Dernière révision : Le 5 octobre 2023
Travailler pour le rétablissement : Guide sur la santé et le mieux-être en milieu de travail
Travailler pour le rétablissement : Guide sur la santé et le mieux-être en milieu de travail
Le guide a été conçu pour vous aider à composer avec l’évolution des règles de santé publique et les facteurs de stress dans toutes les sphères de votre vie en vous fournissant différents renseignements sur ce que vous pouvez faire pour favoriser votre mieux-être et celui de vos collègues. Il fournit aux employeurs et employés des renseignements et des ressources sur la santé mentale et la COVID-19.
La Norme nationale sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail
La Norme nationale sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail est un ensemble facultatif de lignes directrices visant à aider les établissements de travail à créer ou à maintenir un milieu de travail psychologiquement sain. La Norme compte 13 facteurs qui peuvent influer sur la santé mentale des travailleurs.
- Culture organisationnelle
- Soutien psychologique et social
- Leadership et attentes clairs
- Politesse et respect
- Exigences psychologiques
- Croissance et perfectionnement
- Reconnaissance et récompenses
- Participation et influence
- Gestion de la charge de travail
- Engagement
- Équilibre
- Protection de la sécurité psychologique
- Protection de l’intégrité physique
Pour en savoir plus sur ces facteurs, consultez nos vidéos Temps D’EN parler.
Si vous souhaitez planifier une consultation pour discuter de la mise en œuvre de la Norme nationale sur la santé et la sécurité psychologiques dans votre milieu de travail, n’hésitez pas à écrire à mentalhealthteam@ottawa.ca.
Sites Web destinés à aider les établissements de travail à protéger la santé et la sécurité psychologiques dans le milieu de travail |
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Ressources de santé mentale et de COVID-19 pour les milieux de travail
Nous vivons tous et toutes une période de changement sans précédent. Si certains établissements de travail doivent changer de fond en comble leur mode opératoire, d’autres doivent fermer temporairement leurs portes. Malgré cette crise inattendue, vous pouvez faire appel à des ressources et à des stratégies qui ont fait leurs preuves pour épauler vos employés.
La Norme nationale pour la Santé et sécurité psychologiques en milieu de travail regroupe, à l’intention de tous les établissements de travail, des recommandations sur les moyens à prendre pour protéger la santé mentale de leurs employés. Le lecteur ou la lectrice trouvera, dans le présent guide, des recommandations sur les moyens à adopter pour protéger la santé mentale des employés pendant la crise de la COVID-19.
Conversation pendant la pause-café : Parlons de la santé mentale en milieu de travail
La vidéo vous fera découvrir des stratégies simples, mais importantes, pour assurer une bonne santé mentale en milieu de travail durant la pandémie. Pendant que vous buvez votre café, thé ou autre boisson préférée, vous découvrirez des façons de favoriser la santé mentale dans divers milieux de travail.
Webinaire: Surmonter la crise de la COVID-19 – protéger la santé mentale des employés (en anglais seulement)
Modèle de politique en matière d’activité physique en milieu de travail
La pratique d’une activité physique régulière peut non seulement contribuer à réduire le risque de développer ces maladies, mais également améliorer le bien-être mental ainsi que le rendement au travail. L’activité physique favorise une bonne santé mentale puisqu’elle aide à améliorer l’humeur, à faciliter la gestion du stress ainsi qu’à réduire l’anxiété et la dépression. Les organismes qui accordent une importance à la conciliation entre le travail et la vie personnelle, et qui s’engagent en faveur de la santé de leurs employés, devraient envisager de mettre en place une politique en matière d’activité physique en milieu de travail. Vous trouverez ici un exemple (PDF - 186 KB, ce document n'est pas dans un format accessible actuellement) que vous pourrez modifier en fonction de vos besoins.
Fiche d'information
Surmonter la crise de la COVID-19 : Les propriétaires de petite entreprise ont aussi besoin de soutien |
Version imprimable de la Surmonter la crise de la COVID-19 : Les propriétaires de petite entreprise ont aussi besoin de soutien [PDF 10 MB] La pandémie de COVID-19 est une période difficile pour beaucoup d’entre nous. Bien que nous soyons tous dans le même bain, nos circonstances ne sont pas les mêmes et posent des défis différents. Les propriétaires de petite entreprise sont confrontés à des obstacles exceptionnellement importants, tout en faisant preuve de souplesse, de force et de résilience. Beaucoup jonglent avec des préoccupations liées à la fois à leur entreprise, à leurs employés, aux nouvelles mesures de santé publique et à leur vie personnelle. Parfois, quand il faut s’occuper d’autant de choses, on oublie facilement qu’il faut aussi prendre soin de soi. Prendre soin de soi n’a rien d’égoïste. Prendre soin de soi et demander de l’aide au besoin permet de rester bien et en santé et, ainsi, de continuer de s’occuper de son entreprise et des autres. Voici quelques suggestions pour vous aider à prendre soin de vous :
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Surmonter la crise de la COVID-19 : Conseils de soutien des employés pour les propriétaires de petite entreprise |
Version imprimable de la Surmonter la crise de la COVID-19 : Conseils de soutien des employés pour les propriétaires de petite entreprise [PDF 2 MB]
Les propriétaires de petite entreprise d’Ottawa vivent un stress énorme depuis le début de la pandémie, des annonces et courts délais pour la mise en œuvre des changements demandés à la nécessité de continuer de soutenir leur famille en ces temps difficiles. Les propriétaires de petite entreprise se sont également avérés très souples et résilients. Voici quelques suggestions concrètes qui vous aideront à continuer de vous adapter et de soutenir vos employés pendant la pandémie :
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Surmonter la crise de la COVID-19 : Comment protéger la santé mentale de vos employés pendant la pandémie |
Version imprimable de la Surmonter la crise de la COVID-19 : Comment protéger la santé mentale de vos employés pendant la pandémie [PDF 275 Ko] La pandémie de COVID-19 continue à présenter de nombreux défis aux employeurs et aux propriétaires d’entreprise, mais il existe des mesures que vous pouvez prendre pour favoriser le bien-être de vos employés, qui sont le pilier de votre organisation.
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Surmonter la crise de la COVID-19 : Protéger la santé mentale des employés en télétravail |
Version imprimable de la Protéger la santé mentale des employés en télétravail [PDF 236 Ko] En raison de la pandémie de la COVID-19, beaucoup d’employeurs ont considérablement changé les méthodes de travail. Dans certains cas, les employés ont dû commencer à travailler à la maison. Le télétravail permet aux employés de rester productifs et de continuer à contribuer aux activités de leur organisation. Par contre, cette nouvelle situation peut être difficile à vivre. Beaucoup d’employés n’ont pas d’espace réservé au travail ni les outils et ressources nécessaires à la maison. Nombre d’entre eux doivent aussi prendre soin d’enfants ou d’autres proches, ce qui entraîne de nouvelles responsabilités. D’autres se retrouveront seuls à la maison, privés de contact avec leurs êtres chers. Aujourd’hui plus que jamais, protéger la santé mentale et physique de vos employés est crucial.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire, ils peuvent téléphoner au Centre de détresse d’Ottawa et la région au 613‑238‑3311 (en anglais et français) ou à Tel-Aide Outaouais au 613‑741‑6433 (en français). Counseling On connecte offre un accès rapide à une séance de counseling gratuite par téléphone ou vidéo. Ce service s’adresse aux enfants, aux jeunes, aux adultes et aux familles d’Ottawa et des environs.
Pour obtenir des renseignements et des ressources, visitez le site SantePubliqueOttawa.ca/COVIDSanteMentale. Pour en savoir plus, consultez le guide Surmonter la crise de la COVID-19 : guide de l’employeur. |
Surmonter la crise de la COVID-19 : Protéger la santé mentale des travailleurs essentiels |
Version imprimable de la Protéger la santé mentale des travailleurs essentiels [PDF 235Ko] La pandémie de la COVID-19 est une période difficile pour beaucoup de gens. De nombreuses inquiétudes nous gagnent : nous ou nos proches pouvons tomber malades, et l’avenir est incertain. Malgré cela, les travailleurs essentiels, comme le personnel de la santé de première ligne, le personnel des épiceries, les éboueurs et les travailleurs des postes, continuent de travailler pour le bien de notre communauté. Nous les remercions tous! Aujourd’hui plus que jamais, protéger la santé mentale et physique des travailleurs essentiels est crucial. Voici ce que peuvent faire les employeurs et les gestionnaires pour soutenir leurs employés.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire, ils peuvent téléphoner au Centre de détresse d’Ottawa et la région au 613‑238‑3311 (en anglais et français) ou à Tel-Aide Outaouais au 613‑741‑6433 (en français). Counseling On connecte offre un accès rapide à une séance de counseling gratuite par téléphone ou vidéo. Ce service s’adresse aux enfants, aux jeunes, aux adultes et aux familles d’Ottawa et des environs. Pour obtenir des renseignements et des ressources, visitez le site SantePubliqueOttawa.ca/COVIDSanteMentale. Pour en savoir plus, consultez le guide Surmonter la crise de la COVID-19 : guide de l’employeur. |
Surmonter la crise de la COVID-19 : Protéger la santé mentale des travailleurs ayant perdu leur emploi |
Version imprimable de la Protéger la santé mentale des travailleurs ayant perdu leur emploi [PDF 237 Ko] De nombreux lieux de travail ont dû fermer leurs portes en raison de la pandémie de la COVID-19, ce qui aggrave l’incertitude et les inquiétudes liées à une situation déjà difficile. En tant que gestionnaire ou propriétaire d’une entreprise, voici des mesures que vous pouvez prendre pour protéger la santé mentale de vos employés.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire, ils peuvent téléphoner au Centre de détresse d’Ottawa et la région au 613‑238‑3311 (en anglais et français) ou à Tel-Aide Outaouais au 613‑741‑6433 (en français). Counseling On connecte offre un accès rapide à une séance de counseling gratuite par téléphone ou vidéo. Ce service s’adresse aux enfants, aux jeunes, aux adultes et aux familles d’Ottawa et des environs. Pour obtenir des renseignements et des ressources, visitez le site SantePubliqueOttawa.ca/COVIDSanteMentale. Pour en savoir plus, consultez le guide Surmonter la crise de la COVID-19 : guide de l’employeur. |
Surmonter la crise de la COVID-19 : Protéger la santé mentale des employés à leur retour au travail |
Version imprimable de la Protéger la santé mentale des employés à leur retour au travail [PDF 235 Ko] Les milieux de travail commencent à rouvrir, ce qui donnera un sentiment d’espoir à plusieurs, mais possiblement aussi d’inquiétude. C’est particulièrement vrai pour les employés qui retournent au travail. En tant que gestionnaire, voici des moyens que vous pouvez prendre pour alléger les inquiétudes de vos employés et protéger leur santé mentale.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire, ils peuvent téléphoner au Centre de détresse d’Ottawa et la région au 613‑238‑3311 (en anglais et français) ou à Tel-Aide Outaouais au 613‑741‑6433 (en français). Counseling On connecte offre un accès rapide à une séance de counseling gratuite par téléphone ou vidéo. Ce service s’adresse aux enfants, aux jeunes, aux adultes et aux familles d’Ottawa et des environs. Pour obtenir des renseignements et des ressources, visitez le site SantePubliqueOttawa.ca/COVIDSanteMentale. Pour en savoir plus sur la protection de la santé mentale des travailleurs, consultez le guide Surmonter la crise de la COVID-19 : guide de l’employeur. |
Mois de la santé au travail 2020
Chaque année, nous soulignons en octobre le Mois de la santé au travail au Canada, et cette année ne fait pas exception. Compte tenu de tous les bouleversements du travail causés par la pandémie de COVID-19, il est d’autant plus pertinent de discuter de l’importance de pouvoir oeuvrer dans un milieu de travail sain. Nous avons tous un rôle à jouer dans la création de milieux de travail sains, et il existe une multitude d’outils et de ressources pour vous soutenir. Ce calendrier est conçu pour mettre en évidence certaines des ressources formidables (et gratuites!) qui sont à votre disposition et vous o rir certains conseils sur le maintien d’une bonne santé mentale durant la période sans précédent que nous vivons.
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