Les communautés, les clients, les partenaires, les employés et les membres du conseil d'administration nous ont parlé des priorités de notre Ville, en matière de santé. Ces priorités apparaissent dans notre nouveau Plan stratégique « Protéger la santé de notre communauté : stratégie de Santé publique Ottawa 2019‑2022 ».
Notre nouvelle stratégie nous permettra de garder le cap sur nos priorités locales et de trouver un bon équilibre entre :
- nos tâches essentielles et notre travail stratégique;
- les objectifs et les résultats en matière de santé à court et à long terme;
- l’accès aux services et leur prestation dans les secteurs urbains, suburbains et ruraux.
Vision, Mission, Engagements
Vision
Des résidents en bonne santé et en sécurité.
Mission
Nous travaillons avec notre communauté pour améliorer, promouvoir et protéger la santé et le bien-être des résidents d'Ottawa.
Nous souscrivons à ce qui suit:
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RéconciliationNous collaborons avec les communautés et les peuples inuits, métis et des Premières Nations, afin d’accroître l’équité en matière de santé autochtone.
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QualitéNous utilisons les meilleures données probantes à notre disposition pour éclairer notre travail et l’améliorer continuellement.
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MobilisationNous travaillons avec les résidents, les partenaires et les communautés pour mettre en place des conditions favorables à la santé et à l’équité.
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IncidenceNous favorisons la durabilité en orientant l’utilisation des ressources de manière à en tirer le maximum.
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Orientations stratégiques de 3 à 5 ans
Les orientations stratégiques représentent les balises qui nous aideront à rester sur la bonne voie pendant toute la durée de la stratégie et à organiser les activités nécessaires à la réalisation de notre mission.
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Promouvoir la santé mentale et réduire les effets néfastes de la toxicomanie sur la santé et la société.Il est nécessaire de se doter d’une orientation stratégique continue pour améliorer la santé mentale. Il faut s’attaquer aux dangers de la consommation problématique de substances, à Ottawa. Les partenaires communautaires et le public souhaitent agir davantage en matière de santé mentale et de toxicomanie et font preuve de dynamisme à cet égard.
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Promouvoir la prévention dans l’ensemble du système de santéÀ titre de partenaire respecté du système de santé, SPO joue un rôle clé dans la prévention et l’atténuation du fardeau que représentent les problèmes de santé évitables. SPO peut servir de catalyseur et soutenir des initiatives communautaires afin que les résidents n’aient pas besoin de soins médicaux, et afin de favoriser leur santé, leur sécurité et leur bien-être.
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Influencer les environnements sociaux et physiques qui favorisent la santé et le bien-êtreL’environnement bâti et social peut améliorer notre santé. SPO veillera à ce que les communautés soient planifiées, construites et soutenues de manière à avoir une incidence positive sur la santé physique, mentale et sociale de tous les résidents.
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Maximiser le potentiel des personnes, des processus et des ressourcesSPO est résolue à perfectionner et à soutenir ses employés, à normaliser ses processus et à moderniser ses outils afin de prévoir les nouveaux enjeux en matière de santé et les transformations du secteur de la santé publique, et afin de s’adapter à ces enjeux et transformations.
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Objectifs de la première année
SPO a élaboré une stratégie qui s’entendra sur trois, quatre ou cinq années. Elle prévoit sa mise en œuvre dans le cadre de plans d’action annuels ciblés.
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Favoriser les approches novatrices en matière de santé mentale et de toxicomanieLa consommation problématique de substances à Ottawa est un problème grave qui a des conséquences tout au long de la vie et qui nécessite des solutions proactives fondées sur des données probantes. SPO collaborera avec des partenaires et des personnes qui ont une expérience concrète en la matière pour créer et mettre en œuvre un plan d’action visant à prévenir la stigmatisation, à soutenir les nouvelles initiatives de réduction des effets néfastes et à promouvoir la collaboration et la coordination à l’échelle du système. Mesure de la réussite : Pourcentage exécuté du plan d’action sur la santé mentale et la toxicomanie.
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Communautés en santé dès leur conceptionLe fait de concevoir notre environnement physique de façon à ce que le choix sain soit le choix le plus facile à faire peut aider les résidents à mener une vie plus saine. SPO appuiera la conception de communautés dynamiques, sécuritaires et inclusives où l’on porte une attention spéciale au transport, au logement, à la nourriture, aux environnements naturels et aux espaces verts. Mesure de la réussite : Pourcentage exécuté du plan d’action pour des communautés en santé dès leur conception.
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Simplification par la numérisationLes innovations en matière de santé numérique ont le potentiel d’améliorer la capacité et la qualité des services de santé. L’adoption d’un nouveau système de dossiers électroniques de santé publique (DESP) aidera SPO à mieux communiquer avec ses clients, ses collègues et l’ensemble du système de santé et à mieux servir ces personnes. Mesure de la réussite : Pourcentage des secteurs de programme en ligne à la date cible.
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Un milieu de travail sain et un effectif en santéLorsque nos employés se sentent en sécurité et en bonne santé sur le plan psychologique, tout le monde en profite. La santé de l’effectif de SPO contribue à favoriser la santé de la communauté. En période de changement, il est encore plus important que les employés se sentent bien, mobilisés et en sécurité. Mesure de la réussite : Note de Santé publique Ottawa en matière de santé psychologique et de sécurité
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Optimisation par l’amélioration continue des tâches essentiellesSanté publique Ottawa s’emploie à prévenir les maladies, les infections et les maladies chroniques en vue de réduire le recours au système de soins de santé. Il est important d’évaluer et d’améliorer continuellement l’approche de SPO à l’égard de son travail afin de maximiser ses retombées dans la communauté. Mesure de la réussite : Note en matière de prestation des services
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Initiatives de transformation
Les initiatives de transformation représentent les bases sur lesquelles il faut s’appuyer pour structurer notre future façon de travailler.
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Mobilisation de la communauté et de la clientèleNous privilégierons une approche coordonnée et efficace concernant la mobilisation à l’échelle du territoire (secteurs urbains, suburbains et ruraux). Nos équipes et nos services veilleront à ce que les décisions prises et le travail accompli reposent sur les besoins et les attentes des clients et des partenaires.
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Équipes Santé OntarioNous sommes résolus à renforcer les capacités pour favoriser une prévention accrue dans le système de santé. SPO travaillera en partenariat avec les équipes Santé Ontario pour offrir des soins intégrés axés sur les patients afin d’éviter aux résidents de devoir se présenter à l’hôpital, et afin de maintenir la santé, la sécurité et le bien-être de ces derniers.
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Modernisation de la santé publiqueNous nous appuierons sur un système de santé publique solide pour répondre aux besoins en matière de santé de notre communauté et pour assurer l'accès aux services dans les collectivités urbaines, suburbaines et rurales d'Ottawa.
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