Les entreprises, les lieux de travail et les organisations communautaires

L’adaptation de votre entreprise, de vos opérations et de vos services pour la COVID‑19

Même si les mesures sanitaires ont pour la plupart été levées, il est important de se rappeler que la COVID-19 se donne toujours libre cours à Ottawa et que les entreprises, les établissements de travail et les organisations communautaires continuent de jouer un rôle important en veillant sur la santé des résidents et des collectivités. Les mesures que vous prenez pour réduire le risque de COVID‑19 et les autres infections respiratoires consistent entre autres à :

• repérer les zones éventuellement très risquées pour la transmission du virus et cerner les moyens de réduire ces risques (par exemple en affichant, dans les salles à manger, des rappels invitant à rester chez soi quand on est malade);
• se préparer à la hausse possible du nombre d’employés absents pour cause de maladie ou parce que les employés ou des membres de leur famille doivent s’isoler. Envisager d’assouplir les politiques et les pratiques, dont les formules de télétravail, les horaires flexibles, l’étalement des heures d’ouverture et le recours au courriel et à la téléconférence;
• instituer un processus permettant de communiquer constamment avec les employés et les partenaires opérationnels;
• mettre au point un plan de mesures d’urgence et un plan de continuité des opérations et des services dans l’éventualité où le personnel est malade et ne peut pas se présenter au travail;
• envisager d’apporter des changements et des mises au point aux services offerts et à la programmation en faisant appel à différentes méthodes (par exemple le virtuel, le téléphone, la livraison ou le ramassage) à l’intention des personnes qui ont plus de risques de tomber gravement malades à cause de la COVID‑19 ou qui n’ont pas droit à la vaccination.

Pour s’assurer que les employés et les bénévoles se portent bien et sont aptes au travail :

• les encourager à continuer de se dépister chaque jour pour les symptômes de la COVID‑19 et à rester chez eux quand ils sont malades;
• s’ils ont les symptômes de la COVID‑19 pendant qu’ils sont au travail, ils doivent prévenir leur superviseur, rentrer chez eux et suivre les consignes qui s’appliquent à leur situation particulière;
• appeler au 9‑1‑1 si les symptômes sont potentiellement mortels.

Pour continuer de promouvoir la prévention de la COVID‑19 dans votre établissement de travail

Les entreprises et les organisations peuvent donner l’exemple pendant une recrudescence du virus et encourager les mesures qui, même si elles sont modestes, peuvent avoir un impact retentissant. Il s’agit entre autres d’installer des affiches dans les zones communes pour faire savoir qu’on a adopté des mesures afin de réduire les risques en intérieur, par exemple en encourageant le port du masque, en faisant constamment appel à des barrières, en adressant des rappels visuels sur l’hygiène des mains, en prévoyant des désinfectants à mains sur les lieux, de même qu’en encourageant les employés et les bénévoles à se faire vacciner, y compris pour les doses de rappel, et à rester chez eux quand ils ne se sentent pas bien.

La vaccination et les mesures de prévention de la COVID‑19 dans les établissements de travail

La vaccination est notre meilleur rempart contre les maladies graves, l’hospitalisation et les répercussions à long terme de la COVID‑19.

Les employeurs et les établissements de travail disposent de nombreux moyens d’encourager et de promouvoir la vaccination auprès de leurs employés. Dans votre établissement de travail, vous pouvez continuer d’encourager les employés, les bénévoles ou les membres à se faire vacciner ou à recevoir leur dose de rappel s’ils y ont droit. Cultivez un climat de confiance en restant attentif ou attentive à leurs inquiétudes, en mettant à leur disposition des ressources crédibles et en les encourageant à consulter un professionnel de la santé.

Pour de plus amples renseignements sur les vaccins et sur les doses de rappel, veuillez consulter la page Le vaccin contre la COVID‑19.

Les entreprises peuvent aussi, si elles le souhaitent, consulter cette page du gouvernement de l'Ontario pour en savoir plus sur la COVID‑19 et sur la santé et la sécurité au travail.

Le dépistage antigénique rapide pour les établissements de travail

• Le Programme provincial de dépistage des antigènes permet aux organisations de compter sur une mesure de sécurité supplémentaire dans leurs établissements de travail, pour pouvoir réduire la propagation de la COVID‑19. Dans le cadre de ce programme, on distribue des tests de dépistage antigénique rapide pour optimiser les mesures de dépistage courant existantes. Ces tests permettent aux établissements de travail de dépister proactivement les cas de COVID‑19 qui auraient pu par ailleurs passer inaperçus, en veillant sur la sécurité des employés et sur la continuité des activités.
  • Veuillez noter que les lignes de conduite sur l’isolement à l’intention de ceux et celles qui ont des symptômes de la COVID‑19 ou qui ont été déclarés positifs ont changé. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la page Web Consignes d'auto‑isolement pour la COVID̩‑19, dont la rubrique Qui doit s'isoler et pour combien de temps.

Les ressources offertes aux employés et aux employeurs dans le domaine de la santé mentale

Nous savons que notre collectivité connaît des difficultés du point de vue de la santé mentale et de la consommation de substances. Nous savons aussi que la santé mentale et la consommation de substances sont toujours stigmatisées et que souvent, on ne sait pas à qui s’adresser pour demander de l’aide en cas de besoin.

Chacun vit ces événements à sa manière. Il est parfaitement naturel de ressentir le stress et l’inquiétude dans ces périodes difficiles. C’est pourquoi il est important d’adopter des stratégies d’adaptation positives pour promouvoir le bien‑être.

Ressources offertes dans le domaine de la santé mentale

• Si vous êtes en situation de crise, veuillez appeler la Ligne de crise en santé mentale (accessible 24 heures sur 24 et sept jours sur sept) au 613-722-6914 ou, si vous êtes à l’extérieur d’Ottawa, sans frais au 1-866-996-0991.
• Les résidents qui souhaitent avoir accès, en cas de crise, à de l’aide offerte en français exclusivement sont invités à appeler TAO Tel-Aide au 613-741-6433 ou, s’ils sont à l’extérieur d’Ottawa, sans frais au 1-800-567-9699.
• Si vous (ou votre enfant) avez des idées suicidaires ou d’automutilation, vous pouvez appeler au 9‑1‑1.

Pour d’autres renseignements et ressources, veuillez consulter la page Web Services et ressources de santé mentale, dépendances et de santé liée à l'utilisation de substances.

Autres ressources

• Ressources en matière de santé mentale pour les lieux de travail
• Ressources multilingues en matière de santé mentale pour les communautés diversifiées
• Série de vidéos Temps d'EN parler sur les moyens d’aborder la stigmatisation, la santé mentale, la santé dans la consommation de substances et bien d’autres questions!

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Les organisateurs d’événements spéciaux et les participants doivent évaluer et réduire le risque de transmission de la COVID‑19 dans tous les événements qu’ils organisent ou auxquels ils participent. Hormis la vaccination, le port du masque, la bonne hygiène des mains, l’application des consignes de nettoyage recommandées et l’optimisation de la ventilation, les organisateurs d’événements peuvent aussi, s’ils le souhaitent, envisager de mettre en place un plan pour nettoyer fréquemment les surfaces tactiles (par exemple les machines de débit ou de crédit ou la marchandise) — notamment dans les entrées, en vérifiant les sacs, en échangeant des jetons ou en vendant des aliments et des boissons, entre autres, afin de mieux réduire le risque de transmission de la COVID‑19 et des autres maladies respiratoires.

Voici d’autres ressources essentielles pour les organisateurs d’événements :

• Exigences à remplir pour les vendeurs d'aliments lors d'événements spéciaux (Salubrité des aliments de SPO)
• Fêter plus sûrement :
  • lelienottawa.ca
  • ArretOverdoseOttawa.ca
  • Planification d’un événement spécial extérieur
    • Bureau central des activités de la Ville d’Ottawa : Guide des événements

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Les lieux de culte, les chefs religieux et tous ceux et celles qui décident de participer à des cérémonies en présentiel doivent continuer d’évaluer l’ensemble des activités, rites et pratiques pour savoir s’ils augmentent le risque de transmission de la COVID-19 ou d’autres virus parmi les employés et les bénévoles ou tous les participants. Pour en savoir plus à propos de ceux et celles qui ont plus de risques de résultats sévères de la COVID‑19, veuillez consulter la rubrique Réduire les risques liés à la COVID‑19.

Hormis la vaccination, le port du masque, le confinement dans les cas nécessaires, la bonne hygiène des mains, l’application des consignes de nettoyage recommandées et l’optimisation de la ventilation, les lieux de culte et les chefs religieux peuvent aussi, s’ils le souhaitent, envisager de mettre en place un plan pour nettoyer fréquemment les surfaces tactiles (comme les poignées de porte) afin de mieux réduire les risques de transmission de la COVID‑19.

Avant de faire des visites ou de participer à des événements dans des lieux de culte, chacun doit évaluer son propre niveau de risque, ainsi que le risque de ceux qu’ils côtoient et avec lesquels ils ont des interactions.

Pour les événements dans lesquels on sert des aliments (notamment la communion), on invite les organisateurs à consulter le site Web Salubrité des aliments de Santé publique Ottawa et à se souvenir de bien manipuler les produits alimentaires et de respecter les pratiques de l’hygiène des mains.

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L’activité physique et l’air frais sont importants pour l’ensemble de notre bien‑être mental et physique. Il y a des moyens d’être actif ou active, à la maison ou ailleurs, en prenant des décisions judicieuses sur votre niveau de risque personnel et sur les risques que vous pouvez représenter pour ceux qui nous entourent.

Les athlètes, les bénévoles, les dirigeants et les employés qui interviennent dans les sports et les activités récréatives doivent continuer de surveiller les symptômes de la COVID‑19 et rester à la maison quand ils sont malades.

Puisque les sports et les activités de loisirs portent parfois un grand risque de transmission de la COVID‑19 en raison des contacts rapprochés et parce qu’on respire vigoureusement pendant ces activités, en plus d’autres facteurs, tous les participants doivent évaluer leurs propres risques et le risque qu’ils représentent pour les autres dans leur ménage avant d’y participer. Il est important de noter que même si l’on prend des mesures pour veiller à ce que la participation soit le plus sécuritaire possible, il y a toujours un risque de transmettre la COVID‑19 à d’autres en participant à ces activités. Même si toutes les doses du vaccin contre la COVID‑19 offrent une grande protection personnelle contre l’infection virale, il est toujours possible de transmettre le virus.

Voici certaines précautions de sécurité qui peuvent vous aider à minorer le risque de transmission de la COVID‑19 en participant à des activités sportives :

• Pratiquez votre sport en extérieur plutôt qu’en intérieur dans toute la mesure du possible.
• Même si le port du masque n’est plus obligatoire en Ontario, on peut éventuellement porter le masque dans les cas où la distanciation physique est difficile ou impossible. Certains peuvent décider de continuer de porter le masque dans les établissements dans lesquels il n’est pas obligatoire. Nous vous invitons à faire preuve de bienveillance et à respecter le choix des autres.
• Faites attention aux espaces intérieurs bondés comme les vestiaires et envisagez de porter le masque si possible.
• Nous encourageons vivement les résidents qui participent à des sports ou à des activités récréatives à pratiquer fréquemment une bonne hygiène des mains.

En plus de ces précautions, les athlètes, les entraîneurs, les bénévoles, les dirigeants et les employés doivent consulter l’organisateur de leur ligue ou de leur équipe, ainsi que l’organisme qui régit leurs sports, pour être au courant des mises au point, des obligations et des recommandations propres à leur sport afin de mieux réduire les risques.

Ressources

• Organismes provinciaux de sport et organismes multisports
• Organismes nationaux de sport

Conseil du sport d’Ottawa : Feuille de route du retour au jeu d’Ottawa

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• Encouragez les clients ou les covoitureurs à s’autodépister avant de partir.
• Il est vivement recommandé aux conducteurs et aux passagers de continuer de porter le masque.
• Pensez à demander aux passagers de s’asseoir sur la banquette arrière pour respecter la distanciation physique.
• Améliorez la circulation de l’air frais en vous servant du système de régulation climatique de la voiture et en ouvrant les fenêtres. Évitez l’option permettant de faire recirculer l’air.
• Pensez à mettre des produits désinfectants pour les mains à la disposition des conducteurs et des passagers. Les conducteurs doivent se nettoyer fréquemment les mains.
• Nettoyez les surfaces touchées fréquemment comme les ceintures de sécurité, les poignées de porte, les accoudoirs, les volants et les autres commandes du tableau de bord.

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• Ressources en santé mentale pour les employés;
• Ressources multilingues pour les communautés diverses pendant la COVID‑19;
• Ressources relatives à la COVID-19 en langue des signes québécoise;
• Ressources pour les membres des communautés des Premières Nations, des Inuits et des Métis;
• Webinaire : Retour au travail pendant la COVID‑19 (Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail);
• Services sociaux et d’emploi, services de logement, aide financière.

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