Entreprises et lieux de travail

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les restrictions réglementaires en vigueur dans les différentes régions de l’Ontario et dans la ville d’Ottawa, veuillez consulter le Cadre d’intervention pour la COVID‑19 du gouvernement de l’Ontario : Garder l’Ontario en sécurité et ouvert ainsi que la réglementation provinciale et municipale qu’applique la Ville d’Ottawa. 
Pour chaque zone du Cadre d’intervention pour la COVID-19 de l’Ontario, différentes mesures de santé publique et de sécurité en milieu de travail pour les entreprises et les organisations s’appliquent. Cliquez ici pour apprendre ce que signifie chaque zone en ce qui a trait aux restrictions provinciales.

Sur cette page:

• Adaptation de votre entreprise à la COVID-19
• Être COVIDavisé
• Port du masque
• S’isoler lorsqu’on est malade – Dépistage des employés et des clients
• Garder deux mètres de distance
• Adopter une bonne hygiène des mains – Information sur le nettoyage
• Ressources pour les employés et formation
• Affiches et ressources propres aux secteurs 

Adaptation de votre entreprise à la COVID-­19

Prévoyez les répercussions potentielles de la COVID‑19 dans votre milieu de travail en envisageant de prendre les mesures suivantes :

• Déterminer les risques éventuels d’exposition et de santé liés au travail pour vos employés et la manière de réduire ces risques.
• Se préparer à une éventuelle augmentation du nombre d’absences pour cause de maladie chez les employés et les membres de leur famille et/ou de renvoi des écoles et des programmes pour la petite enfance.
• Examiner les possibilités de faire preuve de souplesse dans le contexte des politiques et des pratiques; il peut notamment s’agir d’accords de télétravail, d’horaires flexibles, d’heures de début échelonnées, de même que de l’utilisation du courrier électronique et de la téléconférence. 
• Établir un processus de communication constante avec les employés et les partenaires commerciaux.
• Élaborer un plan d’urgence et de continuité des activités.

Élaboration de votre plan de sécurité lié à la COVID‑19 – Nouvelle exigence à compter de novembre 2020

Votre plan de sécurité doit :

• décrire les mesures et les procédures qui ont été ou seront mises en œuvre dans les entreprises, les établissements, les installations ou les bâtiments afin de réduire la propagation de la COVID‑19;
• comprendre des mesures concernant le dépistage, la distanciation physique, le port du masque, le nettoyage, la désinfection et l’équipement de protection individuelle;
• être établi par écrit et remis sur demande à tous ceux et celles qui souhaitent en prendre connaissance;
• être affiché bien en vue pour attirer l’attention de ceux et celles qui travaillent dans l’établissement ou qui fréquentent les lieux.

Cas de COVID-19 sur le lieu de travail

Ressources 

• La page Web Trousse sur la vaccination contre la COVID-19 à l’intention des employeurs
• La page Web Tests rapides de dépistage de la COVID-19 pour les lieux de travail
• Protocole de l’employeur : Un employé obtient un résultat positif au test de dépistage de la COVID-19 (pdf - 202 Ko)
• La lettre de contacts à haut risque du personnel (pdf - 118 Ko)
• Exemplaire d'une lettre aux employés pour promouvoir la vaccination (pdf - 53 Ko) 
• Outil de vérification des mesures de prévention contre la COVID-19 pour les lieux de travail (pdf - 663 Ko)
• Liste de vérification des mesures liées à la COVID-19 en milieu de travail (pdf - 649 Ko)
• Ressources pour prévenir la COVID‑19 dans les lieux de travail et directives propres aux secteurs ​
• covid-19.ontario.ca/fr
• Le Cadre d’intervention pour la COVID‑19 de l’Ontario et les règlements connexes, soit le Règl. de l’Ont. 82/20 (confinement), le Règl. de l’Ont. 263/20 (rouge – contrôler) et le Règl. de l’Ontario 263/20 (vert – prévenir, jaune – protéger et orange – restreindre), font part des normes législatives provinciales que tous les groupes sont tenus de respecter.
• Élaboration de votre plan de sécurité lié à la COVID‑19 – Gouvernement de l’Ontario

COVIDavisé

C’est en étant COVIDavisés que nous sommes en mesure de poursuivre les activités économiques et sociales pendant que la COVID­-19 est toujours présente dans notre communauté. Des renseignements et des ressources à l’intention des entreprises sont accessibles sur cette page pour vous aider à respecter les règlements en vigueur et à rendre votre lieu de travail COVIDavisé. En tant que lieu de travail et entreprise, le fait d’être COVIDavisé vous aidera à protéger les clients et les employés pendant la pandémie de COVID‑19. Nous vous remercions pour votre excellent travail et les efforts que vous déployez afin d’aider notre communauté à rester en santé! 

Dans un lieu de travail, être COVIDavisé c’est : 

• Installer des affiches afin de rappeler à tout le monde la pratique de la distanciation physique et du port du masque;
• Respecter le règlement sur le port du masque obligatoire;
• Veiller à ce que les employés portent un masque en tout temps (y compris dans les salles de pause et les espaces non publics);
• Encourager les clients à porter un masque dans les lieux extérieurs s’ils ne peuvent maintenir une distance de deux mètres;
• Examiner tous les employés avant chaque quart de travail pour vérifier s’ils présentent des symptômes liés à la COVID-19 et s’assurer qu’ils restent à la maison s’ils ont des symptômes ou ne se sentent pas bien;
• Modifier la façon de procéder ou utiliser des repères visibles pour assurer une distanciation physique de deux mètres;
• Rappeler aux employés et aux clients de maintenir une distanciation physique de deux mètres (six pieds) en tout temps et dans la mesure du possible;
• Prévoir du désinfectant pour les mains ou des postes de lavage des mains pour les clients et les employés;
• Former et informer les employés sur l’importance de toutes ces mesures;
• Créer et afficher un plan de sécurité en milieu de travail.  

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  Port du masque

Dans un lieu de travail, être COVIDavisé au sujet du port du masque c’est : 

• Respecter le règlement sur le port du masque obligatoire;
  • Santé publique Ottawa – Règlement temporaire sur le port du masque obligatoire : résumé à l’intention des entreprises et des employeurs (PDF – 219 Ko).

• Veiller à ce que les employés portent un masque lorsqu’ils ne peuvent maintenir une distance de deux mètres (y compris dans les salles de pause et les espaces non publics);
• Encourager les clients à porter un masque dans les lieux extérieurs s’ils ne peuvent maintenir une distance de deux mètres;
• Installer des affiches afin de rappeler à tout le monde de porter un masque.

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  S’isoler lorsqu’on est malade – Dépistage des employés et des clients

Veiller à ce que les employés soient en bonne santé et aptes au travail :

• Les employés doivent remplir un questionnaire d’évaluation de la santé avant chaque quart de travail;

• Outil de dépistage de la COVID-19 pour les lieux de travail et les établissements d’enseignement postsecondaire

• Ne permettez pas aux employés de se présenter au travail s’ils présentent des symptômes liés à la COVID-­19;
  
• Si les employés développent des symptômes au travail, ils doivent en aviser leur superviseur et retourner à la maison. Si les symptômes constituent un danger de mort, composez le 9­-1-­1;
• Les employés qui présentent des symptômes doivent consulter notre page Web sur la COVID-­19 pour obtenir les dernières directives sur les prochaines étapes à suivre. À l’heure actuelle, il n’est pas nécessaire qu’un employé qui n’a pas de symptômes soit testé avant de commencer le travail;
• Les employés qui se sentent bien, mais dont un membre de leur foyer est atteint de la COVID‑19, doivent aviser leur superviseur ou leur gestionnaire et suivre les Instructions pour l’auto isolement à la maison pour la COVID-19 visant à réduire la propagation;
• La Prestation canadienne de maladie pour la relance économique (PCMRE) peut être offerte aux employés qui ne peuvent prendre de congés de maladie, mais qui doivent néanmoins rester à la maison parce qu’ils sont malades;
• Les employés qui sont des proches aidants auprès de proches atteints de la COVID-19 et qui doivent s’auto-isoler pourraient avoir accès à la Prestation canadienne de la relance économique pour proches aidants (PCREPA).

Invitez les clients à évaluer leur propre état de santé et posez des affiches à l’entrée leur interdisant d’entrer dans votre établissement s’ils présentent des symptômes.

Encouragez vos clients et vos employés à télécharger l’application Alerte COVID dès maintenant pour se protéger et protéger les autres. L’application permet d’aviser les personnes en cas d’exposition potentielle avant même que des symptômes apparaissent.

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  Distanciation physique

Élaborez un plan de distanciation physique. Réfléchissez à la façon dont vous maintiendrez la distance entre vos clients et vos employés. Posez des affiches faisant part de directives, à l’appui de votre plan, partout dans vos locaux, y compris à l’entrée.

• Placez des affiches pour rappeler aux clients et aux employés l’importance de la distanciation physique;
• Certaines entreprises peuvent imposer des restrictions de rassemblement en fonction du nombre de personnes pouvant maintenir une distanciation physique de deux mètres dans leurs locaux. Consulter la section « Ce que signifie chaque zone » du site Ontario.ca pour plus de renseignements;
• Facteurs à considérer pour déterminer les limites de capacité (pdf - 203 Ko);
• Offrez un service de cueillette à la porte et de livraison dans la mesure du possible. Consultez la page Lignes directrices sur la santé et la sécurité pour les services de cueillette à la porte et de livraison pendant la COVID-19 (lien en anglais seulement) des Services de promotion de la santé et de la sécurité dans les lieux de travail de l’Ontario.

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  Hygiène des mains et nettoyage

• Posez des affiches faisant la promotion du lavage de main et de l’hygiène respiratoire.
• Les entreprises sont tenues de mettre du désinfectant pour les mains à base d’alcool à toutes les entrées et sorties conformément au Règlement temporaire sur le port obligatoire d’un masque.
• Suivez les directives de Santé publique Ontario sur le nettoyage afin de garder les lieux de travail propres et hygiéniques. Augmentez la fréquence du nettoyage pour les surfaces touchées fréquemment, comme les boutons d’ascenseur, les poignées de porte, les claviers, les souris, les téléphones, les bureaux, les ordinateurs, les sièges, les cuisines, les toilettes, entre autres.

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Ressources pour les employés et formation

Dans un milieu de travail COVIDavisé, les employés sont sensibilisés au sujet de l’importance de toutes les mesures de santé et de sécurité et informés sur la façon de les mettre en œuvre.

• Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail. Cours en ligne pour les employés : Retour sécuritaire au travail dans le contexte de la pandémie de COVID-19.
• Surmonter la crise de la COVID-19 : Protéger la santé mentale de vos employés
• Ressources en matière de santé mentale pour les employés

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Affiches et ressources propres aux secteurs

Trousse de réouverture des entreprises
La Trousse de réouverture des entreprises, préparée en partenariat entre les Services de développement économique de la Ville d’Ottawa et Santé publique Ottawa (SPO), est votre première étape pour obtenir des ressources clés, notamment de l’affichage, des outils, des documents d’orientation et plus encore. La trousse complète l’information sur la santé publique qui se trouve sur la page Entreprises et lieux de travail de SPO. Elle vise à aider les entreprises à se préparer à la réouverture et à l’exploitation sécuritaires, sous réserve des directives de la province de l’Ontario.

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