Trousse à l’intention des professionnels, des prestataires de services et des entreprises

Les entreprises et leurs employés jouent un rôle important dans la promotion du bien-être de la communauté. Pour vous aider dans ces démarches, consultez la Trousse de soutien aux entreprises en matière de santé mentale, dépendances et santé liée à l’utilisation de substances.

Cette trousse est à votre disposition pour vous aider, vous, les entreprises locales ainsi que les lieux de travail, et vos employés dévoués, grâce à un amalgame de ressources pratiques conçues pour accroître la sécurité, la santé et le bien-être général. Peu importe le type et la taille de votre organisation, cette trousse est votre référence. Elle regorge de ressources et d’outils locaux spécialement conçus pour répondre aux besoins uniques de notre communauté. Elle a été élaborée grâce à la contribution et aux commentaires des personnes œuvrant dans le milieu des affaires, notamment la Chambre de commerce d’Ottawa, les zones d’amélioration commerciale et des associations communautaires.

Ensemble, nous pouvons bâtir des lieux de travail et des communautés plus sûrs, plus sains et plus prospères pour nous tous!

Consultez les ressources
engrenages avec loupe

Trouver le bon soutien : guides imprimables et services

Imprimez et partagez des affiches et des guides utiles. Ces ressources peuvent être remises directement aux clients, aux usagers ou au personnel, ou affichés dans des espaces communs tels que les salles de repas, les toilettes ou tout autre endroit où elles pourraient être bénéfiques. La mise à disposition de ressources dans les lieux communs permet aux gens d’accéder à des informations importantes, même s’ils ne se sentent pas à l’aise de les demander directement.

Affiche Sachez qui appeler

Élaborée en collaboration avec le Service de police d’Ottawa et les membres du milieu des affaires, l’affiche Sachez qui appeler est un aide-mémoire dont l’objectif est d’aider les propriétaires d’entreprise, leurs employés et les autres lieux de travail à connaître les personnes-ressources et les endroits où obtenir de l’aide face aux défis liés à la sécurité et à la santé communautaires.

Guide de ressources communautaires Trouvez votre chemin

Le guide des ressources communautaires Trouvez votre chemin rassemble les coordonnées d’organisations qui fournissent du soutien communautaire afin d’intervenir face aux problèmes en matière de santé mentale, dépendances et santé liée à l’utilisation de substances, notamment les centres de traitement de dépendances, les lignes d’écoute en cas de crise, les refuges, les emplacements où l’on peut se procurer du matériel d’injection et d’inhalation à moindre risque, ainsi que d’autres services sociaux.

Liste de ressources sur la santé mentale, les dépendances et la santé liée à l’utilisation de substances

Téléchargez notre liste de ressources sur la santé mentale, les dépendances et la santé liée à l’utilisation de substances pour découvrir les services et ressources locaux. Il s’agit d’un guide simple d’une page conçu pour aider les personnes à trouver des soutiens en cas de crise, des services de navigation dans le système, des prestataires de soins en santé mentale, en dépendances et en santé liée à l’utilisation de substances, et bien plus encore.

Santé mentale et sécurité au travail : créer des milieux de travail sûrs et bienveillants

La santé mentale et la sécurité en milieu de travail sont tout aussi importantes que la santé et la sécurité physiques. Dans cette section, vous trouverez des outils et des ressources pour vous aider à faire de la santé mentale une priorité. Découvrez des stratégies pratiques pour créer un environnement de travail plus sain, plus sécuritaire et plus bienveillant.

S’adapter au changement au travail : guide sur la santé et le bien-être en milieu de travail

Ce guide a été créé pour soutenir la santé mentale et le bien-être au travail, en particulier en période de changement. Bien que la promotion de la santé mentale et de la sécurité soit toujours essentielle, les transitions en milieu de travail peuvent engendrer un stress supplémentaire qui nécessite une attention particulière. Utilisez ce guide pour obtenir des conseils pratiques et des recommandations afin d’aider les employés et les employeurs à traverser le changement avec ingéniosité.

Temps D’EN parler pour les milieux de travail

La Norme nationale sur la santé mentale et la sécurité psychologique en milieu de travail offre des conseils et des pratiques exemplaires pour toutes les organisations. Elle présente 13 facteurs clés qui favorisent un milieu de travail sain sur le plan psychologique. Sur notre page Web temps D’EN parler pour les milieux de travail, ces facteurs sont expliqués à l’aide d’informations faciles à comprendre et de courtes vidéos. Nous encourageons les employeurs et les employés à explorer ces ressources afin de renforcer la santé et la sécurité au travail tout en favorisant le bien-être psychologique. Utilisez les vidéos et les guides lors des réunions d’équipe, de l’accueil des nouveaux employés ou à tout moment où vous souhaitez apprendre ensemble ainsi que découvrir de nouvelles façons d’améliorer la santé mentale et la sécurité dans votre milieu de travail.

Les mesures de soutien à utiliser lorsqu’il est temps D’EN parler : santé mentale, dépendances et santé liée à l’utilisation de substances

La série temps D'EN parler a été conçue pour sensibiliser le public à l’importance de la santé mentale dans toutes les sphères de notre vie. Nous pouvons tous contribuer à la promotion de la santé mentale dans nos milieux de vie, de travail et de loisirs. Consultez ces vidéos, guides d’activités et soutiens pour savoir comment agir pour réduire la stigmatisation, accroître le soutien et encourager les gens à obtenir de l’aide plus tôt.

Les personnes qui utilisent des substances sont nombreuses. En effet, la plupart des Canadiens utiliseront une substance quelconque au cours de leur vie. Tout comme la santé physique ou mentale, la santé liée à l’utilisation de substances peut varier d’un jour à l’autre, au gré des circonstances. Consultez notre page Web pour obtenir des conseils sur la manière de parler en particulier de la santé liée à l’utilisation de substances et sur les ressources accessibles.

En tant qu’employeur ou collègue, vous pourriez avoir à discuter avec quelqu’un au sujet de son utilisation de substances. Cette ressource peut vous guider tout au long de ce processus.

Soyez prêt(e)(s) : outils et formations en santé et sécurité

Dans cette section, vous trouverez des informations sur la naloxone, notamment ce que c’est, où obtenir des trousses, des conseils pour les pharmaciens, ainsi que des détails sur les milieux de travail qui doivent en avoir sur place. Vous apprendrez également comment manipuler et éliminer les seringues de façon sécuritaire.

Enfin, cette section vous donne accès à des formations sans frais en ligne sur des sujets tels que la compréhension de la stigmatisation, la prévention et l’intervention en cas de surdose, et l’organisation d’événements communautaires plus sécuritaires. Ces formations sont d’excellents outils d’apprentissage pour tout milieu de travail.

Trousses de naloxone

Une surdose est une urgence médicale mettant la vie en danger. La naloxone est un médicament qui peut temporairement inverser les effets d’une surdose d’opioïdes, mais elle ne guérit pas une surdose. Si quelqu’un soupçonne ou est témoin d’une surdose, il faut appeler le 9-1-1 et administrer la naloxone, même si la substance utilisée est inconnue.

Reconnaître rapidement les signes d’une surdose et avoir une trousse de naloxone à portée de main peut sauver une vie. Les trousses de naloxone sont disponibles sans frais par l’intermédiaire de différents programmes. Elles sont offertes aux personnes qui pourraient être à risque de surdose, ainsi qu’à celles qui pourraient venir en aide à une personne en situation de surdose, y compris les entreprises de tous types.

Obtenez une trousse sans frais et une formation sur la prévention des surdoses, la reconnaissance d’une surdose et la façon de réagir dans une pharmacie participante près de chez vous :

  • Composez le numéro de la Ligne d’aide sur la drogue et l’alcool, soit le 1 800 565‑8603.  
  • Consultez cette liste de pharmacies dans lesquelles vous pouvez trouver de la naloxone, celle-ci est gérée par le ministère de la Santé, nous vous prions donc de communiquer avec le Ministère si une pharmacie ne figure pas sur la liste. 

Information sur la naloxone pour les pharmacien(ne)s

Les pharmacien(ne)s sont très respectés en tant qu’experts en matière de gestion des médicaments de l’équipe des soins de santé. En participant au Programme ontarien de distribution de naloxone en pharmacie (PODNP), votre pharmacie contribue à accroître l’accès à la naloxone et à améliorer la prévention des surdoses au sein de collectivité.

Pour en savoir plus sur les opioïdes, la naloxone et le PODNP, visitez les sites cidessous :

La naloxone en milieu de travail

Depuis le 1 juin 2023, les employeurs doivent fournir de la naloxone sur le lieu de travail si certaines conditions décrites dans la Loi sur la santé et la sécurité au travail s’appliquent. Pour en savoir plus, visitez la page Web de la province de l’Ontario sur la naloxone en milieu de travail.

Abonnez-vous pour recevoir des alertes par courriel

Les alertes d’Arrêt Overdose Ottawa sont émises lorsque le Groupe de travail sur la prévention des surdoses et l’intervention d’Ottawa est informé de problèmes liés à des drogues toxiques en circulation dans la communauté. En voici quelques exemples :

  • Risque accru de surdose
  • Risque de toxicité de nouvelles drogues, contaminants, etc.
  • Autres tendances nouvelles ou à surveiller dans l’approvisionnement local en drogues non réglementées

Manipulation et élimination sécuritaires des aiguilles

Veiller à la sûreté des quartiers d’Ottawa est une responsabilité qui nous revient à tous. Dans l’optique d’accroître la sécurité de la communauté, SPO, en collaboration avec de nombreux partenaires municipaux et communautaires, a mis en place diverses mesures visant à offrir des solutions pour éliminer sans danger les accessoires facilitant la consommation de drogues.

  1. Personnel de la Ville d’Ottawa : Avec le soutien coordonné de plusieurs directions générales de la Ville, le personnel municipal traite en priorité les demandes de ramassage des aiguilles partout dans la ville. 
  2. Boîtes-dépôt pour aiguilles : Avec plus de 80 emplacements accessibles au public 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans l’ensemble de la ville, les boîtes-dépôt pour aiguilles permettent d’éliminer les aiguilles facilement et en toute sécurité.
  3. Services de réduction des méfaits et organismes partenaires : Une trentaine d’organismes à travers la ville offrent leurs services pour la collecte des aiguilles et autres accessoires de consommation de drogues. 
  4. Dépôts de déchets ménagers dangereux : Dans le cadre de journées de collecte qui ont lieu tout au long de l’année, ces dépôts de déchets ménagers dangereux recueillent tous les types de déchets qui ne sont pas acceptés dans le flux normal des déchets, y compris les instruments médicaux pointus ou tranchants et les accessoires pour la consommation de drogues. 
  5. Des trousses de collecte des objets pointus ou tranchants sont disponibles afin de fournir aux personnes concernées la formation et les outils requis pour renforcer leur sécurité personnelle dans le cadre de la collecte des seringues et des accessoires de consommation de drogues.

Cette fiche d’information peut être communiquée à votre équipe afin de la sensibiliser à la manière de se débarrasser des aiguilles et des accessoires de drogue.

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le site : SantePubliqueOttawa.ca/Aiguilles

Formation en ligne gratuite

Renforcez les connaissances et la confiance dans votre milieu de travail grâce à nos formations gratuites en ligne. Ces cours abordent des sujets tels que la stigmatisation, la prévention et l’intervention en cas de surdose, ainsi que l’organisation d’événements plus sécuritaires. Ils sont pratiques, faciles d’accès et conçus pour que vous puissiez apprendre à votre propre rythme. Plusieurs formations offrent des certificats de réussite, ce qui aide le personnel, les bénévoles et les responsables à se sentir mieux préparés pour soutenir leurs collègues, leurs clients et leur communauté.

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