Personne exposée
La personne qui a été mordue devrait obtenir les coordonnées du propriétaire du chien (nom, numéro de téléphone, adresse). Si le propriétaire refuse de fournir ses coordonnées, la plaque d’immatriculation peut être utile pour le suivi. Dans la mesure du possible, Santé publique Ottawa surveillera l’état de santé de l’animal afin d’exclure tout risque de transmission de la rage de celui-ci à la personne mordue. La ou les plaies doivent être soigneusement nettoyées et examinées par un fournisseur de soins de santé. Si les coordonnées du propriétaire du chien ne sont pas disponibles, la personne exposée doit discuter du risque de transmission de la rage et du traitement possible avec son fournisseur de soins de santé. La morsure devrait être signalée.
Propriétaire de l’animal
Fournissez vos coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse) à la personne qui a été mordue ou signalez vous-même la morsure. Santé publique Ottawa n’a pas l’intention de vous prendre votre animal; elle effectue un suivi pour protéger la santé de la personne qui a été mordue.
Fournisseur de soins de santé
Les fournisseurs de soins de santé, tels que les paramédics, les médecins de famille ou le personnel d’un hôpital, doivent évaluer la plaie, fournir le traitement approprié et signaler l’exposition. Le cas échéant, ils peuvent consulter Santé publique Ottawa pour déterminer si la personne mordue doit recevoir une prophylaxie postexposition pour la rage.
Santé publique Ottawa (SPO)
Santé publique Ottawa (SPO) est responsable de la protection des gens contre la rage. SPO enquête sur tous les signalements d’exposition d’animaux (p. ex. morsures ou griffures) à des humains, afin d’exclure le risque qu’une personne ait été exposée à la rage au moment de l’incident. Dans le cadre de son enquête, SPO peut exiger que l’animal soit confiné à la maison, avec son propriétaire, pendant une période d’observation de 10 jours.
SPO s’assurera également que l’animal a bien reçu son vaccin contre la rage. Pour aider à protéger les personnes et les animaux domestiques contre la rage, la loi ontarienne (Règlement 567, Immunisation contre la rage) exige que les propriétaires d’animaux vaccinent leurs animaux domestiques contre la rage.
Vous pouvez signaler à SPO toute exposition à des animaux en tout temps :
- En ligne : Santé publique Ottawa a récemment mis en place un formulaire en ligne pour recevoir les signalements d’exposition potentielle à la rage. Ce formulaire est accessible à l’adresse suivante : SantePubliqueOttawa.ca/Rage
- Par téléphone : Heures normales de bureau (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30) : en composant le 613-580-6744
- En dehors des heures d’ouverture, la fin de semaine et les jours fériés : veuillez composer le 3-1-1 et demander à parler à un inspecteur en santé publique
- Par télécopie : Envoyez le signalement par télécopie au 613-580-9648. Vous pouvez obtenir un formulaire de signalement en format PDF à l’adresse suivante : SantePubliqueOttawa.ca/Rage
Services des règlements municipaux d’Ottawa
Les Services des règlements municipaux peuvent être informés de ce qui suit ou devoir intervenir dans ces diverses situations liées aux chiens : morsures de chiens, chiens qui aboient ou chiens en liberté dans la communauté. Les délais d’intervention pour les demandes de service liées aux chiens varient, car la priorité est donnée aux cas qui entraînent ou risquent d’entraîner des risques pour la santé et la sécurité du public.
Les appels concernant des morsures de chiens et des chiens en liberté sont attribués au prochain agent disponible, tandis que les plaintes concernant des chiens qui aboient ou qui ne sont plus en liberté sont traitées comme des cas moins urgents.
Les agents des règlements font respecter la Loi sur la responsabilité des propriétaires de chiens et le Règlement en matière de contrôle et de soin des animaux au nom de la Ville d’Ottawa.
Vous pouvez créer une demande de service en ligne ou composer le 3-1-1 pour signaler un problème lié à un chien.
