Instructions pour l'auto-isolement à la maison pour la COVID-19

Dernière révision: Le 29 mars 2020.

Qu’est-ce que l'auto-isolement?

L’auto-isolement signifie que vous avez reçu des instructions de vous isoler pour éviter de transmettre le virus aux autres, y compris aux personnes qui habitent avec vous. Si vous êtes malade, vous devez si possible, rester à l’écart des autres personnes de votre foyer.

Apprenez qui doit s'auto-isoler et comment 

C’est quoi l’auto-surveillance?

Il s'agit de surveiller votre santé pour détecter les symptômes du COVID-19 comme la fièvre, la toux et les difficultés respiratoires. Si vous commencez à avoir des symptômes, consultez des nouveaux avis de santé en visitant notre page principale de COVID-19. 

Apprenez comment s'auto-surveiller pour les symptômes du COVID-19

Instructions pour l'auto-isolement

Les instructions d'auto-isolement varient selon la situation de chaque personne. Lequel des énoncés suivants décrit le mieux votre situation?

1. Santé publique Ottawa ou un fournisseur de soins de santé m'a demandé de m'auto-isoler parce que je subis actuellement un test de dépistage du COVID-19.

Instructions : 

  • VOUS DEVEZ être isolé jusqu'à ce que Santé publique Ottawa vous avise autrement.
  • Restez chez vous :
    • N’utilisez pas les transports publics, les taxis ou le covoiturage. 
    • N’allez pas au travail, à l’école ou dans les lieux publics.
    • Votre fournisseur de soins de santé ou bureau de santé publique vous indiquera lorsque vous pourrez sortir de façon sécuritaire et que vous ne devez plus vous auto-isoler.
  • Limitez le nombre de visiteurs à votre domicile :
    • Recevez uniquement les visiteurs que vous devez voir et faites en sorte que les visites soient brèves.
    • Ne vous approchez pas des personnes âgées et des personnes atteintes de maladies chroniques (p. ex., diabète, problèmes pulmonaires, déficience immunitaire).
  • Évitez les contacts avec les autres :
    • Restez autant que possible dans une pièce séparée, loin des autres personnes de votre domicile, et utilisez une salle de bain distincte si cela est possible.
    • Veillez à ce que les pièces partagées soient bien ventilées (p. ex., en ouvrant les fenêtres).
  • Gardez vos distances :
    • Portez un masque qui couvre le nez et la bouche et gardez une distance d’au moins deux mètres lorsque vous êtes dans une pièce avec d’autres personnes.
    • Si vous ne pouvez pas porter de masque, les autres personnes doivent en porter un lorsqu’elles sont dans la même pièce que vous.
  • Couvrez votre toux et vos éternuements :
    • Couvrez votre bouche et votre nez avec un papier-mouchoir lorsque vous toussez ou éternuez.
    • Toussez ou éternuez dans votre manche ou votre coude et non dans vos mains.
    • Jetez les papiers-mouchoirs utilisés dans une poubelle munie d’un sac en plastique et lavez-vous les mains. Le fait de placer un sac en plastique dans la poubelle rend l’élimination des déchets plus facile et plus sûre.
    • Après avoir vidé la poubelle, lavez-vous les mains.
  • Lavez-vous les mains :
    • Lavez-vous souvent les mains avec de l’eau et du savon.
    • Séchez-vous les mains avec une serviette en papier ou avec votre propre serviette en tissu que vous ne partagez pas.
    • Utilisez un désinfectant pour les mains à base d’alcool si vous n’avez pas accès à de l’eau et du savon.
  • Portez un masque couvrant le nez et la bouche :
    • Portez un masque si vous devez quitter votre domicile pour aller consulter un fournisseur de soins de santé.
    • Portez un masque lorsque vous vous trouvez à moins de deux mètres d’autres personnes.

Nettoyage et désinfection du domicile :

  • Nettoyez chaque jour toutes les surfaces fréquemment touchées, tels les comptoirs, les toilettes, les robinets, les tables, les poignées de porte, les télécommandes, les téléphones et les tables de chevet, à l’aide de produits d’entretien ménager ordinaires.
  • Nettoyez les surfaces à mesure qu’elles deviennent visiblement sales ou souillées.
  • Nettoyez toutes les surfaces pouvant avoir été exposées à du sang, des liquides organiques ou des sécrétions.
  • Portez des gants jetables pour nettoyer les surfaces.  
  • Utilisez une solution d’eau de javel diluée (2 cuillerées à thé d’eau de javel pour 4 tasses d’eau) ou de désinfectant ménager.  
  • Lavez la vaisselle et les ustensiles de table à l’eau chaude savonneuse après chaque utilisation.
  • Un lave-vaisselle doté d’un cycle de séchage procure un niveau de nettoyage suffisant.  

Lessive :

  • Les vêtements et la literie doivent être lavés avec de l’eau et du savon à lessive ordinaire; il n’est pas nécessaire de les laver séparément de ceux des autres membres du foyer.
  • Si les vêtements ou la literie sont souillés de sang, de liquides corporels ou de sécrétions, portez des gants jetables pour les manipuler, puis enlevez vos gants et lavez-vous les mains immédiatement. 

Gestion des déchets :

  • Tous les déchets produits peuvent être mis dans un sac de plastique ordinaire et jetés avec les autres déchets ménagers.  

Ressources :

2. J'ai récemment voyagé dehors du Canada, y compris aux États-Unis d'Amérique. 

La loi sur la mise en quarantaine oblige toute personne entrant au Canada par voie aérienne, maritime ou terrestre à s’isoler pendant 14 jours, qu’elle présente ou non des symptômes de la COVID-19. Il est interdit de quitter sa propriété pour aller se promener en vertu de l’ordonnance de quarantaine, émise le 25 mars 2020.

Instructions :   

  • VOUS DEVEZ être isolé pour 14 jours et surveiller pour des symptômes de la COVID-19 tels que la fièvre, le toux ou des difficultés respiratoires. Consultez les dernières directives sur notre page principale sur la COVID-19.
  • Si vous devez rentrer de l'aéroport en taxi ou en covoiturage, veillez à garder les fenêtres ouvertes.

  • Si vous étiez à l'étranger lorsque les dernières directives concernant les voyages sont entrées en vigueur et que vous devez vous procurer des provisions pour votre ménage, vous pouvez demander à quelqu'un qui n'est pas en isolement de vous ramasser les items dont vous avez besoin ou vous renseigner sur les options de livraison à domicile.

  • À la fin de vos 14 jours d'auto-isolement, veuillez continuer à pratiquer la distanciation physique (sociale).

  • Restez chez vous :
    • N’utilisez pas les transports publics, les taxis ou le covoiturage. 
    • N’allez pas au travail, à l’école ou dans les lieux publics.
  • Limitez le nombre de visiteurs à votre domicile :
    • Recevez uniquement les visiteurs que vous devez voir et faites en sorte que les visites soient brèves.
    • Ne vous approchez pas des personnes âgées et des personnes atteintes de maladies chroniques (p. ex., diabète, problèmes pulmonaires, déficience immunitaire).
  • Évitez les contacts avec les autres :
    • Restez autant que possible dans une pièce séparée, loin des autres personnes de votre domicile, et utilisez une salle de bain distincte si cela est possible.
    • Veillez à ce que les pièces partagées soient bien ventilées (p. ex., en ouvrant les fenêtres).
  • Gardez vos distances :
    • Portez un masque qui couvre le nez et la bouche et gardez une distance d’au moins deux mètres lorsque vous êtes dans une pièce avec d’autres personnes.
    • Si vous ne pouvez pas porter de masque, les autres personnes doivent en porter un lorsqu’elles sont dans la même pièce que vous.
  • Couvrez votre toux et vos éternuements :
    • Couvrez votre bouche et votre nez avec un papier-mouchoir lorsque vous toussez ou éternuez.
    • Toussez ou éternuez dans votre manche ou votre coude et non dans vos mains.
    • Jetez les papiers-mouchoirs utilisés dans une poubelle munie d’un sac en plastique et lavez-vous les mains. Le fait de placer un sac en plastique dans la poubelle rend l’élimination des déchets plus facile et plus sûre.
    • Après avoir vidé la poubelle, lavez-vous les mains.
  • Lavez-vous les mains :
    • Lavez-vous souvent les mains avec de l’eau et du savon.
    • Séchez-vous les mains avec une serviette en papier ou avec votre propre serviette en tissu que vous ne partagez pas.
    • Utilisez un désinfectant pour les mains à base d’alcool si vous n’avez pas accès à de l’eau et du savon.
  • Portez un masque couvrant le nez et la bouche si vous avez des symptômes :
    • Portez un masque si vous devez quitter votre domicile pour aller consulter un fournisseur de soins de santé.
    • Portez un masque lorsque vous vous trouvez à moins de deux mètres d’autres personnes.

Nettoyage et désinfection du domicile :

  • Nettoyez chaque jour toutes les surfaces fréquemment touchées, tels les comptoirs, les toilettes, les robinets, les tables, les poignées de porte, les télécommandes, les téléphones et les tables de chevet, à l’aide de produits d’entretien ménager ordinaires.
  • Nettoyez les surfaces à mesure qu’elles deviennent visiblement sales ou souillées.
  • Nettoyez toutes les surfaces pouvant avoir été exposées à du sang, des liquides organiques ou des sécrétions.
  • Portez des gants jetables pour nettoyer les surfaces.  
  • Utilisez une solution d’eau de javel diluée (2 cuillerées à thé d’eau de javel pour 4 tasses d’eau) ou de désinfectant ménager.  
  • La vaisselle et les ustensiles de table doivent être lavés à l’eau chaude savonneuse après chaque utilisation.
  • Un lave-vaisselle doté d’un cycle de séchage procure un niveau de nettoyage suffisant.  

Lessive :

  • Les vêtements et la literie doivent être lavés avec de l’eau et du savon à lessive ordinaire; il n’est pas nécessaire de les laver séparément de ceux des autres membres du foyer.
  • Si les vêtements ou la literie sont souillés de sang, de liquides corporels ou de sécrétions, portez des gants jetables pour les manipuler, puis enlevez vos gants et lavez-vous les mains immédiatement. 

Gestion des déchets :

  • Tous les déchets produits peuvent être mis dans un sac de plastique ordinaire et jetés avec les autres déchets ménagers.  

Ressources :

3. Santé publique Ottawa ou un fournisseur de soins de santé m'a demandé de m'auto-isoler parce que j'ai été en contact étroit avec une personne qui subit un test de dépistage du COVID-19 ou qui a la COVID-19.

Instructions : 
  • VOUS DEVEZ vous isoler pour 14 jours et faire la surveillance pour des symptômes de la COVID-19 tels que la fièvre, la toux ou des difficultés respiratoires. Si vous commencez à avoir des symptômes, consultez les nouveaux avis de santé en visitant notre page principale de COVID-19.
  • Restez chez vous :
    • N’utilisez pas les transports publics, les taxis ou le covoiturage. 
    • N’allez pas au travail, à l’école ou dans les lieux publics.
    • Votre fournisseur de soins de santé ou Santé publique Ottawa vous indiquera lorsque vous pourrez sortir de façon sécuritaire et que vous ne devez plus vous auto-isoler.
  • Limitez le nombre de visiteurs à votre domicile :
    • Recevez uniquement les visiteurs que vous devez voir et faites en sorte que les visites soient brèves.
    • Ne vous approchez pas des personnes âgées et des personnes atteintes de maladies chroniques (p. ex., diabète, problèmes pulmonaires, déficience immunitaire).
  • Évitez les contacts avec les autres :
    • Restez autant que possible dans une pièce séparée, loin des autres personnes de votre domicile, et utilisez une salle de bain distincte si cela est possible.
    • Veillez à ce que les pièces partagées soient bien ventilées (p. ex., en ouvrant les fenêtres).
  • Gardez vos distances :
    • Portez un masque qui couvre le nez et la bouche et gardez une distance d’au moins deux mètres lorsque vous êtes dans une pièce avec d’autres personnes.
    • Si vous ne pouvez pas porter un masque, les autres personnes doivent en porter un lorsqu’elles sont dans la même pièce que vous.
  • Couvrez votre toux et vos éternuements si vous avez des symptômes :
    • Couvrez votre bouche et votre nez avec un papier-mouchoir lorsque vous toussez ou éternuez.
    • Toussez ou éternuez dans votre manche ou votre coude et non dans vos mains.
    • Jetez les papiers-mouchoirs utilisés dans une poubelle munie d’un sac en plastique et lavez-vous les mains. Le fait de placer un sac en plastique dans la poubelle rend l’élimination des déchets plus facile et plus sûre.
    • Après avoir vidé la poubelle, lavez-vous les mains.
  • Lavez-vous les mains :
    • Lavez-vous souvent les mains avec de l’eau et du savon.
    • Séchez-vous les mains avec une serviette en papier ou avec votre propre serviette en tissu que vous ne partagez pas.
    • Utilisez un désinfectant pour les mains à base d’alcool si vous n’avez pas accès à de l’eau et du savon.
  • Portez un masque couvrant le nez et la bouche :
    • Portez un masque si vous devez quitter votre domicile pour aller consulter un fournisseur de soins de santé.
    • Portez un masque lorsque vous vous trouvez à moins de deux mètres d’autres personnes.

Nettoyage et désinfection du domicile :

  • Nettoyez chaque jour toutes les surfaces fréquemment touchées, tels les comptoirs, les toilettes, les robinets, les tables, les poignées de porte, les télécommandes, les téléphones et les tables de chevet, à l’aide de produits d’entretien ménager ordinaires.
  • Nettoyez les surfaces à mesure qu’elles deviennent visiblement sales ou souillées.
  • Nettoyez toutes les surfaces pouvant avoir été exposées à du sang, des liquides organiques ou des sécrétions.
  • Portez des gants jetables pour nettoyer les surfaces.  
  • Utilisez une solution d’eau de javel diluée (2 cuillerées à thé d’eau de javel pour 4 tasses d’eau) ou de désinfectant ménager.  
  • La vaisselle et les ustensiles de table doivent être lavés à l’eau chaude savonneuse après chaque utilisation.
  • Un lave-vaisselle doté d’un cycle de séchage procure un niveau de nettoyage suffisant.  

Lessive :

  • Les vêtements et la literie doivent être lavés avec de l’eau et du savon à lessive ordinaire; il n’est pas nécessaire de les laver séparément de ceux des autres membres du foyer.
  • Si les vêtements ou la literie sont souillés de sang, de liquides corporels ou de sécrétions, portez des gants jetables pour les manipuler, puis enlevez vos gants et lavez-vous les mains immédiatement. 

Gestion des déchets :

  • Tous les déchets produits peuvent être mis dans un sac de plastique ordinaire et jetés avec les autres déchets ménagers. 

Ressources :

4. Je n'ai pas été chargé de m'auto-isoler mais j'aimerais le faire par précaution.

Instructions : 

Continuez avec de bonnes pratiques d'hygiène régulières. Pratiquez la distanciation physique (sociale).

Pour réduire la propagation des germes, y compris la grippe et le nouveau coronavirus (COVID-19), voici des recommandations :

  • Lavez-vous souvent les mains à l'eau et au savon, ou utilisez un désinfectant pour les mains.
  • Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche, sauf si vous venez de vous laver les mains avec du savon.
  • Couvrez votre toux et vos éternuements avec un mouchoir en papier ou avec votre bras, et non votre main.
  • Si possible, restez à la maison si vous êtes malade.
  • Si vous êtes malade et devez consulter un professionnel de la santé, appelez-le à l'avance ou prévenez-le dès votre arrivée que vous avez une maladie respiratoire et portez un masque en attendant d'être vu.
  • Évitez de rendre visite aux personnes dans les hôpitaux ou les centres de soins de longue durée si vous êtes malade.

Pour plus d'informations sur comment arrêter la propagation des germes, y compris la grippe et le nouveau coronavirus (COVID-19).

Ressources :

5. J'ai des symptômes respiratoires (tels que la fièvre ou un toux)

Instructions : 

  • Vous devez vous isoler pendant 14 jours ou 24 heures après la disparition complète des symptômes,
    la période la plus longue étant retenue.

  • Si vos symptômes s’aggravent au point de ne plus pouvoir être pris en charge à domicile, veuillez vous rendre au service des urgences le plus proche.

  • Restez chez vous :
    • N’utilisez pas les transports publics, les taxis ou le covoiturage. 
    • N’allez pas au travail, à l’école ou dans les lieux publics.
  • Limitez le nombre de visiteurs à votre domicile :
    • Recevez uniquement les visiteurs que vous devez voir et faites en sorte que les visites soient brèves.
    • Ne vous approchez pas des personnes âgées et des personnes atteintes de maladies chroniques (p. ex., diabète, problèmes pulmonaires, déficience immunitaire).
  • Évitez les contacts avec les autres :
    • Restez autant que possible dans une pièce séparée, loin des autres personnes de votre domicile, et utilisez une salle de bain distincte si cela est possible.
    • Veillez à ce que les pièces partagées soient bien ventilées (p. ex., en ouvrant les fenêtres).
  • Gardez vos distances :
    • Portez un masque qui couvre le nez et la bouche et gardez une distance d’au moins deux mètres lorsque vous êtes dans une pièce avec d’autres personnes.
    • Si vous ne pouvez pas porter un masque, les autres personnes doivent en porter un lorsqu’elles sont dans la même pièce que vous.
  • Couvrez votre toux et vos éternuements si vous avez des symptômes :
    • Couvrez votre bouche et votre nez avec un papier-mouchoir lorsque vous toussez ou éternuez.
    • Toussez ou éternuez dans votre manche ou votre coude et non dans vos mains.
    • Jetez les papiers-mouchoirs utilisés dans une poubelle munie d’un sac en plastique et lavez-vous les mains. Le fait de placer un sac en plastique dans la poubelle rend l’élimination des déchets plus facile et plus sûre.
    • Après avoir vidé la poubelle, lavez-vous les mains.
  • Lavez-vous les mains :
    • Lavez-vous souvent les mains avec de l’eau et du savon.
    • Séchez-vous les mains avec une serviette en papier ou avec votre propre serviette en tissu que vous ne partagez pas.
    • Utilisez un désinfectant pour les mains à base d’alcool si vous n’avez pas accès à de l’eau et du savon.
  • Portez un masque couvrant le nez et la bouche :
  • Portez un masque si vous devez quitter votre domicile pour aller consulter un fournisseur de soins de santé.
  • Portez un masque lorsque vous vous trouvez à moins de deux mètres d’autres personnes.

Nettoyage et désinfection du domicile :

  • Nettoyez chaque jour toutes les surfaces fréquemment touchées, tels les comptoirs, les toilettes, les robinets, les tables, les poignées de porte, les télécommandes, les téléphones et les tables de chevet, à l’aide de produits d’entretien ménager ordinaires.

Nettoyez les surfaces à mesure qu’elles deviennent visiblement sales ou souillées.

Nettoyez toutes les surfaces pouvant avoir été exposées à du sang, des liquides organiques ou des sécrétions.

Portez des gants jetables pour nettoyer les surfaces.  

Utilisez une solution d’eau de javel diluée (2 cuillerées à thé d’eau de javel pour 4 tasses d’eau) ou de désinfectant ménager.  

La vaisselle et les ustensiles de table doivent être lavés à l’eau chaude savonneuse après chaque utilisation.

Un lave-vaisselle doté d’un cycle de séchage procure un niveau de nettoyage suffisant.  

Lessive :

  • Les vêtements et la literie doivent être lavés avec de l’eau et du savon à lessive ordinaire; il n’est pas nécessaire de les laver séparément de ceux des autres membres du foyer.

Si les vêtements ou la literie sont souillés de sang, de liquides corporels ou de sécrétions, portez des gants jetables pour les manipuler, puis enlevez vos gants et lavez-vous les mains immédiatement. 

Gestion des déchets :

  • Tous les déchets produits peuvent être mis dans un sac de plastique ordinaire et jetés avec les autres déchets ménagers. 

Ressources :

Autres questions fréquemment posées

Qu’est-ce que la quarantaine?

Pour prévenir l’introduction et la propagation de maladies transmissibles présentant un danger grave pour la santé publique, l’Agence de santé publique du Canada collabore avec des partenaires frontaliers, notamment l’Agence des services frontaliers du Canada, pour appliquer la Loi sur la mise en quarantaine à tous les points d’entrée internationaux au Canada.

Lorsqu’un voyageur montre des signes et des symptômes de maladie transmissible à son arrivée au Canada, un responsable des Services frontaliers est le premier point de contact et il effectue un contrôle préliminaire du voyageur.

Si cela est jugé nécessaire, un agent de quarantaine de l’Agence de santé publique du Canada applique diverses mesures de contrôle visant à prévenir l’introduction et la propagation de la maladie transmissible.  

Qu’est-ce que l'isolement à domicile?

Un isolement à domicile imposé par Santé publique Ottawa signifie qu’une personne doit demeurer chez elle parce qu’elle est atteinte d’une infection respiratoire transmissible, notamment le nouveau coronavirus. Les personnes en période d’isolement à domicile doivent éviter de se rendre au travail, dans un établissement d’enseignement ou dans des lieux publics. Votre bureau de santé publique vous indiquera quand vous pouvez quitter votre domicile sans danger. 

Est-il interdit par la loi de mettre une personne en isolement à domicile?  

En vertu de la Loi sur la protection et la promotion de la santé (article 22), Santé publique Ottawa a le pouvoir de mettre une personne en isolement à domicile lorsque cela s’impose pour protéger la population contre une maladie infectieuse transmissible. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez parler à une infirmière en santé publique, n’hésitez pas à contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744.

Afin de réduire la transmission de COVID-19 à Ottawa, Santé publique Ottawa recommande maintenant que tous les résidents d'Ottawa pratiquent la distanciation physique. La vidéo Youtube ci-dessus explique ce qu'est la distanciation physique.

Transcription pour la vidéo
En raison du nombre croissant de cas confirmés de COVID-19 à Ottawa, nous demandons à tous les résidents de respecter les consignes sur la distanciation physique 

 

Qu’est-ce que la distanciation physique ? 

  • La distanciation physique comprend des mesures visant à limiter le nombre de personnes avec qui vous entrez en contact étroit.
  • Grâce à la distanciation physique (sociale), nous parviendrons à aplanir la courbe, ce qui signifie de pouvoir réduire le nombre de personnes malades en même temps, pour permettre au système de santé de répondre à la demande et de continuer à assurer les soins de santé qui sauvent des vies.

Comment respecter les règles de la distanciation physique ?

Voici quelques exemples à suivre :

  • Limiter ses sorties non essentielles à l’extérieur de la maison;
  • S’efforcer de toujours garder une distance d’environ deux (2) mètres avec les autres personnes, le plus souvent possible;
  • Travailler de la maison, si possible;
  • Éviter les visites dans les foyers de soins de longue durée ou les maisons de retraite, sauf si cette visite est réellement essentielle;
  • Éviter toute sortie non essentielle dans la communauté;
  • Limiter ou annuler les rassemblements de groupe, y compris les séances de jeux entre enfants;
  • Les aînés doivent éviter de se rassembler en groupe de plus de cinq personnes, et ce, en tout temps.

Raisons pour lesquelles il faut maintenir une distance d’environ deux (2) mètres les uns des autres :

Les coronavirus humains causent des infections au nez, à la gorge et aux poumons. Ils se transmettent le plus souvent d’une personne infectée à une autre par :

  • des gouttelettes projetées quand la personne infectée tousse ou éternue;
  • des contacts personnels étroits et prolongés, tels que le toucher ou les poignées de main;
  • le fait de toucher un objet sur lequel se trouve le virus, puis de se toucher la bouche, le nez ou les yeux avant de se laver les mains.

Tous les résidents doivent, en tant que membres de la communauté, déployer des efforts collectifs pour respecter ces consignes. Les gestes que chacun d’entre vous pose auront des conséquences non seulement pour vous, mais également pour vos proches et les personnes les plus vulnérables. Restez à la maison dans la mesure du possible.

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