Dernière révision - le 28 avril 2022
Les secteurs des foyers de soins de longue durée (FSLD) et des maisons de retraite sont des acteurs essentiels de la lutte contre la pandémie de COVID-19. Les résidents de ces établissements sont particulièrement vulnérables aux maladies graves et décès liés à la COVID-19. Les efforts qu’ils fournissent pour empêcher que la COVID-19 ne se propage dans leurs établissements et les dépistages précoces y sont fondamentaux.
- Directives du médecin hygiéniste en chef
- Directives et ressources du ministère de la Santé de l’Ontario et de Santé publique Ontario
- Notes de service
- Vaccination
- Dépistage
- Équipement de protection individuel
- Affichage relatif à la COVID-19
1. Directives du médecin hygiéniste en chef
- Directive no 1 à l’intention des fournisseurs de soins de santé et des entités chargées de la fourniture de soins de santé
- Directive no 3 à l’intention des foyers de soins de longue durée en vertu de la Loi de 2007 sur les foyers de soins de longue durée
- Directive no 5 pour les hôpitaux en vertu de la Loi de 2001 sur les hôpitaux publics et pour les foyers de soins de longue durée en vertu de la Loi de 2007 sur les foyers de soins de longue durée
2. Directives et ressources du ministère de la Santé de l’Ontario et de Santé publique Ontario
- COVID-19 : Document d’orientation pour les foyers de soins de longue durée en Ontario
- COVID-19: visit d’un foyer de soins de longue durée
- Directive ministérielle : politique d’immunisation contre la COVID-19 dans les foyers de soins de longue durée
- Politique des maisons de retraite visant à mettre en oeuvre la Directive nº3
- COVID-19 : Tests de dépistage en foyers de soins de longue durée et accès aux foyers
- Outil de dépistage de la COVID-19 pour les foyers de soins de longue durée et les maisons de retraite
3. Notes de service
- Note de service envoyée au secteur des foyers de soins de longue durée (9 mars 2020) : mises à jour au sujet de la COVID-19 [ PDF ]
- Note de service envoyée par le ministère de la Santé aux foyers de soins de longue durée, aux maisons de retraite, aux logements avec services de soutien, aux hospices et aux autres établissements de soins collectifs. Visiteurs et COVID-19 (13 mars 2020) [ PDF - 165 KB ]
4. Vaccination
Dans le cadre des efforts en vigueur en vue d’atteindre des cibles plus élevées de couverture vaccinale dans la province pour protéger les personnes et la population, il est important de saisir toute occasion de se faire vacciner. Tous les foyers de soins de longue durée et les maisons de retraite qui ont la capacité clinique de vacciner peuvent commander le vaccin contre la COVID-19 pour l’administrer au personnel et aux résidents admissibles de leur établissement.
Processus de commande des vaccins
Les exploitants de FSLD et de MR peuvent commander des vaccins et des fournitures de vaccination en remplissant le formulaire de commande de vaccins COVID-19.
SPO organisera la livraison des vaccins à la date indiquée sur le formulaire de commande de vaccins contre la COVID-19 soumis. Les livraisons sont seulement disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.
Remarque : Les demandes de vaccins doivent être soumises au moins (2) jours ouvrables avant la date prévue d’administration du vaccin et sont basées sur la disponibilité des vaccins.
FSLD et MR ayant besoin de support pour compéter l'immunisation
Les foyers de soins de longue durée et les maisons de retraite qui n'ont pas actuellement la capacité clinique de vacciner leurs propres résidents et leur personnel peuvent demander une clinique de vaccination mobile de SPO. Pour faire une demande d'une clinique de vaccination mobile de SPO:
- Assurez-vous d'avoir rempli à la fois le formulaire de consentement au vaccin de la COVID-19 et le formulaire de dépistage du vaccin de la COVID-19 pour chaque résident qui ont un mandataire;
- Une fois les formulaires ci-dessus remplis, soumettez les informations de votre établissement via ce formulaire en ligne.
Formulaires requis pour les cliniques de vaccination
- Formulaire de consentement pour le vaccin contre la COVID-19
- Formulaire de dépistage pour le vaccin contre la COVID-19 - à remplir en même temps que le formulaire de consentement au vaccin
- Affiche pour porte - seulement requis si les clients se font vacciner dans leur propre chambre
COVaxON : exigences et ressources éducatives
COVaxON
Le système COVaxON est la base de données de l’Ontario sur la vaccination contre la COVID-19. Toutes les doses administrées du vaccin contre la COVID-19 doivent être consignées dans le système COVaxON. Avant le jour de vaccination, veuillez vous assurer que vous pouvez accéder à ce système depuis votre établissement.
Soutien à la formation COVaxON pour les foyers de la région d’Ottawa |
Un site SharePoint a été développé à des fins de formation et permet aux utilisateurs de COVax inscrits dans l’organisation autorisée (OA) de SPO d’accéder à divers matériels de formation COVax, notamment des enregistrements de séances de démonstration, des calendriers de formation hebdomadaires à la mise en service provinciale, des modules d’apprentissage, des aides au travail, des feuilles de route de formation des utilisateurs sur mesure, des changements de système et bien plus encore. Veuillez noter que les ressources sur le SharePoint sont disponibles uniquement en anglais. Si vous avez besoin d’une aide à la formation et d’un accès au SharePoint, veuillez contacter covaxon@ottawa.ca. |
Service de conciergerie COVax pour les foyers de la région d’Ottawa |
Une assistance supplémentaire à l’intégration et à la formation est disponible exclusivement pour les nouveaux utilisateurs de COVax. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez remplir le formulaire de demande de service de conciergerie COVax et un membre de l’équipe d’assistance COVax de SPO vous contactera. VEUILLEZ NOTER : Cette boîte aux lettres électronique est surveillée du lundi au vendredi, entre 8 h et 16 h. |
Support technique de COVax |
Le portail provincial COVax vous aidera à gérer l’application COVax et la gestion des utilisateurs. Les informations de contact sont les suivantes : Téléphone : 416 637‑8672 ou sans frais 1 888 333-0640. Courriel : COvaxonsupport@ontario.ca. Les heures d’assistance sont de 7 h à 20 h, 7 jours par semaine. |
COVID-19 Information sur la vaccination à l’intention des vaccinateurs
Vous trouverez ci-dessous des liens vers des ressources relatives au vaccin contre la COVID-19 destinées aux vaccinateurs. Il s’agit notamment de conseils pour les prestataires de soins de santé concernant l’administration, les recommandations spéciales ainsi que la gestion de l’anaphylaxie et des effets indésirables. Veuillez consulter le site Web COVID-19 du ministère de la Santé pour obtenir des informations supplémentaires.
Pfizer-BioNTech
- Guide rapide pour l’administration du vaccin contre la COVID-19 de Pfizer-BioNTech COVID-19
- Fiche d’information du Ministère de la Santé sur le vaccin COVID-19 de Pfizer-BioNTech
Vaccin Moderna contre la COVID-19
- Guide rapide de Moderna pour l’administration du vaccin Moderna COVID-19
- Fiche d’information du ministère de la Santé sur le vaccin Moderna COVID-19
- Importation de COVID-19 Vaccine Moderna avec un maximum de 15 doses par flacon et un étiquetage des flacons et des boîtes en anglais seulement (stocks portant l’étiquetage américain)
Les calendriers mixtes des vaccins à ARNm
Confirmation imprimée de la vaccination
Avez-vous des employés ou des résidents qui ont besoin d’une confirmation imprimée de leur statut vaccinal? Les personnes peuvent consulter et imprimer une confirmation qu’elles ont reçu leur vaccin via le portail de vaccination contre la COVID-19 de l’Ontario.
Événements indésirables
- Prise en charge de l’anaphylaxie à la suite d’une immunisation dans la communauté
- Anaphylaxie et autres réactions aiguës après la vaccination : Guide canadien d’immunisation
Ressources supplémentaires
Recommandations de vaccination contre la COVID-19 pour les groupes particuliers |
Document d’orientation du ministère de la Santé décrivant les connaissances scientifiques actuellement disponibles pour la vaccination contre la COVID-19 dans des populations particulières et les conseils des cliniciens experts. |
Trousse d’outils pour promouvoir le vaccin contre la COVID-19 |
Une Trousse d’outils pour aider à augmenter les taux de vaccination dans les établissements de soins de longue durée et les établissements de santé. Le kit contient une lettre de bienvenue, des affiches, des fiches d’information, des conseils pour tenir des conversations efficaces, une FAQ, et plus encore. Le kit d’outils est disponible en anglais, en français et dans 10 autres langues. |
5. Dépistage
- Mise à jour sur le document d’orientation sur la COVID-19 : Tests de dépistage provinciaux
- Souhaitez-vous passer un test de dépistage de la COVID-19? – Pour en savoir plus sur le dépistage.
- Le formulaire - Demande de collecte de prélèvements dans les établissements
6. Équipement de protection individuel
- Comment mettre un équipement de protection individuel complet - Vidéo de Santé publique Ontario
- Conseils en matière d’utilisation des masques dans les foyers de soins de longue durée et les maisons de retraite
7. Affichage relatif à la COVID-19
- SPO Enseignes signalant une éclosion - Cet établissement connaît présentement une éclosion [PDF 138 kb]
- Affiche pour les FSLD - Avis aux patients! (PDF)
- Affiche pour les FSLD - Avis aux visiteurs! (PDF)
- Affiche pour les FSLD - Arrêtez! (PDF)
- Affiche pour les maisons de retraite - les affiches suivantes sont inclues :
- Notre maison de retraite connait présentement une éclosion de COVID-19 (page 1)
- Notre maison de retraite ne compte aucun cas de COVID-19 à l'heure actuelle (page 2)
- Notre maison de retraite ne compte aucun cas de COVID-19 à l'heure actuelle (pages 4-5)
- Accueil de visiteurs dans votre établissement durant la pandémie de la COVID-19 (page 3)
SPO a envoyé plusieurs avis d’urgence aux foyers de soins de longue durée et aux maisons de retraite. Pour y accéder, veuillez consulter la page web : Alertes de santé publique, l'épidémiologique et ressources de santé publique.
Pour signaler une éclosion de maladie, quelle qu’elle soit, pendant les heures normales d’ouverture, ou pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez composer le 613-580-2424, poste 26325. En soirée, la fin de semaine ou pendant un jour férié, appelez le 3-1-1 et demandez à parler à l’inspecteur en santé publique qui est de garde.
Coordonnées
Ligne d'information provinciale sur les vaccins
- 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h
- Appelez si vous avez des questions sur le programme de vaccination COVID-19 de l'Ontario.
- Le service est disponible en plusieurs langues.
- Téléphone : 1-888-999-6488
- ATS :1-866-797-0007
Ligne de réservation de vaccins de Santé publique Ottawa
- Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30
- La traduction est disponible en plusieurs langues
- Téléphone : 613-691-5505
La ligne téléphonique COVID-19 de Santé publique Ottawa
Changements des horaires pour la fête de la Reine le lundi 23 mai - Le Centre d’information de Santé publique Ottawa et la Ligne d’information sur la COVID-19 seront fermés.
- Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30
- La traduction est disponible en plusieurs langues
- Téléphone: 613-580-6744 suivez les instructions pour contacter la ligne téléphonique COVID-19
- ATS : 613-580-9656
Services d'urgence
- Si vous êtes en détresse (par exemple, si vous avez des difficultés respiratoires importantes, des douleurs thoraciques, si vous vous évanouissez ou si les symptômes d’une maladie chronique s’aggravent considérablement), ne vous rendez pas au Centre d’évaluation ou dans une Clinique de soins COVID-19. Rendez-vous aux Services d’urgence le plus près ou composez le 9-1-1.
Comment accéder à l'aide pendant COVID-19
- Le 211 Ontario peut vous aider à trouver du soutien pendant la COVID-19
- Téléphone : 2-1-1
Information connexes
Autres langues
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المعلومات المكتوبة باللغة العربية
简体中文资料
Pages web connexes
- En savoir plus sur le nouveau coronavirus (COVID-19) et la situation actuelle à Ottawa
- Soutenir les services de garde pendant la COVID-19
- Soyez COVID avisé - Conseils pour les rassemblements sociaux pendant COVID-19
- Achats d'épicerie, planification des repas et cuisine pendant la COVID-19
- Sports, loisirs et activité physique pendant la COVID-19
- Ressources pour les personnes enceintes et les parents pendant la COVID-19
- Les personnes âgées et la COVID-19
- Arrêtez la propagation des germes
- Information sur le nouveau coronavirus à l’intention des médecins et des professionnels de la santé
- Masques
- Soyez COVIDavisé
- Les partenaires communautaires et les fournisseurs de services
- Ressources relatives à la COVID-19 en langue des signes québécoise
- Portail de la Ville d'Ottawa sur la COVID-19
Téléchargements populaires
- Téléchargez notre note de maladie et restez chez vous si vous êtes malade
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- Feuillet d'information : À quoi m'attendre après le test de dépistage
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