Temps froid

Ottawa est l'une des capitales avec le climat hivernal le plus froid

 

Ottawa est l'une des capitales hivernales les plus froides au monde, et cela s'accompagne à la fois d'occasions de profiter des activités et des paysages hivernaux, et des risques associés aux températures froides, notamment les engelures, l'hypothermie, les glissades et les chutes et même la mort. Avec une bonne préparation, tout le monde peut profiter de tout ce qu'Ottawa offre sans se soucier d'avoir trop froid !

La Ville d'Ottawa a un plan pour répondre aux besoins des personnes sans abri associées au froid extrême et fournir des ressources et des informations pour que tout le monde reste en sécurité en hiver. Les services d'intervention et de proximité par temps froid sont organisés par un réseau d'organismes et de groupes communautaires qui offrent des services pertinents.

Nous vous encourageons à vérifier la météo tous les jours et à télécharger l'application MétéoCAN pour vos appareils mobiles afin d'obtenir des avis météorologiques de toutes sortes directement d'Environnement et Changement climatique Canada.

 

 

 

Obtenir de l’aide par temps froid

Intervention mobile pour les personnes en situation d'itinérance

L'Armée du Salut opère une fourgonnette d'intervention mobile et répond aussi aux urgences provenant du Centre d'appel de la Ville d'Ottawa. Elle encourage les gens à se réfugier au chaud et offre de les conduire à des endroits où ils peuvent se protéger du froid, des refuges d’urgence, par exemple. L’Armée du Salut offre aussi des vêtements chauds et d’autres articles.La fourgonnette parcourt régulièrement le centre-ville de 11 h à 3 h sept jours par semaine. Par temps extrêmement froid, ses heures de service sont prolongée jusqu’à 24 h par jour.

Refuges de nuit et centres de répit

Composez le 3-1-1 pour être dirigé vers un refuge de nuit ou un centre de répit disponible et approprié.

  • Cornerstone: refuge pour femmes 
  • Armée du Salut : refuge pour hommes, 171, rue George
  • Bergers de l'espoir : refuge pour hommes et femmes, 256, avenue King Edward 
  • La Mission d’Ottawa: refuge pour hommes
  • Bureau des services à la jeunesse: Refuges pour les jeunes et jeunes adultes
  • Centre communautaire Dempsey, 1895, chemin Russell
  • 75 Nicholas
  • Centre récréatif Jim-Durrell, 1265, chemin Walkley

Lieux où se réchauffer à l'exception des refuges de nuit et centre de répit

  • Entrez un numéro municipal et un nom de rue dans la barre de recherche pour obtenir une liste des 20 lieux les plus près où se réchauffer ouverts à tous.  

  • Cliquez sur les icônes et agrandissez la carte pour obtenir des détails à propos de chaque lieu.   

  • Cliquez sur le bouton Plus de renseignements pour plus de détails.

  • Cette carte ne comprend pas : 

    • les refuges de nuit et les centres de répit; 
    • tous les lieux où l’on peut se réchauffer à Ottawa; il en existe d’autres, mais ces lieux offrent des services à une clientèle en particulier, comme les programmes destinés aux jeunes ou aux aînés, aux personnes d’un genre en particulier, aux personnes avec des conditions médicales et aux personnes de cultures différentes;  
    • les établissements et les programmes qui exigent une inscription préalable et/ou des frais de participation;  
    • les centres de ressources et de santé communautaires; 
    • les banques d'alimentation et les centres d’alimentation communautaires; 
    • les programmes qui aident les personnes ayant des besoins particuliers.  

Aidez-nous à améliorer cette carte en cliquant sur le bouton Commentaires sur le côté de la page. Merci de nous suggérer des établissements ou des espaces publics que vous aimeriez que nous ajoutions à la carte. 

S'habiller pour le froid

Bonnets, mitaines, masques faciaux et trois couches de vêtements d'hiver

  • Portez un chapeau, des gants ou des mitaines afin de prévenir la perte de chaleur et de protéger vos oreilles et vos doigts contre les engelures.
  • Portez un cache-cou pour protéger le menton, les lèvres et les joues, zones très sensibles au gel.
  • Portez des bottes d'hiver imperméables assez grandes pour pouvoir enfiler une deuxième paire de chaussettes.
  • Si vous commencez à transpirer, rafraîchissez-vous un peu. Les vêtements mouillés augmentent le risque de blessures causées par le froid, essayez donc de vous changer dès que possible.
  • Portez plusieurs couches de vêtements :
    • Vêtements intérieurs (contre la peau) : les vêtements doivent être faits de « tissu mèche » comme le polyester, le polypropylène ou la laine qui permettent l’évaporation de la sueur. Idéalement, votre première couche de vêtements ne devrait pas être constituée principalement de tissu en coton, car celui-ci retient l’humidité et refroidit votre peau.   
    • Doublure : les vêtements doivent être isolants pour éviter la perte de chaleur et vous garder à l’abri du froid comme des pulls, des gilets en duvet et de polaires qui sont un peu amples et qui emmagasinent la chaleur.
    • Vêtements extérieurs : les vêtements doivent être imperméables et « coupe-vent » pour réduire les risques de pénétration de l’humidité et de l’air froid.

Faites preuve de vigilance et sachez reconnaître les symptômes des engelures et de l’hypothermie. En cas de blessure sérieuse causée par le froid, vous devez faire appel aux services médicaux le plus tôt possible.

Téléchargez notre affiche Soyez prêts pour l'hiver! (pdf - 497 kb)

Engelures

Les blessures dues aux engelures se produisent lorsque la peau est exposée au froid et qu’elle gèle. Les engelures peuvent entraîner des lésions douloureuses, qui peuvent aller jusqu’à l’amputation. La peau non recouverte peut geler en seulement dix minutes lorsqu’elle est exposée à un refroidissement éolien de -35 °C ou plus. Décembre, janvier et février sont les trois mois les plus froids de l'hiver à Ottawa et il est difficile d'y échapper. Les engelures constituent l'un des dangers les plus courants en cette période de l'année. On entend par engelure les dommages causés à la peau par le grand froid. Elles peuvent entraîner de sérieuses complications, la pire étant l'amputation. Fait à noter, les blessures causées par les engelures sont très fréquentes, il est pourtant très facile de les prévenir.

Les engelures se produisent surtout aux endroits mal irrigués par le sang. En effet, le froid force le corps à se protéger en contractant (resserrant) les vaisseaux sanguins, ce qui ralentit la circulation du sang et rend certaines parties du corps plus sensibles aux engelures.

Sachez reconnaître les signes d’engelure!

  1. Les zones touchées seront de couleur rouge, blanche, bleutée, grisâtre tirant sur le jaune, mauve, brune ou cendrée, selon la gravité de l’engelure et la couleur de peau naturelle de la personne.

  2. Les zones touchées seront douloureuses.

  3. Des plaques blanches, d’apparence cireuse, apparaîtront, ce qui signifie que les cellules de la peau sont en train de mourir.

  4. Les zones touchées deviendront engourdies.

Conseils pour éviter les engelures

  • Mettez-vous au chaud avant l'apparition d'une engelure. S'il fait trop froid à l'extérieur, ne sortez pas;
  • Gardez une paire de gants ou de mitaines supplémentaire dans la voiture, à la maison ou dans le sac d'école;
  • Mettez des mitaines de grande taille sur vos gants;
  • Portez un cache-cou sur le menton, les lèvres et les joues, zones qui gèlent facilement;
  • Portez un chapeau;
  • Portez des bottes d'hiver imperméables assez grandes pour pouvoir enfiler une deuxième paire de chaussettes, en laine si possible;
  • Assurez-vous que vous pouvez bouger vos orteils dans vos bottes. L'espace autour des orteils agit comme isolant;
  • Évitez de boire de l'alcool.

Si vous avez une engelure...

  • Ne frottez pas la zone touchée, car cela pourrait aggraver le problème;
  • Réchauffez DOUCEMENT la zone touchée. Appliquez des compresses d'eau tiède, ou utilisez votre corps, sous les aisselles par exemple, pour réchauffer la zone touchée;
  • N'essayez pas de marcher si vos pieds ou vos orteils sont gelés;
  • Si la peau ne revient pas à la normale après avoir été réchauffée, demandez immédiatement des soins médicaux.

Faites preuve de vigilance et sachez reconnaître les symptômes des engelures et de l’hypothermie. En cas de blessure sérieuse causée par le froid, les paramédics de la Ville d'Ottawa vous recommandent vivement de faire appel le plus tôt possible aux services médicaux.

L'hypothermie

L’hypothermie est la plus grave des complications liées au froid. Elle peut causer des lésions cérébrales et entraîner la mort. Les risques d’hypothermie augmentent à mesure qu’il fait plus froid à l’intérieur comme à l’extérieur. Les personnes les plus vulnérables sont les personnes âgées, les enfants, les nourrissons, les personnes sans abri, les nouveaux arrivants au Canada, les personnes qui travaillent dans le domaine du plein air et les personnes qui travaillent ou jouent à l’extérieur. Une personne souffre d'hypothermie (hypo = insuffisante et thermie = chaleur) et manque d'oxygène au cerveau, lorsque la température du corps est nettement inférieure au niveau normal. Les paramédics de la Ville d'Ottawa vous rappellent que pendant les journées très froides et très chaudes, il est crucial de garder la température corporelle à son niveau normal. En effet, il est possible de souffrir d'hypothermie pendant une vague de chaleur en juillet, par exemple en nageant dans une eau très froide.

Qui sont les personnes à risque d'hypothermie?

On compte cinq groupes plus susceptibles de souffrir d'hypothermie.

  • Les personnes âgées qui manquent de vêtements, dont l'alimentation est insuffisante (la nourriture contribue au maintien de la température normale du corps) ou dont le logement est mal chauffé.
  • Les bébés qui dorment dans une pièce froide ou qui ne sont pas suffisamment habillés pour l'extérieur.
  • Les sans-abri, qui n'ont pas de toit, de vêtements appropriés ni de nourriture.
  • Les grands sportifs comme les randonneurs et les skieurs.
  • Les travailleurs en plein air.

Les symptômes de l'hypothermie

Les personnes souffrant d'hypothermie présentent trois caractéristiques :

  • ils marmonnent;
  • ils trébuchent;
  • ils sont confus.

Les tout-petits manquent d'énergie et leur peau est froide et rouge. Ayez toujours un thermomètre à la maison.

Conseils pour éviter l'hypothermie

  • Portez plusieurs couches de vêtements
    • Vêtements intérieurs (contre la peau) : les vêtements doivent être faits de « tissu mèche », qui permettent l'évaporation de la sueur.
    • Doublure : vêtements isolants, pour éviter la perte de chaleur et vous garder à l'abri du froid.
    • Vêtements extérieurs : vêtements « coupe-vent », pour réduire les risques de pénétration d'air froid.
  • Buvez des boissons chaudes et évitez de boire de l'alcool, car celui-ci occasionne d'autres blessures liées au froid.
  • Si vous commencez à transpirer, rafraîchissez-vous un peu. Les vêtements mouillés augmentent le risque de blessures causées par le froid, essayez donc de vous changer dès que possible.
  • Portez un chapeau - jusqu'à 40 % de la perte de chaleur du corps se fait par la tête.
  • Portez des gants ou des mitaines, ou les deux.
  • Portez un cache-cou pour protéger le menton, les lèvres et les joues, zones très sensibles au gel.
  • Si vous partez en voyage, remettez à une personne fiable une copie de votre itinéraire.
  • En expédition, apportez une carte et un appareil de localisation par système de positionnement global.

Que faire en cas d'hypothermie

  • Enlevez les vêtements mouillés, qui contribuent à l'hypothermie.
  • Mettez-vous à l'abri le plus rapidement possible. Enroulez la personne dans plusieurs épaisseurs de couvertures, réchauffées dans une sécheuse à linge, si possible.
  • Si la personne est éveillée, faites-lui boire une boisson chaude - jamais d'alcool.
  • Faites immédiatement appel à des services médicaux.

Faites preuve de vigilance et sachez reconnaître les symptômes des engelures et de l’hypothermie. En cas de blessure sérieuse causée par le froid, faites appel le plus tôt possible aux services médicaux.

Exigence minimale concernant le chauffage – règlement municipal

Le Règlement municipal sur le chauffage de la Ville d’Ottawa oblige les propriétaires qui payent les frais de chauffage à maintenir une température adéquate en tout temps (c’est-à-dire pas moins de 16,67 °C la nuit et pas moins de 20 °C le jour). Pour plus de renseignements, contactez le 3-1-1.

Conseils de sécurité hivernale pour les bébés et les tout-petits

  • Gardez votre enfant à l’intérieur si la température est inférieure à -25 °C, ou si le refroidissement éolien est de -28 °C ou plus.
  • Assurez-vous que votre enfant porte toujours une tuque qui couvre bien ses oreilles.
  • Mettez-lui un cache-cou plutôt qu’un foulard.
  • Faites des pauses fréquentes à l’intérieur pour boire une boisson chaude.
  • Gardez votre enfant actif.
  • Faites-lui enfiler plusieurs couches de vêtements, comme des sous-vêtements isolants, un maillot ou une chemise de corps, un tricot, deux paires de chaussettes et deux paires de mitaines.
  • Retirez toujours immédiatement les vêtements et les bottes mouillés de votre enfant.

Conseils de sécurité hivernale pour les personnes âgées

Les personnes âgées sont plus sensibles au froid et peuvent souffrir d’hypothermie même lorsqu’elles sont à l’intérieur, si leur température corporelle descend en dessous de 36 °C. Une température corporelle inférieure à 36 °C augmente le risque de maladie cardiaque et de lésions rénales ou hépatiques, en particulier chez les personnes ayant des antécédents de température corporelle basse ou ayant déjà souffert d’hypothermie.[i]  Il est recommandé aux personnes âgées de suivre les conseils ci-dessous des US Centres for Disease Control and Prevention (anglais seulement) pour prévenir les risques d’hypothermie :

  • Portez des vêtements chauds et épais, y compris un chapeau et une écharpe si nécessaire. Gardez une couverture à proximité.
  • Si vous vivez seul, demandez à vos amis et à votre famille de veiller sur vous.
  • Vérifiez souvent votre thermostat ou un thermomètre intérieur facile à lire. Si vous n’avez pas de thermomètre facile à lire, essayez d’en faire installer un si possible.
    • Maintenez la température de la maison autour de 20 à 21 °C et entretenez votre système de chauffage. 
      • Bloquez les pièces inutilisées et les courants d’air provenant des fenêtres et des portes.
      • Si vous utilisez une cheminée ou un poêle à bois comme principale source de chauffage, faites inspecter votre cheminée ou votre conduit de fumée chaque année.
  • Si votre maison ne conserve pas bien la chaleur, faites vérifier l’isolation.
  • Une aide financière peut être disponible pour les personnes qui n’ont pas les moyens de payer leurs frais de chauffage. Composez le 2-1-1 pour en savoir plus sur l’aide financière offerte à Ottawa.

Découvrez d’autres conseils pour prévenir les chutes en hiver sur notre site Web Bien vieillir à Ottawa.

Gel des branchements d’eau potable

Le froid intense et ininterrompu peut entraîner le gel des branchements d’eau, empêchant ainsi l’eau de se rendre à votre plomberie interne. La Ville enverra un avis saisonnier de faire couler l’eau aux propriétés vulnérables quand le gel aura atteint une certaine profondeur. Lorsqu’il y a gel d’un branchement, les équipes municipales s’efforcent de rétablir le service d’eau de la propriété concernée le plus rapidement possible.

Pour plus de renseignements sur la prévention du gel des branchements d’eau, le dégel manuel des conduites d’eau à l’intérieur de votre maison, les options d’approvisionnement en eau lorsque les conduites sont gelées et les personnes à contacter si vous avez des questions, veuillez consulter le site Avis concernant la qualité de l’eau et les travaux prévus | Ville d’Ottawa. Sachez que certains de ces renseignements peuvent être utiles même si votre maison est alimentée par un puits privé.

Sécurité des piétons et des conducteurs en hiver

Des renseignements importants sont disponibles concernant les conditions hivernales pour les piétons et les conducteurs sur le site Web de la Ville d’Ottawa et la conduite hivernale sur le site Web de l’Ontario, incluant ce que la trousse de survie hivernale d’un véhicule doit contenir. Aussi, renseignez-vous sur l’utilisation de la carte Ontario511 pour savoir où se trouvent les chasse-neiges sur les routes provinciales, quelles sont les conditions routières et où se trouvent les bacs jaunes de gravillon dans la ville pour aider à prévenir les chutes.

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