Services et ressources de santé mentale, dépendances et de santé liée à l'utilisation de substances

Dernière révision : Le 16 février 2024

Chacun vit le stress et les  défis à sa manière. Il est tout à fait naturel de ressentir du stress et de l'inquiétude dans des  moments difficiles.  La personne pourrait éprouver des problèmes de sommeil, d’appétit ou d’attention. Si de tels sentiments affectent votre vie quotidienne, n’hésitez pas à demander de l’aide. Obtenir de l’aide est un signe de force et non de faiblesse.

Vous trouverez dessous une liste des ressources de santé mentale, dépendances, santé liée à l'utilisation de substances à votre disposition.

Si vous êtes en crise, contactez 9-8-8 Ligne d’aide en cas de crise de suicide (24/7) ou la Ligne de crise (24/7) au 613-722-6914 (Ottawa) ou au numéro sans-frais 1-866-996-0991.

Pour les résidents qui souhaitent accéder à un soutien de crise en Français uniquement, veuillez contacter TAO Tel-Aide - 613-741-6433 ou, si vous êtes à l'extérieur d'Ottawa, sans frais au 1-800-567-9699.

Si vous (ou votre enfant) avez des pensées suicidaires ou si vous pensez à vous faire du mal, veuillez composer le 9-1-1.

Centres de bien-être de quartier

Venez pour discuter avec un membre du personnel de santé publique à propos du bien-être, des soutiens, et ressources. Veuillez consulter notre page sur les Centres de santé et de bien-être de quartier pour obtenir des renseignements sur les autres services gratuits offerts dans ces centres.

Besoin d’aide? Vous ne savez pas par où commencer? Commencez ici.

AccésSMT

L’un des plus grands défis pour les personnes à la recherche de services de santé mentale et de traitement de la toxicomanie/dépendance est de savoir où aller. C’est pourquoi des partenaires de soins de santé, des fournisseurs de services communautaires et des personnes ayant une expérience vécue ont collaboré pour créer AccèsSMT, un nouveau point d’accès unique et simple au système de soins de santé mentale et de traitement de la toxicomanie/dépendance de l’est de l’Ontario.

1appel1clic.ca
1appel1clic.ca est un moyen simple pour les enfants, les jeunes et les familles d'avoir accès aux bons soins de santé mentale et de toxicomanie, au bon moment.

Nos partenaires fournissent des soins pour tous les niveaux de besoins. Nous vous mettons en relation avec un ou une partenaire qui convient le mieux à vos besoins spécifiques.

1appel1clic.ca aide également les enfants, les jeunes et les familles, aux prises avec des besoins complexes en matière de santé mentale et de toxicomanie à naviguer dans le système – afin de guider, résoudre des problèmes et gérer les soins continus.

Vous pouvez également consulter le calendrier de 1Call1Click pour trouver des ressources sur la santé mentale, la dépendance, et la santé liée à l'utilisation de substances pour les enfants, les jeunes, les parents et les familles de la région de l'Est de l'Ontario.

Counseling on connecte

Counseling On Connecte permet d'accéder rapidement à une séance gratuite de counseling par téléphone ou par vidéo, en anglais, français et en arabe. Vous choisissez la date et l’heure qui vous conviennent. Ce service s'adresse à tous : enfants, jeunes, adultes et familles à Ottawa et ses environs. Sans liste d'attente. 

Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.

La clinique de counseling sans rendez-vous

La clinique de counseling sans rendez-vous : 613-755-2277. Aucune référence nécessaire pour la clinique de counseling sans rendez-vous. Vous serez aidé, sans rendez-vous, pendant les heures d’ouverture en ordre de premier arrivé, premier servi. Ils offrent des séances de conseil gratuites en personne ainsi que des séances par appel vidéo ou par téléphone en anglais, français, arabe, espagnol, somali, cantonais et mandarin à différents endroits.

Bienvenue à la Clinique d'accès rapide à la toxicomanie (RAAM) du Royal

Bienvenue à la Clinique d'accès rapide à la toxicomanie (RAAM) du Royal

Pour les personnes qui cherchent de l'aide pour leurs problèmes d'alcool et/ou d'opioïdes. Nous avons introduit cette nouvelle porte d'entrée numérique RAAM pour vous permettre d'accéder facilement à l'équipe de la clinique RAAM et à nos services. 

La clinique est ouverte de 8 h à 16 h du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.

Si vous avez besoin d'aide ou de renseignements, veuillez composer le 613-722-6521, poste 6508.

Obtenez l'aide - Services de crise pour la santé mentale par téléphone, clavardage et message texte

Pour la version imprimable des services de crise et liste supplémentaires : la liste des ressources de santé mentale, dépendances, santé liée à l'utilisation de substances (pdf - 263 KB).

Si vous avez besoin d'aide, veuillez appeler :

Services de crise pour la santé mentale par téléphone, clavardage et message texte
 
Organisme Coordonnées
Jeunesse, J’écoute (services offerts en tout temps) (bilingue)

Téléphone : 1‑800‑668-6868 
Texto : 686 686

Clavardage en direct

Bureau des services à la jeunesse (services offerts en tout temps) (bilingue)

Téléphone : 613 260-2360 
Clavardage en direct 

Ligne d’information sur les services de santé mentale pour les enfants et les jeunes et la dépendance chez les jeunes (bilingue)

Téléphone : 613-260-2360 ou au 1-877-377-7775

Clavardage en direct

Allo J’écoute Étudiants de niveau postsecondaire (services offerts en tout temps) (bilingue)

Téléphone : 1 866 925-5454

Texto : 686 868 

Centre de détresse d’Ottawa et la région (services offerts en tout temps [bilingue])

Téléphone : 613 238-3311 
Tel-Aide Outaouais (services offerts en tout temps) (français)

Téléphone : 613 741-6433 or 819 775 3223 (pour les résidents de Gatineau)

 

Ligne de crise en santé mentale (services offerts en tout temps [bilingue])

Téléphone : 613 722-6914 | À l’extérieur d’Ottawa :

1 866 966-0991

Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être (bilingue, autres langues) (services offerts en tout temps)

Téléphone : 1 855 242-3310
Clavardage en direct

Talk4Healing, pour les femmes autochtones (services offerts en tout temps) (anglais, autres langues)

Téléphone ou texto : 1 855 554-HEAL (4325)
Clavardage en direct

Centre d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel (services offerts en tout temps)

Téléphone : 613 789-8096

 

Ligne d’assistance pour femmes victimes de violence – Ontario

(services offerts en tout temps) (anglais, autres langues)

Téléphone : 1 866 863-0511
Ligne d’assistance aux personnes âgées : 1 866 299-1011
Texto : 7233

Pas bien chez soi à Ottawa (7 jours par semaine, de 8h30 à minuit) (bilingue)

Clavardage en direct : 8h30 à minuit

Texto : (613) 704-5535 : 8h30 à minuit

Ontario Online & Text Crisis

Services (anglais) 

Clavardage en direct : 14 h à 2 h
Texto : 258258 (14 h à 2 h)

Parlons Suicide Canada (auparavant appelé Service canadien de prévention du suicide) (Bilingue) (services offerts en tout temps) 

Téléphone : 1 833 465-4566
Résidents du Québec : 1 866 277-3553
Texto : 45645 (16 h à minuit, en anglais seulement)

9-8-8 Ligne d’aide en cas de crise de suicide (services offerts en tout temps) (bilingue)

Téléphone : 9-8-8
Texto : 9-8-8

Espace Mieux-Être Canada (services offerts en tout temps) (bilingue, autres langues)

Téléphone : 1-866-585-0445
Textez MIEUX au 741741

Dépendances et santé liée à la consommation de substances

Services et ressources 

Services et ressources en matière de consommation de substances
  • 1appel1clic.ca - 1appel1clic.ca est un moyen simple pour les enfants, les jeunes et les familles d'avoir accès aux bons soins de santé mentale et de toxicomanie, au bon moment.
    • Nos partenaires fournissent des soins pour tous les niveaux de besoins. Nous vous mettons en relation avec un ou une partenaire qui convient le mieux à vos besoins spécifiques.
    • 1appel1clic.ca aide également les enfants, les jeunes et les familles, aux prises avec des besoins complexes en matière de santé mentale et de toxicomanie à naviguer dans le système – afin de guider, résoudre des problèmes et gérer les soins continus.
    • Vous pouvez également consulter le calendrier de 1Call1Click pour trouver des ressources sur la santé mentale, la dépendance, et la santé liée à l'utilisation de substances pour les enfants, les jeunes, les parents et les familles de la région de l'Est de l'Ontario.
  • AccèsSMT - Santé mentale et toxicomanie accès coordonné régional 

    • AccèsSMT s’adresse à toute personne âgée de 16 ans et plus vivant dans l’est de l’Ontario qui est à la recherche de services de santé mentale et/ou de traitement de la toxicomanie/dépendance. Si vous avez besoin d’aide et de soutien et que vous ne savez pas où aller, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver le service qui vous conviendra.

  • Le 211 - Le 2-1-1 est un service sans frais et confidentiel qui relie les personnes aux soutiens sociaux et communautaires. Appelez, envoyez des SMS ou clavardez.
  • Arrêt Overdose Ottawa (Page Web de santé publique Ottawa)
  • Centre Amethyst pour femmes toxicomanes – Services de counseling de jour ciblant l’usage de substances et le jeu compulsif à Ottawa.
  • Association communautaire d’entraide par les pairs contre les addictions. ACEPA est un organisme à but non lucratif qui œuvre à la réduction de la stigmatisation et de la discrimination contre les personnes ayant des troubles liés à l’usage de substances en réalisant des projets d’éducation, de formation, de sensibilisation et de mobilisation communautaire. ACEPA s'efforce d'habiliter les personnes vivant avec les conséquences d'un trouble lié à l'usage de substances en mettant sur pied différentes initiatives pour elles et leur proposant des initiatives de soutien par les pairs, ainsi que des possibilités d’intégration à la communauté dans son ensemble. Elle soutient toutes les pratiques qui visent à favoriser la santé et s’emploie à collaborer avec les autres organisations qui fournissent des services aux personnes qui demandent de l’aide.
  • Bureau des services à la jeunesse, ligne de crise : 613-260-2360 ou 1-877-377-7775
  • Bienvenue à la Clinique d'accès rapide à la toxicomanie (RAAM) du Royal

    • Pour les personnes qui cherchent de l'aide pour leurs problèmes d'alcool et/ou d'opioïdes. Nous avons introduit cette nouvelle porte d'entrée numérique RAAM pour vous permettre d'accéder facilement à l'équipe de la clinique RAAM et à nos services. theroyal.accessraam.ca
    • La clinique est ouverte de 8 h à 16 h du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.
    • Si vous avez besoin d'aide ou de renseignements, veuillez composer le 613-722-6521, poste 6508.
  • Centre le CAP Notre équipe expérimentée et qualifiée de psychologues, de travailleurs sociaux, d’intervenants cliniques et d’éducateurs spécialisés offre des services spécialisés en dépendances et troubles concomitants, aux jeunes et familles ainsi qu’aux adultes.
  • Centre de santé communautaire Côte-de-sable : Ce centre fournit des services de counseling et de soutien confidentiels aux personnes, aux familles et aux adolescents qui cherchent de l’aide pour des dépendances (y compris le jeu compulsif), des problèmes de santé mentale ou des troubles concomitants.

  • Counseling on connecte : Toxicomanie et jeu compulsif - Adultes, personnes âgées, adolescents, jeunes adultes et familles
    • Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.
  • Centre de toxicomanie et de santé mentale (outils d’autoassistance face à la dépendance au jeu) 
  • Conseil du jeu responsable – Le Conseil du jeu responsable (CJR) est une organisation indépendante sans but lucratif qui se consacre à la prévention du jeu problématique.
  • Enfin Libre : c’est une plateforme en ligne confidentielle visant à favoriser le mieux-être des personnes qui consomment. Breaking Free Online offre ses services aux Ontariens âgés de 16 ans et plus souffrant d'un trouble de la toxicomanie et qui ne sont pas en mesure d'accéder à leur soutien habituel. BFO leur offrira un accès continu à des services de soutien comportemental personnalisés en ligne. Pour accéder au service, utilisez le code ottawaph21 ou votre code postal de l'Ontario pour vous connecter.
  • Services de soutien gratuits par les pairs offerts par l’organisme Families for Addiction Recovery
    • L’organisme Families for Addiction Recovery (FAR) offre trois services de soutien par les pairs gratuits pour ceux et celles qui s’occupent d’une personne prises avec un trouble lié à l'utilisation de substances, peu importe son âge :
      1. Programme pair-à-pair : soutien téléphonique individuel, entre parents (8 séances d’une heure)
      2. Groupes de soutien en ligne
      3. Ligne de soutien téléphonique : du lundi au vendredi, de 13 h à 15 h (HNE)
    • Les bénévoles de l’organisme FAR ont suivi une formation liée à la démarche « Invitation à changer » qui constitue une combinaison de la formation CRAFT, de la thérapie d’acceptation et d’engagement, et de la technique d’entrevue motivationnelle.
    • Les services en français sont limités.
  • Habitation intelligente – SMART Recovery – Outil gratuit mis à la disposition des personnes cherchant à surmonter, par leurs propres moyens, un problème de dépendance (anglais seulement)
  • Les habitudes de jeu - Si vous choisissez de jouer, les Lignes directrices sur les habitudes de jeu à moindre risque peuvent vous aider à réduire les risques associés.
  • Gamblers Anonymous Ottawa - Gamblers Anonymous est une communauté d’hommes et de femmes qui partagent entre eux leur expérience, leur force et leur espoir de résoudre leur problème commun, et qui s’entraident pour surmonter leur dépendance au jeu (anglais seulement)
  • LESA (Centre de santé communautaire du Centre-ville) Traitement de dépendances chez les personnes âgées (Programme d’enrichissement de la vie des aînés) : Les séances de counseling en vue de traiter un problème lié au jeu ou à la consommation de drogues ou d’alcool sont à présent offertes par téléphone. Pour prendre rendez-vous ou pour en apprendre plus sur ce programme, veuillez téléphoner au 613-233-4443, poste 2109.
  • Quash - Quash est une application sans jugement pour vous aider à arrêter de fumer ou de vapoter, comme vous le voulez! Elle vise particulièrement à aider les jeunes à abandonner le tabac.
  • Resolve Counseling Services Canada – Services d’orientation pour les particuliers, les familles et les enfants, ou sur le lieu de travail
  • Le Service d’Accès au Rétablissement (SAR) de Montfort Renaissance est un service bilingue qui permet l'accès centralisé d’Ottawa à tous les organismes financés par Santé Ontario qui offrent un traitement des dépendances et des troubles concomitants. Il s’agit d’un point de départ pour les personnes de 16 ans et plus qui s’inquiètent de leur consommation et qui veulent connaître les options de traitement, en discuter et y avoir accès. 

    • Pour être évalué et référé directement vers du traitement, composez le (613) 241-5202. En raison de la COVID-19 les évaluations sont temporairement faites par téléphone et les options de traitement sont plus limitées qu’en temps ordinaire, mais de nouvelles options de soutien virtuel sont offertes.
  • Le Service national d’intervention en cas de surdose (NORS) au 1-888-688-NORS (6677) - NORS est une ligne téléphonique pour la prévention des surdoses qui fournit un soutien confidentiel et sans jugement à tout moment et en tout lieu où vous voulez utiliser des substances (drogues).
  • Stigmatisation - Pour des renseignements sur la stigmatisation, visitez la page Web du Plan d'action communautaire d'Ottawa (PACO).
  • Tabagisme - Pour des renseignements sur les espaces sans fumée, visitez la page Web « Fumée secondaire, espaces sans fumée et règlements ».
  • Tabagisme - Services d’abandon du tabac à Ottawa
Articles sur la santé mentale et la COVID-19
Usage de substances et COVID-19 - Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances

Adolescents et jeunes adultes

  • AccèsSMT - Santé mentale et toxicomanie accès coordonné régional 
    • AccèsSMT s’adresse à toute personne âgée de 16 ans et plus vivant dans l’est de l’Ontario qui est à la recherche de services de santé mentale et/ou de traitement de la toxicomanie/dépendance. Si vous avez besoin d’aide et de soutien et que vous ne savez pas où aller, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver le service qui vous conviendra.

  • 1appel1clic.ca - 1appel1clic.ca est un moyen simple pour les enfants, les jeunes et les familles d'avoir accès aux bons soins de santé mentale et de toxicomanie, au bon moment.
    • Nos partenaires fournissent des soins pour tous les niveaux de besoins. Nous vous mettons en relation avec un ou une partenaire qui convient le mieux à vos besoins spécifiques.
    • 1appel1clic.ca aide également les enfants, les jeunes et les familles, aux prises avec des besoins complexes en matière de santé mentale et de toxicomanie à naviguer dans le système – afin de guider, résoudre des problèmes et gérer les soins continus.
    • Vous pouvez également consulter le calendrier de 1Call1Click pour trouver des ressources sur la santé mentale, la dépendance, et la santé liée à l'utilisation de substances pour les enfants, les jeunes, les parents et les familles de la région de l'Est de l'Ontario.
  • Bureau des services à la jeunesse, ligne de crise : 613-260-2360 ou 1-877-377-7775
  • Centre le CAP Notre équipe expérimentée et qualifiée de psychologues, de travailleurs sociaux, d’intervenants cliniques et d’éducateurs spécialisés offre des services spécialisés en dépendances et troubles concomitants, aux jeunes et familles ainsi qu’aux adultes.
  • Counseling on connecte : Toxicomanie et jeu compulsif - Adultes, personnes âgées, adolescents, jeunes adultes et familles
    • Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.
  • Enfin Libre : c’est une plateforme en ligne confidentielle visant à favoriser le mieux-être des personnes qui consomment. Breaking Free Online offre ses services aux Ontariens âgés de 16 ans et plus souffrant d'un trouble de la toxicomanie et qui ne sont pas en mesure d'accéder à leur soutien habituel. BFO leur offrira un accès continu à des services de soutien comportemental personnalisés en ligne. Pour accéder au service, utilisez le code ottawaph21 ou votre code postal de l'Ontario pour vous connecter. 
  • Quash - Quash est une application sans jugement pour vous aider à arrêter de fumer ou de vapoter, comme vous le voulez! Elle vise particulièrement à aider les jeunes à abandonner le tabac.
  • Le Service d’Accès au Rétablissement (SAR) de Montfort Renaissance est un service bilingue qui permet l'accès centralisé d’Ottawa à tous les organismes financés par Santé Ontario qui offrent un traitement des dépendances et des troubles concomitants. Il s’agit d’un point de départ pour les personnes de 16 ans et plus qui s’inquiètent de leur consommation et qui veulent connaître les options de traitement, en discuter et y avoir accès. 
    • Pour être évalué et référé directement vers du traitement, composez le (613) 241-5202. En raison de la COVID-19 les évaluations sont temporairement faites par téléphone et les options de traitement sont plus limitées qu’en temps ordinaire, mais de nouvelles options de soutien virtuel sont offertes.
  • STOP sur le Net est un programme offert en ligne conçu par le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) dans le but d'aider les adultes à arrêter de fumer. Vous pouvez recevoir des timbres et de la gomme ou des pastilles de nicotine gratuitement livré chez vous! Provision de huit semaines. Pour en apprendre davantage sur le programme et pour vous y inscrire, veuillez visiter le site : Join STOP on the Net | Nicotine Dependence Services

Ressources à imprimer

Alcool

Résumé grand public des Repères canadiens sur l’alcool et la santé - Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances (CCDUS)

Fiche d'information sur les conseils en matière de consommation d'alcool à faible risque (PDF - 235 KB). 

Cannabis 
Ressources à imprimer de cannabis
Nom de la ressource et public cibleDescription de la ressourcePhoto de la ressource
Recommandations pour une consommation de cannabis à moindre risque (pdf - 76 KB)

Cette fiche d’information fournit des conseils sur l'utilisation de cannabis à moindre risque. Il y a sept conseils au total avec des informations sur les endroits où obtenir de l'aide.

Disponible en arabe (pdf - 175 KB) et somali (pdf - 169 KB).

 Capture d'écran comme exemple de la fiche d'information sur la consommation de cannabis à faible risque
Affiche d'entreposage sécuritaire du cannabis - Première version (pdf - 506 KB, bilingue)

Une affiche représentant un enfant qui peut atteindre des produits de cannabis. Cette affiche illustre que les enfants sont curieux et aiment explorer, et fournit des conseils sur la façon de garantir que les produits à base de cannabis sont entreposés de façon sécuritaire. 

A poster of a child reaching for cannabis. It describes that kids are curious and like to explore and provides tips on how to ensure cannabis products are stored.
Affiche d'entreposage sécuritaire du cannabis - Deuxième version (pdf - 846 KB, bilingue)

Une affiche représentant deux enfants sur des chaises qui ont réussi à ouvrir une armoire contenant des produits à base de cannabis. L’affiche décrit que les enfants sont curieux et aiment explorer. Des conseils sont fournis sur la façon de garantir que les produits à base de cannabis sont entreposés de façon sécuritaire. 

A poster of two children on chairs that reached into a cabinet with cannabis products and the poster describing that kids are curious and likes to explore. Tips are provided on how to ensure cannabis products are stored.
Affiche « Soyez au fait » (conduite avec facultés affaiblies) (pdf - 417 KB)

Grand public 

Les affiches, présentées à droite, ont été créées pour la campagne « Soyez au fait » ciblant le grand public. Cette affiche illustre le fait que la consommation de cannabis peut ralentir et affecter tes réflexes au volant. La recommandation est la suivante : prévois un retour en toute sécurité. Pour en savoir plus, consultez le lien vers le site Web de Santé publique Ottawa fourni avec le logo bilingue au bas de l’affiche.  Photo de la moitié du visage d’une femme qui réfléchit et regarde en l’air, le doigt pointé vers son menton et le texte écrit à côté d’elle
Affiche « Soyez au fait » (pdf - 384 KB)

Pour les parents 

Les affiches, présentées à droite, ont été créées pour la campagne « Soyez au fait » ciblant le grand public. Cette affiche illustre le fait que la consommation de cannabis à l’adolescence peut altérer la croissance et le fonctionnement du cerveau. La recommandation est la suivante : il faut aider les jeunes à réaliser leur plein potentiel et leur parler à un jeune âge, souvent et ouvertement du cannabis. Pour en savoir plus, consultez le lien vers le site Web de Santé publique Ottawa fourni avec le logo bilingue au bas de l’affiche.  Photo de la moitié du visage d’un homme qui sourit, le texte écrit à côté de lui

Affiche « Soyez au fait » (entreposage sécuritaire) (pdf - 34 MB)

Pour les parents 

Les affiches, présentées à droite, ont été créées pour la campagne « Soyez au fait » ciblant le grand public. Cette affiche montre que les enfants peuvent mettre la main sur n’importe quoi. Il est recommandé de conserver les produits de cannabis dans leur emballage d’origine, sous clé et hors de la portée des enfants. Pour en savoir plus, consultez le lien vers la page Web de Santé publique Ottawa sur le cannabis fourni avec le logo bilingue au bas de l’affiche. Affiche « Soyez au fait » sur l’entreposage sécuritaire 

Affiche « Soyez au fait » (conduite avec facultés affaiblies) (pdf - 802 KB)

Grand public 

Les affiches, présentées à droite, ont été créées pour la campagne « Soyez au fait » ciblant le grand public. Cette affiche illustre le fait que la consommation de cannabis peut allonger votre temps de réaction et affecter votre capacité de conduire. La recommandation est la suivante : prévoyer un moyen sûr de vous déplacer. Pour en savoir plus, consultez le lien vers le site Web de Santé publique Ottawa fourni avec le logo bilingue au bas de l’affiche.  Photo de la moitié du visage d’un homme, la bouche ouverte, surpris et le texte écrit à côté de lui

Affiche « Soyez au fait » (produits comestibles du cannabis) (pdf - 34 MB)

Grand public

Les affiches, présentées à droite, ont été créées pour la campagne « Soyez au fait » ciblant le grand public. Cette affiche indique que les effets de la consommation de cannabis par ingestion prennent plus de temps à se manifester et durent plus longtemps. Il est recommandé de commencer lentement et d’y aller doucement. Pour en savoir plus, consultez le lien vers la page Web de Santé publique Ottawa sur le cannabis fourni avec le logo bilingue au bas de l’affiche.  Affiche « Soyez au fait » sur les produits comestibles du cannabis
Les habitudes de jeu
Lignes directrices sur les habitudes de jeu à moindre risque (PDF) - Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances (CCDUS)
Opioïdes
La naloxone : Sauver une vie (fiche d’information) - Gouvernement du Canada
Ressources à imprimer d'opioïdes
Nom de la ressource et public cibleDescription de la ressourcePhoto de la ressource

 

Les 5 étapes pour réagir à une surdose d’opioïdes (pdf - 719 KB)

 

Le Publique Général

 

Cette ressource du ministère de la Santé décrit les cinq étapes à suivre en cas de surdose d’opioïdes. Elle présente aussi les signes d’une surdose d’opioïdes et la façon de placer une personne en position latérale de sécurité. N’oubliez pas que le plus important est d’appeler le 9-1-1! Si vous ne vous sentez pas en sécurité ou ne savez pas quoi faire, composez le 9-1-1 pour que les paramédics puissent se rendre sur place le plus rapidement possible.

Disponible en arabe (PDF - 257 KB), somali (PDF - 150 KB) et espagnol (PDF - 280 KB)

 Les 5 étapes pour réagir à une surdose d’opioïdes

Affiche concernant les opioÏdes dans l’indistrie de la construction (pdf - 1 MB)

L’industrie de la construction

 

Cette affiche explique que les drogues illicites sont associées aux surdoses, que toute substance peut contenir du fentanyl ou du carfentanil et que même une toute petite quantité peut causer une surdose. Elle encourage chacun à connaître les signes et symptômes d’une surdose d’opioïdes, à appeler le 9-1-1 et à garder de la naloxone sur soi. Un code QR menant au site www.ArretOverdoseOttawa.ca est fourni pour les personnes qui veulent en savoir plus.  Affiche concernant les opioÏdes dans l’indistrie de la construction

« T’as des questions au sujet des drogues? » (pdf - 13 KB)

Jeunes de la 6e à la 8e année

Cette affiche encourage les jeunes à parler avec des adultes en qui ils ont confiance. Elle contient des exemples de questions qu’ils pourraient se poser et les numéros de téléphone de Jeunesse, J’écoute et du Bureau des services à la jeunesse. T'as des questions au sujet des drogues?

Fiche: « Le fentanyl peut être mélangé à n’importe quelle substance » (pdf - 2 MB)

Population générale

Cette fiche explique que les drogues contrefaites ont été liées à des surdoses, que « le fentanyl peut être mélangé à n’importe quelle substance » et qu’une toute petite quantité peut causer une surdose. Elle encourage chacun à connaître les signes et symptômes d’une surdose d’opioïdes, à appeler le 9-1-1 et à garder de la naloxone sur soi. Elle invite également les gens à se renseigner davantage en visitant le site web d'Arret Overdose Ottawa est fourni avec un code QR. Ce document n'est pas dans un format accessible actuellement. Un document accessible sera mis en ligne sous peu.

Disponible en arabe (pdf - 2 MB) et somali (pdf - 2 MB). 

Le fentanyl peut être mélangé à n’importe quelle substance

Le fentanyl peut être mélangé à n’importe quelle substance

Affiche: « Le fentanyl ou le carfentanil peuvent être mélangés à toute substance » (pdf - 1 MB)

Population générale

Cette affiche explique que les drogues illicites sont associées aux surdoses, que « le fentanyl ou le carfentanil peuvent être mélangés à toute substance » et qu’une toute petite quantité peut causer une surdose. Elle encourage chacun à connaître les signes et symptômes d’une surdose d’opioïdes, à appeler le 9-1-1 et à garder de la naloxone sur soi. Elle invite également les gens à se renseigner davantage en visitant le site web d'Arret Overdose Ottawa est fourni avec un code QR.

Disponible en arabe (pdf - 1 MB) et somali (pdf - 1 MB). 

Le fentanyl ou le carfentanil peuvent être mélangés à toute substance

« Signes et symptômes d’une overdose aux opioïdes » (pdf - 2 MB) 

Population générale

Cette affiche fait la liste des signes et symptômes courants d’une surdose d’opioïdes, chacun accompagné d’une image. Elle suggère de visiter le site web de Santé Publique Ottawa pour en savoir plus. Signes et symptômes d’une overdose aux opioïdes

« Le Chemsex ou Party ʻn’ play, c’est ton truc? » (pdf - 16 MB)

Population générale

Cette fiche vise à prévenir les décès par surdose. Elle énumère les signes et symptômes d’une surdose d’opioïdes, et recommande de ne pas prendre de drogue lorsqu’on est seul. De plus, elle précise qu’une surdose est une urgence médicale et encourage les gens à toujours avoir de la naloxone à portée de main et à appeler le 9-1-1. Elle invite également la population à se renseigner davantage en visitant le site web d'Arret Overdose Ottawa.

Ce document n'est pas dans un format accessible actuellement. 

Le Chemsex ou Party ʻn’ play, c’est ton truc?

Le Chemsex ou Party ʻn’ play, c’est ton truc?

NORS et l'application Brave (pdf - 965 KB)

Population générale

Si vous décidez de consommer seul, dites-le à quelqu’un au préalable. Préparez un plan de sécurité, laissez la porte déverrouillée et demandez à quelqu’un de vérifier que vous allez bien. Vous pouvez également appeler au service national d’intervention en cas de surdoses au 1-888-688-NORS (6677) ou vous connecter avec un partisan virtuel anonyme de la réduction des méfaits via l'application Brave. NORS et l'application Brave
Fêter plus sûrement
La stigmatisation

Tabagisme et vapoter

Affiche sur le vapotage
Nom de la ressourcePublic ciblePhoto de la ressource
 

Conseils pour réduire les risques pour votre santé lorsque vous utilisez de la nicotine (version dépliante, PDF - 7 MB)

Adolescents et jeunes adultes Capture d'écran comme exemple du recto des conseils pour réduire les risques lors de l'utilisation de la ressource dépliante sur la nicotine Capture d'écran comme exemple du verso des conseils pour réduire les risques lors de l'utilisation de la ressource dépliante sur la nicotine
 

Conseils pour réduire les risques pour votre santé lorsque vous utilisez de la nicotine (version crate postale, PDF - KB)

Adolescents et jeunes adultes

 Capture d'écran comme exemple du recto des conseils pour réduire les risques lors de l'utilisation de la ressource de carte postale sur la nicotine

Capture d'écran comme exemple du verso des conseils pour réduire les risques lors de l'utilisation de la ressource de carte postale sur la nicotine

 

Fiche d’information sur le vapotage (PDF - 188 KB)

 

 Population générale Capture d'écran comme exemple du recto de la fiche d'information sur le vapotage  Capture d'écran comme exemple du verso de la fiche d'information sur le vapotage

La nicotine absorbée en vapotant peut-elle nuire au développement du cerveau? (pdf- 6 MB)

Disponible en arabe (pdf- 624 KB), somali (pdf- 6 MB), chinois simplifié (pdf- 6 MB) et espagnol (pdf- 6 MB).

Adolescents et jeunes adultes  Affiche décrivant si le vapotage de la nicotine peut altérer le développement du cerveau

Sais-tu ce que tu consommes par inhalation? (pdf- 6 MB)

Disponible en arabe (pdf- 622 KB), somali (pdf- 6 MB), chinois simplifié (pdf- 6 MB) et espagnol (pdf- 6 MB).

Adolescents et jeunes adultes  affiche décrivant ce que vous inhalez lorsque vous vapotez

Le vapotage n'est-il qu-une forme de vapeur d'eau inoffensive? (pdf- 6 MB)

Disponible en arabe (pdf- 624 KB), somali (pdf- 6 MB), chinois simplifié (pdf- 6 MB) et espagnol (pdf- 6 MB).

Adolescents et jeunes adultes  affiche décrivant si le vapotage n'est que de la vapeur d'eau inoffensive

Qu'est-ce que je risque si je me fais prendre en train de vapoter à l'école? (pdf- 7 MB)

Disponible en arabe (pdf- 625 KB), somali (pdf- 6 MB), chinois simplifié (pdf- 6 MB) et espagnol (pdf- 6 MB).

Adolescents et jeunes adultes  affiche décrivant ce qui peut arriver si vous vapotez sur la propriété de l'école

Tu essaies d'arrêter ou de réduire ta consommation? (pdf- 6 MB)

Disponible en arabe (pdf- 626 KB), somali (pdf- 6 MB), chinois simplifié (pdf- 6 MB) et espagnol (pdf- 6 MB).

Adolescents et jeunes adultes  affiche décrivant ce qu'il faut faire si vous essayez de réduire ou d'arrêter de fumer

Ressources additionnelles

Ressources en santé mentale et autres renseignements

Pour obtenir des informations sur la manière de faire face au stress et à l'anxiété et de les réduire, sur la façon de parler de la COVID-19 à vos enfants et sur la manière de vous soutenir vous-même ainsi que la santé mentale de vos proches, veuillez consulter :

 Tous
Services et ressources en matière de santé mentale :
  • AccèsSMT - Santé mentale et toxicomanie accès coordonné régional 

    • AccèsSMT s’adresse à toute personne âgée de 16 ans et plus vivant dans l’est de l’Ontario qui est à la recherche de services de santé mentale et/ou de traitement de la toxicomanie/dépendance. Si vous avez besoin d’aide et de soutien et que vous ne savez pas où aller, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver le service qui vous conviendra.
  • 1appel1clic.ca - 1appel1clic.ca est un moyen simple pour les enfants, les jeunes et les familles d'avoir accès aux bons soins de santé mentale et de toxicomanie, au bon moment.
    • Nos partenaires fournissent des soins pour tous les niveaux de besoins. Nous vous mettons en relation avec un ou une partenaire qui convient le mieux à vos besoins spécifiques.
    • 1appel1clic.ca aide également les enfants, les jeunes et les familles, aux prises avec des besoins complexes en matière de santé mentale et de toxicomanie à naviguer dans le système – afin de guider, résoudre des problèmes et gérer les soins continus.
    • Vous pouvez également consulter le calendrier de 1Call1Click pour trouver des ressources sur la santé mentale, la dépendance, et la santé liée à l'utilisation de substances pour les enfants, les jeunes, les parents et les familles de la région de l'Est de l'Ontario.
  • Carrefour de ressources : Santé mentale et bien-être durant la pandémie de COVID-19  (Commission de la santé mentale du Canada [CSMC])
  • Centre de toxicomanie et de santé mentale  (CAMH)
  • COVID-19 et votre santé mentale (Le Royal)
  • Counseling on connecte
    • Counseling On Connecte permet d'accéder rapidement à une séance gratuite de counseling par téléphone ou par vidéo, en anglais, français et en arabe. Vous choisissez la date et l’heure qui vous conviennent. Ce service s'adresse à tous : enfants, jeunes, adultes et familles à Ottawa et ses environs. Sans liste d'attente.
    • Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.
  • La clinique de counseling sans rendez-vous : 613-755-2277  Aucune référence nécessaire pour la clinique de counseling sans rendez-vous. Vous serez aidé, sans rendez-vous, pendant les heures d’ouverture en ordre de premier arrivé, premier servi. Ils offrent des séances de conseil gratuites en personne ainsi que des séances par appel vidéo ou par téléphone en anglais, français, arabe, espagnol, somali, cantonais et mandarin à différents endroits.
  • Association canadienne pour la prévention du suicide (ACPS) est consciente que les défis physiques et économiques de la pandémie COVID- 19 peuvent avoir un impact sur votre santé mentale et votre bien-être émotionnel. N'hésitez pas à communiquer avec les autres et à vous tenir informé à partir de sources fiables.
  • Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) - COVID-19 et la santé mentale Une pandémie est un moment très stressant pour les individus et les communautés. Il est normal de ressentir du stress et de l’anxiété. Il est également courant de voir des gens faire preuve d’une grande résilience en temps de crise.
    • Pour ce faire, l’ACSM a décidé de rassembler toutes les ressources pertinentes pour aider à demeurer calme et soutenir la santé mentale de tous.
  • La Clinique de soins rapides sera dotée de professionnels en santé mentale qui fourniront les services suivants : 
      • Évaluation en santé mentale, y compris des recommandations de traitement
      • Psychothérapie de courte durée (jusqu’à quatre séances par client)
      • Recommandations de médicaments (les fournisseurs de soins primaires seront chargés de fournir les ordonnances aux clients)
    • La clinique procèdera à un triage de chaque demande pour déterminer quels membres de l’équipe multidisciplinaire, qui comprend des psychiatres, un psychologue, du personnel infirmier et des travailleurs sociaux, participeront à l’évaluation et au traitement de chaque client. L’équipe de la clinique travaillera avec le fournisseur de soins primaires du client (le médecin qui l’a aiguillé vers la clinique) pour lui donner des conseils en matière de soins. La clinique ne prend pas en charge les soins de manière continue, et elle ne fournira pas non plus d’ordonnances de médicaments aux clients.
    • La Clinique de soins rapides est destinée aux adultes (âgés de 18 ans et plus) ayant une maladie mentale modérée qui risquent de voir leur santé mentale se détériorer ou d’être hospitalisés. À l’heure actuelle, la clinique fournira tous les services de manière virtuelle. Toute personne aiguillée vers la clinique doit être en mesure de recevoir les soins virtuellement (par vidéoconférence sécurisée ou par téléphone).
    • La Clinique de soins rapides fonctionne par aiguillage. Les clients doivent être aiguillés vers ces services par leur fournisseur de soins primaires (médecin ou infirmière praticienne).
  • L’Initiative pour le bien-être des agriculteurs trices : offre un soutien en matière de santé mentale et de bien-être aux agriculteurs et aux familles d’agriculteurs.trices de l’Ontario. Ce programme est accessible via une ligne de télésanté accessible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Les services sont principalement disponibles en français et en anglais. Le counseling est disponible par téléphone, virtuellement ou en personne. Les agriculteurs.trices de l’Ontario qui cherchent à obtenir du soutien peuvent composer le 1-866-267-6255.
  • Managing Your Stress and Anxiety During COVID-19 mobile App - CAMH : Les sites web sont seulement disponibles en anglais
  • Programme Mindful Awareness Stabilization Training (formation sur la stabilisation de la pleine conscience) (MAST) : Le programme MAST vous montre des techniques de gestion des émotions grâce à la psychoéducation et à la pratique de la pleine conscience (anglais seulement).  
  • Psychiatric Survivors of Ottawa - Les sites web sont seulement disponibles en anglais
  • Retrouver son entrain : Ligne d’écoute et de soutien en santé mentale (mentors et vidéos en ligne)
  • Togetherall : Réseau de soutien virtuel en santé mentale par les pairs. Inscrivez-vous ici : Espace Mieux-Être Canada.
Articles sur la santé mentale et la COVID-19
Bell Cause pour la cause - On va passer à travers ensemble

10 choses que vous pouvez faire dès maintenant pour réduire les inquiétudes, l’anxiété et le stress liés à la COVID-19

 

 Enfants

Services et ressources en matière de santé mentale :

  • 1appel1clic.ca - 1appel1clic.ca est un moyen simple pour les enfants, les jeunes et les familles d'avoir accès aux bons soins de santé mentale et de toxicomanie, au bon moment.
    • Nos partenaires fournissent des soins pour tous les niveaux de besoins. Nous vous mettons en relation avec un ou une partenaire qui convient le mieux à vos besoins spécifiques.
    • 1appel1clic.ca aide également les enfants, les jeunes et les familles, aux prises avec des besoins complexes en matière de santé mentale et de toxicomanie à naviguer dans le système – afin de guider, résoudre des problèmes et gérer les soins continus.
    • Vous pouvez également consulter le calendrier de 1Call1Click pour trouver des ressources sur la santé mentale, la dépendance, et la santé liée à l'utilisation de substances pour les enfants, les jeunes, les parents et les familles de la région de l'Est de l'Ontario.
  • Maison Fraternité et le Centre Psychosocial forment désormais seul organisme : Le CAP.
  • Nous sommes là pour toi pendant l’épidémie du COVID-19 (Jeunesse, J’écoute)
  • Counseling on connecte : Santé mentale - Enfants et familles
    • Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.
  • Le Cap – Le Cap est un organisme sans but lucratif francophone offrant un continuum de services inclusifs, en français, de la petite enfance à l’âge adulte, qui favorise le développement optimal et l’accompagnement vers un mieux-être face aux défis de santé mentale, des dépendances et des troubles concomitants. L'équipe du Cap est toujours à votre écoute! Composez le 613-789-2240, envoyez un courriel à info@centrelecap.ca ou faites une demande en ligne.
Articles sur la santé mentale et COVID-19
 Adolescents et jeunes adultes

Services et ressources en matière de santé mentale :

  • 1appel1clic.ca - 1appel1clic.ca est un moyen simple pour les enfants, les jeunes et les familles d'avoir accès aux bons soins de santé mentale et de toxicomanie, au bon moment.
    • Nos partenaires fournissent des soins pour tous les niveaux de besoins. Nous vous mettons en relation avec un ou une partenaire qui convient le mieux à vos besoins spécifiques.
    • 1appel1clic.ca aide également les enfants, les jeunes et les familles, aux prises avec des besoins complexes en matière de santé mentale et de toxicomanie à naviguer dans le système – afin de guider, résoudre des problèmes et gérer les soins continus.
    • Vous pouvez également consulter le calendrier de 1Call1Click pour trouver des ressources sur la santé mentale, la dépendance, et la santé liée à l'utilisation de substances pour les enfants, les jeunes, les parents et les familles de la région de l'Est de l'Ontario.
  • Bureau des services à la jeunesse : Nous ne sommes pas ici pour juger, nous sommes ici pour comprendre et pour vous aider à traverser les problèmes ou les difficultés que vous vivez et qui peuvent affecter votre vie et votre bien-être émotionnel. Notre équipe d’experts chevronnés en santé mentale offre un éventail de services accueillants, exempts de jugement, pour vous et votre famille.
  • Counseling on connecte : Santé mentale - Adolescents, jeunes adultes et familles
    • Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.
  • L’esprit curieux – COVID-19 : Guide de prise en charge de sa santé mentale pour bâtir sa résilience (CSMC)
  • Le carrefour aux ressources en santé mentale des jeunes de la COVID-19 : (Jack.org)
  • Santé mentale sur les campus : Ressources spécifiques au COVID-19 (Le Centre d'innovation en santé mentale sur les campus [CISMC])
  • Centre de traitement pour les jeunes Dave Smith (en anglais seulement) : Le centre de traitement pour les jeunes Dave Smith est un organisme communautaire à but non lucratif qui se consacre à aider les jeunes de 13 à 21 ans, ainsi que les familles de l’Ontario, à surmonter la toxicomanie, les troubles de santé mentale et les problèmes connexes.

  • «Savoir quoi faire» (Équipe Santé Les enfants avant tout)
  • Allo J'écoute – Services de soutien gratuits et confidentiels en matière de santé mentale, de dépendances et de bien-être pour les étudiants de niveau post-secondaire (y compris, mais sans s’y limiter, un collège, une université, une école de métiers ou un établissement Autochtone) en Ontario.
    • Les étudiant·e·s de niveau postsecondaire de l’Ontario qui se trouvent à l’extérieur de la province peuvent communiquer avec un·e intervenant· professionnel·le d’Allo J’écoute afin d’obtenir du soutien gratuit et confidentiel, 24/7. Vous pouvez téléphoner à l’un des numéros sans-frais ci-dessous pour discuter de tout ce qui pourrait vous tracasser, quelle qu’en soit l’ampleur.
  • Le Cap – Le Cap est un organisme sans but lucratif francophone offrant un continuum de services inclusifs, en français, de la petite enfance à l’âge adulte, qui favorise le développement optimal et l’accompagnement vers un mieux-être face aux défis de santé mentale, des dépendances et des troubles concomitants. L'équipe du Cap est toujours à votre écoute! Composez le 613-789-2240, envoyez un courriel à info@centrelecap.ca ou faites une demande en ligne.
  • Santé mentale en milieu scolaire Ontario (SMMSO) : Trouver une ressource
 Articles sur la santé mentale et COVID-19
 Parents
Services et ressources en matière de santé mentale :
  • 1appel1clic.ca - 1appel1clic.ca est un moyen simple pour les enfants, les jeunes et les familles d'avoir accès aux bons soins de santé mentale et de toxicomanie, au bon moment.
    • Nos partenaires fournissent des soins pour tous les niveaux de besoins. Nous vous mettons en relation avec un ou une partenaire qui convient le mieux à vos besoins spécifiques.
    • 1appel1clic.ca aide également les enfants, les jeunes et les familles, aux prises avec des besoins complexes en matière de santé mentale et de toxicomanie à naviguer dans le système – afin de guider, résoudre des problèmes et gérer les soins continus.
    • Vous pouvez également consulter le calendrier de 1Call1Click pour trouver des ressources sur la santé mentale, la dépendance, et la santé liée à l'utilisation de substances pour les enfants, les jeunes, les parents et les familles de la région de l'Est de l'Ontario.
  • Maison Fraternité et le Centre Psychosocial forment désormais seul organisme : Le CAP.
  • Bureau des services à la jeunesse : Nous ne sommes pas ici pour juger, nous sommes ici pour comprendre et pour vous aider à traverser les problèmes ou les difficultés que vous vivez et qui peuvent affecter votre vie et votre bien-être émotionnel. Notre équipe d’experts chevronnés en santé mentale offre un éventail de services accueillants, exempts de jugement, pour vous et votre famille.
  • pleo (soutien aux parents) : Nous sommes là pour vous aider, dans les communautés de Ontario. Nous fournissons aux parents un soutien familial par les pairs grâce à :
    • Une ligne d’aide aux parents qui offre un soutien et des conseils pour naviguer dans le système de santé mentale et trouver des ressources dans votre communauté, ainsi qu’une oreille attentive lorsque vous avez simplement besoin de parler à quelqu’un.

    • Des groupes de soutien< pour les parents offrant une opportunité de partager des informations, apprendre les uns des autres et de se réunir en tant que communauté.

    • Un service de soutien individuel mobile pour les familles ayant besoin d’un soutien plus intensif et de conseils dans les moments particulièrement difficiles, en personne et dans votre communauté.
 Articles sur la santé mentale et COVID-19
Pour les familles post-partum

Services et ressources en matière de santé mentale :

  • Si vous avez besoin de soutien, veuillez appeler le Centre de détresse Ottawa et la région 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 - 613-238-3311 en anglais et en français ou Tel-Aide Outaouais – 613-741-6433 en français.
  • Counseling on connecte 
    • Counseling On Connecte permet d'accéder rapidement à une séance gratuite de counseling par téléphone ou par vidéo, en anglais, français et en arabe. Vous choisissez la date et l’heure qui vous conviennent. Ce service s'adresse à tous : enfants, jeunes, adultes et familles à Ottawa et ses environs. Sans liste d'attente.
    • Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.
  • La vie avec votre nouveau bébé (Être parent à Ottawa)
  • Les programmes d'accueil de soutien post-partum de Mothercraft Ottawa (en anglais seulement) : Les programmes d'accueil de soutien post-partum de Mothercraft Ottawa offrent aux familles un environnement sûr et favorable où elles peuvent explorer les problèmes du post-partum et apprendre des stratégies et des compétences d'adaptation. Le groupe est actuellement offert par vidéoconférence.
  • Beyond the Baby Blues (en anglais) (Services à la famille Ottawa) : Connectez avec d'autres mères qui savent comment vous vous sentez. Beyond the Baby Blues est un programme de groupe pour les mères qui souffrent de dépression et/ou d'anxiété post-partum. Le groupe est actuellement offert par vidéoconférence.
  • Comprendre et vivre avec les pleurs de votre bébé (CHEO)
  • Birth, Parenting and Mental Wellness [en anglais] (The Royal)
  • Avec un nouveau bébé, la vie n’est pas toujours rose (meilleur départ)
  • 24hr Cribside Assistance - Une site pour les péres, par des péres
  • Ressources pour les parents (La Société d'aide à l'enfance d'Ottawa) 
  • Pregnancy and Infant Loss Network (Sunnybrook) : Nous offrons une variété de services de soutien par les pairs (sans frais pour les familles) aux parents et aux membres de la famille qui ont été touchés par la grossesse ou la perte d'un nourrisson. Nos services de soutien sont offerts par téléphone et en ligne et sont offerts aux résidents de l'Ontario.
  • BFO Ottawa
  • Favoriser la santé mentale périnatale au Royal - Le Groupe de mieux-être périnatal a été créé en partenariat avec le Centre de naissance et de mieux-être d’Ottawa. Il s’agit d’un centre d’accueil virtuel gratuit qui offre un espace où les personnes enceintes et en période postpartum peuvent échanger en toute confiance sur leurs expériences périnatales, leur santé mentale et leur mieux-être.

 

 Articles sur la santé mentale et COVID-19
 Personnes âgées

Services et ressources en matière de santé mentale :

  • Programme Seniors’ Centres Without Walls [en anglais]
  • Une voix amicale (Rural Ottawa South Support Services)
  • COVID-19 Services de soutien (Réseau de soutien communautaire de Champlain)
  • LESA (CSCC) Traitement de dépendances chez les personnes âgées [Programme d’enrichissement de la vie des aînés] : Les séances de counseling en vue de traiter un problème lié au jeu ou à la consommation de drogues ou d’alcool sont à présent offertes par téléphone. Pour prendre rendez-vous ou pour en apprendre plus sur ce programme, veuillez téléphoner au 613-233-4443, poste 2109.
  • Counseling on connecte 
    • Counseling On Connecte permet d'accéder rapidement à une séance gratuite de counseling par téléphone ou par vidéo, en anglais, français et en arabe. Vous choisissez la date et l’heure qui vous conviennent. Ce service s'adresse à tous : enfants, jeunes, adultes et familles à Ottawa et ses environs. Sans liste d'attente.
    • Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.
  • Montfort Renaissance offre du soutien et des contacts individuels par téléphone pour les aînés et les proches aidants francophones et des activités sociales et récréatives à distance grâce à Mon Centre à distance.  Téléphone: 613-241-1266
  • La coalition Canadienne pour la santé mentales des personnes âgées  
 Nouveaux arrivants et populations diversifiées

Services et ressources en matière de santé mentale :

  • Canadian Immigrant (en anglais seulement) : Destiné aux nouveaux arrivants du Canada, ce site Web présente les témoignages de nouveaux arrivants, leurs expériences en matière de santé mentale, leurs stratégies d’adaptation ainsi que d’autres sujets majeurs. La section « Wellness » (Bien-être) donne des conseils pour améliorer sa santé mentale et son bien-être : elle propose des méthodes pour mieux dormir, souligne l’importance de bâtir des relations significatives et plus encore.
  • Clinique pour nouveaux arrivants d’Ottawa
  • Counseling on connecte
    • Counseling On Connecte permet d'accéder rapidement à une séance gratuite de counseling par téléphone ou par vidéo, en anglais, français et en arabe. Vous choisissez la date et l’heure qui vous conviennent. Ce service s'adresse à tous : enfants, jeunes, adultes et familles à Ottawa et ses environs. Sans liste d'attente.
    • Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.
  • Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH): Découvrez comment gérer le stress, comprendre les maladies mentales et demander de l’aide, grâce aux ressources multilingues disponibles. D’autres renseignements sur la santé mentale dédiés aux nouveaux arrivants figurent sur leur page Web EENet.
  • Centre de ressources de l'Est d'Ottawa (CREO) : L’équipe de ressources et aiguillage est à votre disposition pour vous aider à défendre vos intérêts et à trouver les meilleurs services pour répondre à vos besoins. Elle propose des ressources dans des domaines variés dont l’alimentation, le logement, l’habillement, le fonctionnement des services sociaux, l’établissement d’un budget, etc.
  • Centre de santé communautaire du sud-est d’Ottawa (SEOCHC) : Ce site propose divers programmes et services aux nouveaux arrivants : services sociaux, aide à l’immigration et à la citoyenneté, service de counseling, assistance juridique, intervention limitée en matière de logement, interprétation, traduction, etc.
  • Centre de santé communautaire de Somerset Ouest (CSCSO) : Les nouveaux arrivants peuvent bénéficier de divers services multilingues, tels que des conseils, un programme d’orientation multiculturel dans le système de santé, des services d’abandon du tabac, etc.
  • La clinique de counseling sans rendez-vous : 613-755-2277  Aucune référence nécessaire pour la clinique de counseling sans rendez-vous. Vous serez aidé, sans rendez-vous, pendant les heures d’ouverture en ordre de premier arrivé, premier servi. Ils offrent des séances de conseil gratuites en personne ainsi que des séances par appel vidéo ou par téléphone en anglais, français, arabe, espagnol, somali, cantonais et mandarin à différents endroits.
  • Organisme communautaire des services aux immigrants d’Ottawa : Services de Counseling (OCISO)
  • Programme de conseil pour les réfugiés et les nouveaux arrivants : Conseils gratuits (en personne, virtuellement, par téléphone), groupes de soutien, intervention en cas de crise et défense des droits par le Centre canadien pour les victimes de conflits armés (anglais seulement). Les services sont disponibles en arabe, en anglais et en français. Appeler ou laisser un message : (343) 451-6333, e-mail acherkaoui@ccvac-ccvca.org.
  • Reaching IN... Reaching OUT (en anglais) 
    • À l’aide de cette série de ressources, qui est disponible en plusieurs langues, les parents pourront enseigner la résilience à leurs enfants.
  • Retrouver son entrain : L’accompagnement et les cahiers sont offerts en anglais, français, arabe, chinois traditionnel espagnol et persan. Des livrets de petit format sont aussi offerts en français, anglais, pendjabi et en chinois traditionnel et simplifié. L’accompagnement est également offert dans de nombreuses autres langues, mais vous aurez besoin d’un niveau de base de lecture en anglais pour progresser dans les cahiers.
    • Les vidéos sont offertes en anglais, français, arabe, persan, cantonais, mandarin et pendjabi.
  • Services pour femmes immigrantes d’Ottawa (SPFIO) : Cet organisme offre un soutien aux nouvelles arrivantes et à leurs familles, y compris l’intervention en cas de crise, le counseling à court terme, les groupes de soutien, les activités de groupe, l’aiguillage, l’aide au logement et plus encore.
Pour les communautés africaines, caraïbes et noires

Services et ressources en matière de santé mentale :

  • La liste des ressources sur la santé mentale et santé liée à l'utilisation de substances pour les communautés africaine, caribéenne et noire (ACN) (pdf - 227 KB). 
  • Somerset Ouest Centre de santé communautaire
  • Le centre Somalien pour les services à la famille (en anglais)
    • Programme Acacia Youth Wellness - Ce programme offre des services psycho-éducatifs et d’appui aux jeunes âgés entre 12 et 29 ans, du counseling axé sur les solutions, ainsi que des référencements à des services et de l’aide à la navigation dans le système. Les webinaires diffusés en direct montrent des professionnels de la santé mentale ACN et des usagers ACN de ces services partageant leurs expériences.
    • SNAP Program - Counseling individuel et en groupes pour enfants avec des problèmes de comportement et leurs parents * counselling individuel pour enfants * encouragement à continuer l'école/soutien aux enseignants * counseling familial * intervention en situation de crise * programme Leadership jeunesse * counseling parental continu (anglais seulement)
  • REPFO- Regroupement Ethnoculturel Des Parents Francophones De L'Ontario - Services pour les enfants, les jeunes noirs francophones et leurs familles. Counseling, visites à domicile, groupes de jeu et ressources juridiques familiales
  • Maison communautaire Britannia Woods
  • Jaku Konbit (en anglais) - Appelez-moi ! Parlons-en – Programme pour les aînés africains, caribéens, et noirs  - Nous souhaitons vous informer du programme " Appelez-moi ! Parlons-en ". Il s'agit de mettre les personnes âgées en contact avec la communauté et d'accroître leurs possibilités de participer à des événements communautaires, d'accéder à la nourriture culturelle, et de lutter contre l'isolement. Pour obtenir de plus amples informations, veuillez appeler le 613-567-0600 ou envoyer un courriel à admin@jakukonbit.com (anglais seulement).
  • La clinique de counseling sans rendez-vous : 613-755-2277  Aucune référence nécessaire pour la clinique de counseling sans rendez-vous. Vous serez aidé, sans rendez-vous, pendant les heures d’ouverture en ordre de premier arrivé, premier servi. Ils offrent des séances de conseil gratuites en personne ainsi que des séances par appel vidéo ou par téléphone en anglais, français, arabe, espagnol, somali, cantonais et mandarin à différents endroits.
  • Counseling on connecte
    • Counseling pour les communautés africaines, caribéennes, et noires - 16 ans plus. Counseling On Connecte permet d'accéder rapidement à une séance gratuite de counseling par téléphone ou par vidéo, en anglais, français et en arabe. Vous choisissez la date et l’heure qui vous conviennent. Ce service s'adresse à tous : enfants, jeunes, adultes et familles à Ottawa et ses environs. Sans liste d'attente.
    • Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.
  • 1appel1clic.ca - 1appel1clic.ca est un moyen simple pour les enfants, les jeunes et les familles d'avoir accès aux bons soins de santé mentale et de toxicomanie, au bon moment.
    • Services à la communauté noire
    • Reconnaissant que la culture est un élément clé de la prise en charge des enfants, des jeunes noirs et de leurs familles, 1appel1clic.ca consulte et communique avec les communautés et les fournisseurs de services noirs, le cas échéant. Tout le personnel d'1appel1clic.ca reçoit une formation continue en matière de sécurité culturelle.
    • Vous pouvez également consulter le calendrier de 1Call1Click pour trouver des ressources sur la santé mentale, la dépendance, et la santé liée à l'utilisation de substances pour les enfants, les jeunes, les parents et les familles de la région de l'Est de l'Ontario.
  • Uptream Ottawa : Service de soutien pour les adolescents et les adultes vivant avec un problème de santé mentale chronique. Pour plus d'informations, composez le 613-248-3330 ou visitez le site (anglais seulement).
  • Groupes de soutien par les pairs de l’organisme Canadian Women of Colour Leadership Network (CWCLN) (anglais seulement) : ces groupes sont destinés à toute personne s'identifiant comme une personne noire et/ou racialisée vivant avec des problèmes de santé mentale et recherchant le soutien d'un groupe de pairs empathiques. Veuillez consulter la page Web du CWCLN pour en savoir plus les groupes offerts. Ces groupes, auxquels vous pouvez participer gratuitement, sont organisés par deux animatrices formées en matière de soutien par les pairs et sont offerts sur la plateforme Zoom (groupes de conversation par téléphone ou vidéo).
 Premières Nations, Inuits et Métis

Services et ressources en matière de santé mentale :

  • Tungasuvvingat Inuit (en anglais) Appelez 613-565-5885 
  • Akausivik Inuit Family Health Team - Centre médical

    • Tél. : 613-740-0999 ou generalinfo@aifht.ca

    • Services disponibles en inuktitut et en anglais pour les Inuits de tous âges. Les sites web sont seulement disponibles en anglais.

  • Counseling on connecte propose un nouveau service qui comprend un counseling autochtone en personne ou par téléphone en utilisant des approches autochtones et occidentales de la guérison. Ce service s’adresse aux enfants, aux jeunes, aux adultes et aux familles d’Ottawa et des environs.
    • Groupes de soutien également disponibles : Soutien en santé mentale et dépendances en groupe. Disponible en anglais et en français. Animé par des pairs ou des professionnels.
  • 1appel1clic.ca - 1appel1clic.ca est un moyen simple pour les enfants, les jeunes et les familles d'avoir accès aux bons soins de santé mentale et de toxicomanie, au bon moment.
    • Services aux autochtones
    • Reconnaissant que la culture est un élément clé des soins aux enfants, aux jeunes et à leurs familles autochtones, 1appel1clic.ca consulte et communique avec les communautés et les fournisseurs de services autochtones, le cas échéant. Tout le personnel d'1appel1clic.ca reçoit une formation continue en matière de sécurité culturelle autochtone.
    • Vous pouvez également consulter le calendrier de 1Call1Click pour trouver des ressources sur la santé mentale, la dépendance, et la santé liée à l'utilisation de substances pour les enfants, les jeunes, les parents et les familles de la région de l'Est de l'Ontario.
  • Centre de détresse Ottawa et la région (bilingue) Appelez – 613-238-3311
  • Ligne d’écoute d’espoir 24/7 pour le mieux-être (disponible en anglais, français, cri, ojibwé et inuktitut)
  • Ligne de crise en santé mentale (24 heures par jour, 7 jours sur 7) au 613-722‑6914 ou, si vous êtes à l’extérieur d’Ottawa, au 1-866-996-0991 (sans frais)
  • L’Association des femmes autochtones du Canada
Resources sur la santé mentale et COVID-19
 
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Services et ressources en matière de santé mentale :

Personnes victimes de violence

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 Pour les personnes en perte
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Prévention du suicide

Services et ressources en matière de santé mentale :

Si vous êtes en crise, contactez la Ligne de crise (24/7) au 613-722-6914 (Ottawa) ou au numéro sans-frais 1-866-996-0991.

Travailleurs de la santé 

Services et ressources en matière de santé mentale :

Pour la communauté des personnes sourdes et malentendantes 

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Comment accéder au Centre de détresse d'Ottawa

SRV Canada est un service de télécommunication qui permet aux Canadiens sourds, malentendants ou souffrant d’un trouble de la parole de faire des appels au moyen d’Internet et des technologies mobiles. Les appelants SRV entrent en contact avec un interprète gestuel par vidéo qui assure l’interprétation des échanges téléphoniques en temps réel. Une personne peut utiliser SRV pour joindre le Centre de détresse en utilisant simplement son application SRV et en composant le numéro de téléphone du Centre de détresse.

Le Centre de détresse d’Ottawa peut être joint aux numéros suivants :

Détresse : 613-238-3311

Ligne de crise en santé mentale : 613-722-6914 ou 1-866-996-0991

ArretOverdoseOttawa.ca
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