment des enregistrements de séances de démonstration, des calendriers de formation hebdomadaires à la mise en service provinciale, des modules d’apprentissage, des aides au travail, des feuilles de route de formation des utilisateurs sur mesure, des changements de système et bien plus encore. Veuillez noter que les ressources sur le SharePoint sont disponibles uniquement en anglais.

Si vous avez besoin d’une aide à la formation et d’un accès au SharePoint, veuillez contacter covaxon@ottawa.ca.

Service de conciergerie COVax pour les foyers de la région d’Ottawa

Une assistance supplémentaire à l’intégration et à la formation est disponible exclusivement pour les nouveaux utilisateurs de COVax. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez remplir le formulaire de demande de service de conciergerie COVax et un membre de l’équipe d’assistance COVax de SPO vous contactera. VEUILLEZ NOTER : Cette boîte aux lettres électronique est surveillée du lundi au vendredi, entre 8 h et 16 h.

 Support technique de COVax

Le portail provincial COVax vous aidera à gérer l’application COVax et la gestion des utilisateurs. Les informations de contact sont les suivantes : Téléphone : 416 637‑8672 ou sans frais 1 888 333-0640. Courriel : COvaxonsupport@ontario.ca. Les heures d’assistance sont de 7 h à 20 h, 7 jours par semaine.

COVID-19 Information sur la vaccination à l’intention des vaccinateurs 

Vous trouverez ci-dessous des liens vers des ressources relatives au vaccin contre la COVID-19 destinées aux vaccinateurs. Il s’agit notamment de conseils pour les prestataires de soins de santé concernant l’administration, les recommandations spéciales ainsi que la gestion de l’anaphylaxie et des effets indésirables. Veuillez consulter le site Web COVID-19 du ministère de la Santé pour obtenir des informations supplémentaires. 

Pfizer-BioNTech

Vaccin Moderna contre la COVID-19

Les calendriers mixtes des vaccins à ARNm

Confirmation imprimée de la vaccination

Avez-vous des employés ou des résidents qui ont besoin d’une confirmation imprimée de leur statut vaccinal? Les personnes peuvent consulter et imprimer une confirmation qu’elles ont reçu leur vaccin via le portail de vaccination contre la COVID-19 de l’Ontario.

Événements indésirables

Ressources supplémentaires 

Recommandations de vaccination contre la COVID-19 pour les groupes particuliers

Document d’orientation du ministère de la Santé décrivant les connaissances scientifiques actuellement disponibles pour la vaccination contre la COVID-19 dans des populations particulières et les conseils des cliniciens experts.

Trousse d’outils pour promouvoir le vaccin contre la COVID-19

Une Trousse d’outils pour aider à augmenter les taux de vaccination dans les établissements de soins de longue durée et les établissements de santé. Le kit contient une lettre de bienvenue, des affiches, des fiches d’information, des conseils pour tenir des conversations efficaces, une FAQ, et plus encore. Le kit d’outils est disponible en anglais, en français et dans 10 autres langues.  

5. Dépistage

6. Équipement de protection individuel

7. Affichage relatif à la COVID-19

SPO a envoyé plusieurs avis d’urgence aux foyers de soins de longue durée et aux maisons de retraite. Pour y accéder, veuillez consulter la page web :  Alertes de santé publique, l'épidémiologique et ressources de santé publique.

Pour signaler une éclosion de maladie, quelle qu’elle soit, pendant les heures normales d’ouverture, ou pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez composer le 613-580-2424, poste 26325. En soirée, la fin de semaine ou pendant un jour férié, appelez le 3-1-1 et demandez à parler à l’inspecteur en santé publique qui est de garde.

 

Coordonnées

Ligne d'information provinciale sur les vaccins

  • 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h
  • Appelez si vous avez des questions sur le programme de vaccination COVID-19 de l'Ontario.
  • Le service est disponible en plusieurs langues.
  • Téléphone : 1-888-999-6488
  • ATS :1-866-797-0007

Ligne d'information provinciale sur le dépistage et l'isolement

  • 7 jours sur 7, de 8 h à 18 h
  • Appelez si vous avez des questions sur l'admissibilité aux tests de dépistage et les directives d'isolement.
  • Téléphone : 1-888-777-073

Ligne de réservation de vaccins de Santé publique Ottawa

Changements d’horaire pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation pour le vendredi 30 septembre - La ligne de prise de rendez-vous pour la vaccination contre la COVID-19 de Santé publique Ottawa ne sera pas en service.

  • Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30
  • La traduction est disponible en plusieurs langues
  • Téléphone : 613-691-5505

La ligne téléphonique COVID-19 de Santé publique Ottawa

Changements d’horaire pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation pour le vendredi 30 septembre - Le Centre d’information de Santé publique Ottawa et la Ligne d’information sur la COVID-19 ne seront pas en service.

  • Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30
  • La traduction est disponible en plusieurs langues
  • Téléphone: 613-580-6744 suivez les instructions pour contacter la ligne téléphonique COVID-19
  • ATS : 613-580-9656

Services d'urgence

  • Si vous êtes en détresse (par exemple, si vous avez des difficultés respiratoires importantes, des douleurs thoraciques, si vous vous évanouissez ou si les symptômes d’une maladie chronique s’aggravent considérablement), ne vous rendez pas au Centre d’évaluation ou dans une Clinique de soins COVID-19. Rendez-vous aux Services d’urgence le plus près ou composez le 911.

Comment accéder à l'aide pendant COVID-19

  • Le 211 Ontario peut vous aider à trouver du soutien pendant la COVID-19
  • Téléphone : 211

Information connexes

Autres langues

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