Commentaires et plaintes sur les programmes et services de Santé publique Ottawa

À Santé publique Ottawa, nous nous engageons à fournir des services sécuritaires, inclusifs et de grande qualité qui répondent aux besoins de la communauté. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos programmes et nos services.

Options de rétroaction 

 Soumettre des commentaires sur un programme ou un service de Santé publique Ottawa

Merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires. Ces commentaires seront examinés par le programme ou le service concerné. Vos coordonnées ne seront pas recueillies. Aucune réponse et aucun message de suivi ne vous seront transmis.

 Soumettre une plainte sur un programme ou un service de Santé publique Ottawa

Merci de prendre le temps de nous faire part de vos préoccupations. En remplissant ce formulaire, vous entamez le processus officiel de plainte. Vos coordonnées seront recueillies afin que nous puissions communiquer avec vous dans les 20 jours ouvrables suivants. Santé publique Ottawa ne sera pas en mesure de répondre à la plainte sans coordonnées valides.

Utilisation de vos renseignements
Les renseignements personnels fournis sont recueillis en vertu de la Loi de 2001 sur les municipalités, L.O. chap. 25, art. 10 et utilisés par la Ville dans le but de répondre aux plaintes déposées. Toute question sur la collecte de ces renseignements doit être envoyée à l’adresse CatherineJ.Cox@ottawa.ca.

Avis important
Il est déconseillé de transmettre des renseignements médicaux personnels et confidentiels par voie électronique à Santé publique Ottawa. Pour toute question à propos d’un problème de santé précis, veuillez communiquer directement avec votre professionnel de la santé.

 Signaler une infraction relative au tabagisme ou au vapotage en vertu de la Loi de 2017 favorisant un Ontario sans fumée