Clinique de santé-sexualité

Attention : La Clinique de santé-sexualité est actuellement ouverte sur rendez-vous!

Nous offrons des rendez-vous aux résidents d’Ottawa pour les services suivants :

  • Prophylaxie post-exposition au VIH (PEP VIH)
  • Contraception d’urgence (Ella/Plan B/stérilet)
  • Contraception, y compris les stérilets et options à faible coût.
  • Personnes ayant reçu un diagnostic d’infection transmise sexuellement (ITS), tel que la chlamydia, la gonorrhée, la syphilis, l’hépatite B, l’hépatite C, le VIH et la mpox.
  • Les partenaires sexuels des personnes chez qui on a diagnostiqué une ITS, tel que la chlamydia, la gonorrhée, la syphilis, l’hépatite B, l’hépatite C, le VIH et la mpox.
  • Dépistage des ITSS pour les personnes qui sont membres des groupes suivants :
    • communautés autochtones;
    • communautés africaines, caraïbes et noires;
    • 2SLGBTQ+ (personnes bispirituelles, lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres, queers ou en questionnement et les autres hommes ayant des relations sexuelles avec des hommes);
    • travailleurs ou travailleuses du sexe;
    • personnes consommant des drogues.

Pour prendre rendez-vous pour l’un des services mentionnés ci-dessus, veuillez appeler la clinique de santé-sexualité au 613-234-4641 du lundi au vendredi entre 9 h et 12 h et entre 13 h et 16 h. Pour tout autre service, veuillez contacter votre fournisseur de soins primaires (médecin de famille ou infirmière praticienne) ou vous rendre dans une clinique sans rendez-vous. Pour obtenir des renseignements généraux sur la santé sexuelle, veuillez communiquer avec la ligne d’information sur la santé sexuelle en Ontario par téléphone: 1-800-668-2437 ou par chat électronique.

Pour que nous puissions vous aider à vous enregistrer, veuillez apporter votre carte santé de l’Ontario ou une pièce d’identité indiquant votre adresse en Ontario. Vous n’avez pas besoin de la recommandation d’un médecin ni de l’assurance du RASO pour vous prévaloir des services offerts dans notre clinique. (Si je n’ai pas de carte santé de l’Ontario ou une pièce d’identité?)

Services offerts

  • Tests et traitements pour les infections transmises sexuellement et par le sang(ITSS)  

  • Test de dépistage confidentiel ou anonyme pour le VIH 

  • Contraception d’urgence  

  • Contraception à prix modique (pour les clients admissibles)  

  • Insertion de stériletset de Nexplanon 

  • Test de grossesse et renseignements au sujet des différentes options 

  • Vaccination contre l’hépatite A et B (pour les clients admissibles) 

  • Vaccination contre le VPH (pour les clients admissibles) 

  • Condoms gratuits – www.LeSexeIntelligent.ca 

Image d'un parachute qui délivre un test de dépistage

Si vous voulez faire un test de dépistage du VIH, vous pouvez vous rendre au site Getakit.ca/fr pour recevoir un auto-test du VIH à la maison. L’accès à un auto-test du VIH à partir de GetaKit est gratuit et la carte de santé n’est requise. 
Nous ne ferons pas d'évaluation ou de traitement pour les raisons suivantes
  • Prise de sang pour confirmer une grossesse
  • Prise de sang pour confirmer la présence de l’herpès
  • Infection urinaire
  • Gale, morpions ou poux
  • Dysfonction sexuelle (difficulté à maintenir une érection, excitation sexuelle, éjaculation précoce, basse libido)
  • Fertilité, fausse couche ou ménopause

Dans ces cas, ne vous présentez pas au Centre de santé-sexualité; vous devez prendre rendez-vous auprès de votre médecin de famille ou vous présenter dans une clinique sans rendez-vous. En cas d’urgence, veuillez vous présenter au service d’urgence de l’hôpital le plus proche.

** NOTE IMPORTANTE : Votre médecin de famille, infirmière praticienne, clinique de consultation sans rendez-vous et les services de santé universitaires et collégiaux peuvent offrir le test de dépistage pour les ITSS, les tests PAP ainsi que des contraceptifs. La clinique de santé-sexualité N’OBTIENT PAS les résultats plus rapidement que votre médecin, infirmière praticienne ou les autres cliniques.
La clinique de santé-sexualité : à quoi vous attendre

Lorsque vous prenez rendez-vous, nous vous adressons un rappel de votre rendez-vous par courriel ou par message texte. Avant de vous présenter à votre rendez-vous, veuillez remplir le formulaire d’inscription qui se trouve dans le courriel ou le message texte de votre rappel. Nous vous demandons d’arriver 15 minutes avant l’heure de votre rendez vous pour nous aider à respecter l’horaire de la clinique.

Comment préparer votre visite
À votre arrivée :
  • On vous remettra un masque médical à porter pendant votre visite.

Le ou la réceptionniste vérifiera que vous avez rempli votre formulaire d’inscription électronique, qui comprend vos coordonnées et des questions au sujet de votre santé. Cette information sera utilisée pour préparer votre dossier médical ou l’ajouter à votre dossier existant. Pour que nous puissions vous aider à vous enregistrer, veuillez apporter votre carte santé de l’Ontario ou une pièce d’identité indiquant votre adresse en Ontario. Vous n’avez pas besoin de la recommandation d’un médecin ni de l’assurance du RASO pour vous prévaloir des services offerts dans notre clinique. (Si je n’ai pas de carte santé de l’Ontario ou une pièce d’identité?)

Nous attribuons un numéro à chaque client; ce numéro sert à vous identifier pendant votre visite.

Veuillez noter qu’on ne peut pas toujours recevoir les clients dans l’ordre des numéros qui leur sont attribués. Chaque personne se trouve à la clinique pour des raisons différentes. Nous avons à notre service différents praticiens de la santé, qui exercent diverses fonctions. Le prochain praticien disponible que vous pourrez consulter selon le motif de votre visite vous recevra à l’heure la plus proche possible de l’heure de votre rendez-vous.
Chaque rendez-vous peut durer une heure, selon les services dont vous avez besoin. Cette visite peut comprendre : une évaluation, des tests de dépistage, une prise de sang, et un traitement.
L’entrevue :

Lorsqu’on appellera votre numéro, vous rencontrerez un praticien de la santé, par exemple une infirmière ou un infirmier, une ou un médecin ou encore une praticienne ou un praticien des soins infirmiers, qui vous posera une série de questions, notamment sur :

  • la raison de votre visite;
  • vos coordonnées;
  • vos antécédents médicaux et sexuels.

L’information que vous nous donnerez servira à déterminer le type de services dont vous pourriez avoir besoin.
Dans le même temps, la praticienne ou le praticien de la santé que vous consulterez peut vous renseigner sur les infections transmissibles sexuellement, les pratiques sexuelles à moindres risques et les choix de contraception. C’est aussi l’occasion de poser des questions au sujet de la sexualité ou de la santé sexuelle et de parler de vos préoccupations.
L’évaluation :
Après votre entrevue, si vous devez subir un examen, vous rencontrerez un médecin ou une infirmière praticienne.
Le médecin ou l’infirmière praticienne évaluera vos symptômes et fera les tests de dépistages indiqués.
Tests de dépistage :

Il existe différents tests de dépistage pour les infections transmises sexuellement et par le sang. La plupart des infections transmises sexuellement et par le sang ne peuvent être décelées qu’après un certain délai. Le tableau ci-dessous résume le mode d’administration des tests de dépistage les plus courants et la fenêtre sérologique associée à chaque infection. Le professionnel de la santé déterminera quel test(s) est approprié lors de votre visite, selon vos antécédents sexuels.

Tests effectués aux Cliniques de santé-sexualité

Infection

Test de dépistage

Fenêtre sérologique

Chlamydia et gonorrhée

Échantillon d’urine ou prélèvement du col de l’utérus, du vagin, de la gorge ou du rectum

lors de la visite clinique

Syphilis

Prise de sang

de quatre à six semaines après un contact sexuel

VIH (virus de l’immunodéficience humaine)

Prise de sang

de six à 12 semaines après l’exposition à un risque potentiel
Résultats :

Les résultats ne reviennent souvent du laboratoire qu’après trois semaines. Si nous ne communiquons pas avec vous, cela signifie que les résultats de l’examen sont NÉGATIFS. Veuillez ne pas appeler la clinique pour connaître les résultats de votre examen. Si vous souhaitez prendre connaissance des résultats de votre examen ou que vous voulez vous en procurer une copie après un délai de trois semaines, veuillez vous rendre en personne à la clinique pendant les heures d’ouverture et apporter une carte photo d’identité.

Si un test se révèle positif (c’est-à-dire si le test de dépistage indique que vous avez contracté une infection), une infirmière en santé publique communiquera avec vous pour vous parler du traitement. L’infirmière pourrait vous demander des renseignements sur vos partenaires sexuels. Ces renseignements serviront à communiquer avec ces personnes afin qu’elles subissent des tests de dépistage et reçoivent le traitement approprié au besoin. Tous ces renseignements demeureront confidentiels. Votre nom ne sera pas communiqué à ces partenaires.

Pour plus de renseignements ou pour parler à une infirmière en santé publique, veuillez composer le 613-234-4641 ou téléphoner à la Ligne d’info de santé sexuelle de l’Ontario 1-800-668-2437.
Que faire si je n’ai pas de carte santé de l’Ontario?

Il n’est pas nécessaire d’être assuré dans le cadre du RASO pour vous prévaloir des services offerts dans notre clinique.
Je n’ai pas de pièce d’identité :

  • Téléphonez au 613-234-4641 pour de plus amples renseignements.

Ma carte Santé est expirée :

  • Ayez votre carte expirée et votre preuve de renouvellement avec vous.

Ma carte Santé est expirée et je ne l’ai pas renouvelée :

  • Toute autre pièce d’identité valide avec photo et adresse sera acceptée (p. ex., permis de conduire ou carte-photo de l’Ontario).
  • Renouvelez votre carte Santé

Je me suis fait voler mes pièces d’identité :

  • Téléphonez au 613-234-4641 pour de plus amples renseignements.
  • Pour faire remplacer vos pièces d’identité volées, téléphonez à ServiceOntario au 1-800-267-8097 (sans frais).

Je demeure au Québec :

Je suis un(e) étudiant(e) international(e) couvert par le régime d’assurance maladie de mon université ou de mon collège :

  • Nous vous invitons à consulter la clinique de votre campus.

Je suis membre des Forces armées et je n’ai pas l’Assurance-santé de l’Ontario :

  • Veuillez nous appeler au 613-234-4641 pour de plus amples renseignements.

Je suis ressortissant étranger et j’ai une assurance-santé privée.

  • Nous vous invitons à profiter des services de santé offerts en vous rendant dans une clinique de consultation sans rendez-vous. Pour de plus amples renseignements sur les services offerts dans ces cliniques, veuillez consulter Cliniques sans rendez-vous | ontario.ca.

J’habite ailleurs qu’en Ontario ou au Québec.

  • Veuillez nous appeler au 613-234-4641 pour de plus amples renseignements.

Si vous avez des questions sur les pièces d’identité exigées, téléphonez au 613 234 4641.
Clinique d’insertion de stérilets et de Nexplanon

Pour que nous puissions vous aider à vous enregistrer, veuillez apporter votre carte santé de l’Ontario ou une pièce d’identité indiquant votre adresse en Ontario. Vous n’avez pas besoin de la recommandation d’un médecin ni de l’assurance prévue du RASO pour vous prévaloir des services offerts dans notre clinique. (Si je n’ai pas de carte santé de l’Ontario ou une pièce d’identité?)

179 rue Clarence, Ottawa

Téléphonez le 613-234-4641 pour information.

Clinique de santé-sexualité – sur rendez-vous seulement

Les visites sur rendez-vous sont disponibles seulement à la clinique centrale du 179, rue Clarence. Nous offrons des rendez-vous aux résidents d’Ottawa pour les services et les cas suivants :

  • prophylaxie post-exposition au VIH (PEP VIH);
  • contraception d’urgence (Ella/Plan B/stérilet);
  • contraception, y compris les stérilets et options à faible coût;
  • les personnes ayant reçu un diagnostic d’infection transmise sexuellement (ITS), tel que la chlamydia, la gonorrhée, la syphilis, l’hépatite B, l’hépatite C, le VIH et la mpox;
  • les partenaires sexuels des personnes chez qui on a diagnostiqué une ITS, tel que la chlamydia, la gonorrhée, la syphilis, l’hépatite B, l’hépatite C, le VIH et la mpox;
  • dépistage des ITSS pour les personnes qui sont membres des groupes suivants :
    • communautés autochtones;
    • communautés africaines, caraïbes et noires;
    • 2SLGBTQ+ (personnes bispirituelles, lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres, queers ou en questionnement et les autres hommes ayant des relations sexuelles avec des hommes);
    • travailleurs et travailleuses du sexe;
    • personnes consommant des drogues.

Si vous répondez aux critères d’admission et que vous souhaitez prendre un rendez vous, veuillez appeler la Clinique de santé-sexualité au 613-234-4641 du lundi au vendredi, entre 9 h et 12 h et entre 13 h et 16 h.

Pour tout autre service, veuillez contacter votre fournisseur de soins primaires (médecin de famille ou infirmière praticienne) ou vous rendre dans une clinique sans rendez-vous. Pour obtenir des renseignements généraux sur la santé sexuelle, veuillez communiquer avec la ligne d’information sur la santé sexuelle en Ontario par téléphone: 1-800-668-2437 ou par chat électronique.

Horaire des rendez-vous de la Clinique de santé-sexualité :

  • Le lundi de 8 h 45 à 11 h 30 et de 12 h 45 à 15 h 30
  • Le mardi de 8 h 45 à 11 h 30 et de 12 h 45 à 15 h 30
  • Le mercredi de 8 h 45 à 11 h 30
  • Le jeudi de 12 h 45 à 15 h 30
  • Le vendredi de 8 h 45 à 11 h 30

Pour que nous puissions vous aider à vous enregistrer, veuillez apporter votre carte santé de l’Ontario ou une pièce d’identité indiquant votre adresse en Ontario. Vous n’avez pas besoin de la recommandation d’un médecin ni de l’assurance du RASO pour vous prévaloir des services offerts dans notre clinique. (Si je n’ai pas de carte santé de l’Ontario ou une pièce d’identité?)

Clinique de santé-sexualité pour hommes - sur rendez-vous seulement

La Zone Gaie propose toute une gamme de services aux hommes gais, bisexuels, trans et autres hommes qui aiment les hommes de la région d'Ottawa :

Les visites sur rendez-vous sont disponibles seulement à la clinique centrale du 179, rue Clarence. Nous offrons des rendez-vous aux résidents d’Ottawa pour les services et les cas suivants :

  • Tests de dépistage et traitements pour les (ITS) infections transmises sexuellement
  • Dépistage du VIH : test de dépistage rapide et dépistage anonyme
  • Vaccination contre l’hépatite A et B
  • Vaccination contre le VPH (pour les clients admissibles)

Si vous répondez aux critères d’admission et que vous souhaitez prendre un rendez vous, veuillez appeler la Clinique de santé-sexualité au 613-234-4641 du lundi au vendredi, entre 9 h et 12 h et entre 13 h et 16 h.

Pour que nous puissions vous aider à vous enregistrer, veuillez apporter votre carte santé de l’Ontario ou une pièce d’identité indiquant votre adresse en Ontario. Vous n’avez pas besoin de la recommandation d’un médecin ni de l’assurance du RASO pour vous prévaloir des services offerts dans notre clinique. (Si je n’ai pas de carte santé de l’Ontario ou une pièce d’identité?)

Adresse : 179, rue Clarence, Ottawa

Heures : le jeudi de 16 h à 18 h

 

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