Clinique de santé-sexualité

Attention : Les services cliniques sont temporairement réduits.  Les services et les rendez-vous sont limités aux services urgents et essentiels, comme la contraception d’urgence, le traitement des personnes ayant reçu un diagnostic d’infection transmise sexuellement, et la prophylaxie postexposition (PEP) ou préexposition (PrEP) au VIH.  

Nous offrons des rendez-vous pour les services suivants:

  • Prophylaxie post-exposition au VIH (PEP VIH)
  • Contraception d'urgence (Ella/Plan B/stérilet)
  • Contraception, y compris les stérilets et options à faible coût.
  • Personnes ayant reçu un diagnostic d'infection transmise sexuellement (ITS), tel que la chlamydia, la gonorrhée, la syphilis, l'hépatite B, l'hépatite C, VIH et/ou le virus de la variole du singe.
  • Les partenaires sexuels des personnes chez qui on a diagnostiqué une ITS, tel que la chlamydia, la gonorrhée, la syphilis, l'hépatite B, l'hépatite C, VIH et/ou le virus de la variole du singe.
  • Dépistage des ITSS pour les personnes qui ont des symptômes et qui sont membres des groupes suivants :
    • Communautés indigènes
    • Communautés africaines, caraïbes et noires
    • LGBTQ+, y compris les homosexuels, les bisexuels et les autres hommes ayant des relations sexuelles avec des hommes.
    • Personnes pratiquant le travail du sexe
    • Personnes qui consomment des drogues

Pour prendre rendez-vous pour l'un des services mentionnés ci-dessus, veuillez appeler la clinique de santé-sexualité au (613)234-4641. Pour tout autre service, veuillez contacter votre fournisseur de soins primaires (médecin de famille ou infirmière praticienne) ou vous rendre dans une clinique sans rendez-vous. Pour obtenir des renseignements généraux sur la santé sexuelle, veuillez communiquer avec la ligne d'information sur la santé sexuelle en Ontario par téléphone: 1-800-668-2437 ou par chat électronique.

La clinique de santé-sexualité offre des services gratuits et confidentiels pour le dépistage et le traitement d'infections transmises sexuellement et par le sang (ITSS). Il offre aussi des contraceptifs à prix modique pour les résidents de l'Ontario.

La clinique de santé-sexualité reçoit un financement pour fournir des services aux personnes suivantes:

  • ayant des symptômes d'ITSS
  • qui ont eu un contact sexuel avec une personne ayant une ITSS
  • qui sont particulièrement touchées par les ITSS
  • ayant besoin de contraception

Pour vous aider avec l'enregistrement veuillez apporter votre carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité indiquant votre adresse en Ontario. (Si je n'ai pas de carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité?)

Services offerts
  • Renseignements sur les infections transmises sexuellement et par le sang (ITSS) et la contraception.
  • Tests et traitements pour les infections transmises sexuellement et par le sang(ITSS) 
  • Test de dépistage confidentiel ou anonyme pour le VIH
  • Contraception d'urgence 
  • Contraception à prix modique (pour les clients admissibles) 
  • Insertion de stérilet sur rendez-vous seulement à la clinique principale
  • Test de grossesse et renseignements au sujet des différentes options
  • Vaccination conte l'hépatite A et B (pour les clients admissibles)
  • Vaccination contre le VPH (pour les clients admissibles)
  • Condoms gratuits

 Si vous voulez faire un test de dépistage du VIH, vous pouvez vous rendre le site www.GetaKit.ca/Ottawa/fr pour recevoir un auto-test du VIH à la maison. L'accès à un auto-test du VIH à partir de GetaKit est gratuit et la carte de santé n'est requise.
 Nous ne ferons pas d'évaluation ou de traitement pour les raisons suivantes
  • Prise de sang pour confirmer une grossesse
  • Prise de sang pour confirmer la présence de l'herpès
  • Infection urinaire
  • Douleur, plaies ou des bosses dans la bouche ou la gorge incluant les feux sauvages.
  • Gale, morpions ou poux
  • Dysfonction sexuelle (difficulté à maintenir une érection, excitation sexuelle, éjaculation précoce, basse libido)
  • Fertilité, fausse couche ou  ménopause

Dans ces cas, ne vous présentez pas au Centre de santé-sexualité; vous  devez prendre rendez-vous auprès de votre médecin de famille ou vous présenter dans une clinique sans rendez-vous. En cas d'urgence, veuillez vous présenter au service d'urgence de l'hôpital le plus proche. 

VEUILLEZ NOTER : Votre médecin de famille ou infirmière praticienne et les services de santé universitaires et collégiaux peuvent offrir le test de dépistage pour les ITSS, les tests PAP ainsi que des contraceptifs. La clinique de santé-sexualité N'OBTIENT PAS les résultats plus rapidement que votre médecin, infirmière praticienne ou les autres cliniques.
 La clinique de santé-sexualité : à quoi vous attendre

La clinique centrale de santé-sexualité ouvre ses portes 1 heure avant le début de la clinique pour permettre aux clients d'obtenir un numéro et un formulaire d'inscription.

Comment préparer votre visite
À votre arrivée :

La réception vous demandera de remplir un formulaire d'inscription qui comprend vos coordonnées et des questions au sujet de votre santé. Cette information sera utilisée pour préparer votre dossier médical ou l'ajouter à votre dossier existant.  Pour vous aider avec l'enregistrement veuillez apporter votre carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité indiquant votre adresse en Ontario. (Si je n'ai pas de carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité?)

Veuillez prendre note que les clients ne sont pas appelés par ordre numérique. Chaque personne se trouve à la clinique pour des raisons différentes.  La politique de la clinique a pour but d'assurer que le professionnel de la santé pouvant répondre le mieux au besoin du client le plus rapidement possible.

Attendez-vous à une visite d'une durée de plus d'une heure. Cette visite peut comprendre : une évaluation, des tests de dépistage, une prise de sang, et un traitement.
L'entrevue :
Lorsqu'on appellera votre numéro, vous rencontrerez une infirmière qui vous posera une série de questions, notamment :
  • la raison de votre visite
  • vos coordonnées
  • vos antécédents médicaux et sexuels

Vos réponses serviront à déterminer le type de service qui vous convient le mieux. Tous les renseignements que vous communiquez aux professionnels de la santé de la clinique demeureront entièrement confidentiels.

Au cours de cette entrevue, l'infirmière peut vous renseigner sur les infections transmissibles sexuellement, les pratiques sexuelles à moindres risques et les choix de contraception. C'est aussi l'occasion de poser des questions au sujet de la sexualité ou de la santé sexuelle et de parler de vos préoccupations.
L'évaluation :
Si un examen physique est recommandé suivant l'entrevue, on vous dirigera vers une salle d'examen pour que vous puissiez consulter un médecin ou une infirmière praticienne. Le médecin ou l'infirmière praticienne évaluera vos symptômes et fera les tests de dépistages indiqués.

Tests de dépistage :

Il existe différents tests de dépistage pour les infections transmises sexuellement et par le sang. La plupart des infections transmises sexuellement et par le sang ne peuvent être décelées qu'après un certain délai. Le tableau ci-dessous résume le mode d'administration des tests de dépistage les plus courants et la fenêtre sérologique associée à chaque infection.

Le professionnel de la santé déterminera quel test(s) est approprié lors de votre visite, selon vos antécédents sexuels.

Tests effectués aux Cliniques de santé-sexualité

Infection

Test de dépistage

Fenêtre sérologique

Chlamydia et Gonorrhée

Échantillon d'urine ou prélèvement du col de l'utérus

Échantillon de la gorge, du vagin ou du rectum

lors de la visite clinique

48 heures après le contact sexuel

Syphilis

Prise de sang

4-6 semaines après un contact sexuel*

VIH (virus de l'immunodéficience humaine)

Prise de sang

6-12 semaines après l'exposition à un risque potentiel*

* Agence de la santé publique du Canada. Lignes directrices canadiennes sur les infections transmissibles sexuellement, 2008 - Version révisée.
Résultats :
Les résultats ne reviennent souvent du laboratoire qu'au bout de 3 semaines. Si nous ne communiquons pas avec vous, cela signifie que les résultats du test sont NÉGATIFS. Il faut généralement 6 semaines pour obtenir les résultats du test Pap. Veuillez ne pas appeler pour demander les résultats car il nous est interdit de divulguer les résultats par téléphone. Vous pouvez retourner à la clinique après trois semaines pour obtenir une copie de vos résultats.

Si un test se révèle positif (c'est-à-dire si le test de dépistage indique que vous avez contracté une infection), une infirmière en santé publique communiquera avec vous pour vous parler du traitement. L'infirmière pourrait vous demander des renseignements sur vos partenaires sexuels. Ces renseignements serviront à communiquer avec ces personnes afin qu'elles subissent des tests de dépistage et reçoivent le traitement approprié au besoin. Tous ces renseignements demeureront confidentiels. Votre nom ne sera pas communiqué à ces partenaires. 

Pour plus de renseignements ou pour parler à une infirmière en santé publique, veuillez composer le 613-234-4641 ou téléphoner à la Ligne d'info de santé sexuelle de l'Ontario 1-800-668-2437.

 

Que faire si je n’ai pas de carte santé de l'Ontario?

Je n’ai pas de pièce d’identité :

  • Téléphonez au 613-234-4641 avant de vous présenter à la clinique.

Ma carte Santé est expirée :

  • Ayez votre carte expirée et votre preuve de renouvellement avec vous.

Ma carte Santé est expirée et je ne l’ai pas renouvelée :

  • Toute autre pièce d’identité valide avec photo et adresse sera acceptée (p. ex., permis de conduire ou carte-photo de l’Ontario).
  • Renouvelez votre carte Santé

Je demeure au Québec :

Je me suis fait voler mes pièces d’identité :

  • Téléphonez au 613-234-4641 avant de vous présenter à la clinique.
  • Pour faire remplacer vos pièces d’identité volées, téléphonez à ServiceOntario au 1-800-267-8097 (sans frais).

Je suis un(e) étudiant(e) international(e) couvert par le régime d’assurance maladie de mon université ou de mon collège :

  • Nous vous invitons à consulter la clinique de votre campus.
  • Si vous étudiez à l’Université d’Ottawa, Carleton ou Saint Paul, trouvez une clinique qui accepte les régimes d’assurance maladie des universités ici.
  • Si vous étudiez au Collège Algonquin trouvez une clinique qui accepte votre régime d’assurance ici.

Je suis membre des Forces armées :

  • Les personnes assurées par la Croix bleue seront acceptées, sur présentation d’une pièce d’identité avec photo.

Si vous habitez ailleurs qu’en Ontario ou au Québec, ou encore si vous avez des questions sur les pièces d’identité exigées, téléphonez au 613-234-4641 avant de vous présenter à la clinique.
Pourquoi SPO offre ce service
La Clinique de santé-sexualité est financé pour fournir des services aux individus suivants:
  • Les personnes ayant des symptômes d'ITSS
  • Les individus qui ont eu un contact sexuel avec une ou des personnes infectées d'une ITSS
  • Les personnes qui sont particulièrement touchées par les ITSS1,2
  • Les individus âgés de 29 ans et moins
  • Les gens qui sont autochtones ou d'origine ethnique noire
  • Les personnes gaies, lesbiennes, bisexuelles, trans et queers
  • Les hommes qui ont des rapports sexuels avec des hommes
  • Les personnes originaires d'un pays ou l'infection par le VIH est endémique
  • Les travailleurs et travailleuses de l'industrie du sexe
  • Les utilisateurs de drogues par injection et par l'inhalation du crack

Pour s'assurer que le Clinique de santé-sexualité répond à vos besoins de santé, nous vous demandons de réviser la liste de services que nous offrons ainsi que la liste des services non disponibles à la Clinique. Lors de votre visite, une infirmière de triage révisera avec vous vos besoins de santé. Il est possible que vous soyez dirigé vers un service de santé qui correspond le mieux à vos besoins.

  1. Agence de la santé publique du Canada, Lignes directrices canadiennes sur les infections transmissibles sexuellement (2013)
  2. Santé Publique Ottawa, Health Report (2014)
Clinique d’insertion de stérilet
La clinique sera fermé 24, 25, 28 et 31 decembre et 1 janvier.

Pour vous aider avec l'enregistrement veuillez apporter votre carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité indiquant votre adresse en Ontario. (Si je n'ai pas de carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité?)

179 rue Clarence, Ottawa

Téléphonez le 613-234-4641 pour information.
Clinique sans rendez-vous est remplacée par une clinique avec rendez-vous seulement.  SVP appelez 613-234-4641 pour prendre en rendez-vous.
En raison de la situation actuelle autour de la COVID-19, nous devons réduire nos services à la clientèle à haut risque seulement. À l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure d’offrir des services de dépistage de routine, la plupart des tests d’ITSS ou des services Test & Go. Veuillez communiquer avec votre médecin de famille ou visiter une clinique sans rendez-vous si vous voulez faire des tests ou si vous avez des symptômes. Veuillez composer le 613-234-4641 uniquement si :
  • Vous êtes un cas ou un contact de chlamydia, de gonorrhée ou de syphilis
  • Vous êtes un homme ayant des relations sexuelles avec d’autres hommes
  • Vous avez besoin de la contraception comprenant le stérilet ou la contraception d’urgence (Plan B/Ella)
  • Vous avez besoin de PPE (Prophylaxie post-exposition pour le VIH)

La clinique sera fermé 24, 25, 28 et 31 decembre et 1 janvier.

179 rue Clarence, Ottawa

Nota: comme nous recevons de nombreux clients dans nos cliniques sans rendez-vous, nous ne pouvons pas vous garantir une consultation ni prédire le temps d'attente.  La clinique ouvrira ses portes une heure avant la clinique pour inscription.  Pour vous aider avec l'enregistrement veuillez apporter votre carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité indiquant votre adresse en Ontario. (Si je n'ai pas de carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité?)

Heures d'ouverture de la clinique sans rendez-vous 

Clinique sans rendez-vous est remplacée par une clinique avec rendez-vous seulement.  SVP appelez 613-234-4641 pour prendre en rendez-vous.
Clinique principale - clinique avec rendez-vous

En raison de la situation actuelle autour de la COVID-19, nous devons réduire nos services à la clientèle à haut risque seulement. À l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure d’offrir des services de dépistage de routine, la plupart des tests d’ITSS ou des services Test & Go. Veuillez communiquer avec votre médecin de famille ou visiter une clinique sans rendez-vous si vous voulez faire des tests ou si vous avez des symptômes. Veuillez composer le 613-234-4641 uniquement si :

  • Vous êtes un cas ou un contact de chlamydia, de gonorrhée ou de syphilisVous êtes un homme ayant des relations sexuelles avec d’autres hommes
  • Vous avez besoin de la contraception comprenant le stérilet ou la contraception d’urgence (Plan B/Ella)Vous avez besoin de PPE (Prophylaxie post-exposition pour le VIH)

Les visites sur rendez-vous sont disponibles seulement à la clinique centrale du 179 rue Clarence

  • lundi 8 h 45 à 11 h 30 et 12 h 45 à 15 h 30
  • mardi 8 h 45 à 11 h 30 et 12 h 45 à 15 h 30
  • mercredi 8 h 45 à 11 h 30
  • jeudi 12 h 45 à 15 h 30
  • vendredi 8 h 45 à 11 h 30

Pour vous aider avec l'enregistrement veuillez apporter votre carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité indiquant votre adresse en Ontario. (Si je n'ai pas de carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité?)

Heures d'ouverture de la réception

Lundi au vendredi 9 h à 12 h et 13 h à 16 h

Pour prendre un rendez-vous contactez nous au 613-234-4641
Clinique de santé-sexualité pour hommes
En raison de la situation actuelle autour de la COVID-19, la clinique ZONE Gaie est temporairement relocalisée au 179, rue Clarence. SVP veuillez appeler pour prendre un rendez-vous au 613-234-4641.

La Zone Gaie propose toute une gamme de services aux hommes gais, bisexuels, trans et autres hommes qui aiment les hommes de la région d'Ottawa : 

  • Tests de dépistage et traitements pour les (ITS) infections transmises sexuellement
  • Dépistage du VIH : test de dépistage rapide et/ou, dépistage anonyme,
  • Vaccination contre l'hépatite A & B,
  • Vaccination contre le VPH (pour les clients admissibles)
  • et une variété de programmes de promotion de la santé

Pour vous aider avec l'enregistrement veuillez apporter votre carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité indiquant votre adresse en Ontario. (Si je n'ai pas de carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité?)

Adresse : 179, rue Clarence, Ottawa

Heures: jeudi 16 h à 18 h

Cliniques communautaires de santé-sexualité pour les jeunes de 29 ans et moins

En raison de la situation actuelle autour de la COVID-19, nous devons réduire nos services à la clientèle à haut risque seulement. À l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure d’offrir des services de dépistage de routine, la plupart des tests d’ITSS ou des services Test & Go. Veuillez communiquer avec votre médecin de famille ou visiter une clinique sans rendez-vous si vous voulez faire des tests ou si vous avez des symptômes. Veuillez composer le 613-234-4641 uniquement si :

  • Vous êtes un cas ou un contact de chlamydia, de gonorrhée ou de syphilis
  • Vous êtes un homme ayant des relations sexuelles avec d’autres hommes
  • Vous avez besoin de la contraception comprenant le stérilet ou la contraception d’urgence (Plan B/Ella)
  • Vous avez besoin de PPE (Prophylaxie post-exposition pour le VIH)

Veuillez noter que ces cliniques satellites se trouvent au sein des cliniques médicales offrant des services de santé généraux; veuillez donc aviser la réceptionniste que vous êtes sur place pour obtenir des services de la clinique santé-sexualité pour jeunes de Santé publique Ottawa. Tous les services offerts au Centre de santé-sexualité sont disponibles dans les cliniques satellites de santé-sexualité pour les jeunes à l'exception de l'insertion de stérilet, du dépistage du VIH anonyme et du dépistage rapide du VIH. (Le dépistage confidentiel du VIH est disponible dans les cliniques satellites de santé-sexualité pour les jeunes ).

Pour vous aider avec l'enregistrement veuillez apporter votre carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité indiquant votre adresse en Ontario. (Si je n'ai pas de carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité?)

Veuillez noter : comme nous recevons de nombreux clients dans nos cliniques sans rendez-vous, nous ne pouvons pas vous garantir une consultation ni prédire le temps d'attente.

Clinique de santé-sexualité pour les jeunes

(29 ans et moins)

Adresse

Heures d'ouverture

Dates de fermeture

Westend FamilyCare Clinic

80, promenade Michael Cowpland, Kanata

Temporairement fermée due à la COVID-19

Fermé

Centre de santé communautaire de Nepean-Sud

4100, promenade Strandherd, bureau 201, Barrhaven

Temporairement fermée due à la COVID-19

Fermé

Centre de ressources communautaires Orléans-Cumberland

240, boulevard Centrum, bureau 105 (rez-de-chaussée)

Temporairement fermée due à la COVID-19

Fermé

Clinique satellites de santé-sexualité pour les jeunesEn raison de la situation actuelle autour de la COVID-19, nous devons réduire nos services à la clientèle à haut risque seulement. À l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure d’offrir des services de dépistage de routine, la plupart des tests d’ITSS ou des services Test & Go. Veuillez communiquer avec votre médecin de famille ou visiter une clinique sans rendez-vous si vous voulez faire des tests ou si vous avez des symptômes. Veuillez composer le 613-234-4641 uniquement si :

  • Vous êtes un cas ou un contact de chlamydia, de gonorrhée ou de syphilis
  • Vous êtes un homme ayant des relations sexuelles avec d’autres hommes
  • Vous avez besoin de la contraception comprenant le stérilet ou la contraception d’urgence (Plan B/Ella)
  • Vous avez besoin de PPE (Prophylaxie post-exposition pour le VIH)

Services sans rendez-vous, offerts aux jeunes clients aux suivants.  Pour vous aider avec l'enregistrement veuillez apporter votre carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité indiquant votre adresse en Ontario. (Si je n'ai pas de carte santé de l'Ontario ou une pièce d'identité?)

Clinique

Adresse

Heures d'ouverture

Dates de fermeture

Opération rentrer au foyer

150, rue Gloucester, Ottawa

Temporairement fermée due à la COVID-19

 Fermé

Contactez Nous