Temps d’EN parler : les jeux de hasard et d’argent

• Aucune participation à des activités liées aux jeux de hasard et d’argent.
• Plusieurs facteurs peuvent expliquer pourquoi une personne ne veut pas jouer (objectifs financiers, considérations culturelles, etc.).
• Au cours des dernières années, les téléphones intelligents et les plateformes en ligne ont rendu le jeu plus accessible que jamais.
• Il peut être difficile d’éviter les occasions de jouer ou de refuser de participer au jeu, surtout dans un contexte social.
• Nous pouvons toutes et tous agir à titre d’alliés en respectant les préférences des personnes qui ne souhaitent pas jouer, sans les mettre mal à l’aise. Certaines personnes ont beaucoup de difficulté à dire non et à exprimer leur refus. Lorsqu’elles le font, nous pouvons les soutenir :
  • en respectant leurs choix;
  • en évitant de faire des commentaires ou de poser des questions;
  • en prenant leur parti si quelqu’un les questionne ou les importune.

• Le jeu est une activité courante. La plupart des Canadiennes et des Canadiens participent à une forme ou une autre de jeu au cours de leur vie, souvent sans conséquences graves. Voici des exemples :
  • l’achat occasionnel de billets de loterie;
  • la participation à une partie de bingo;
  • la participation à une loterie 50/50;
  • un pari entre amis sur le résultat d’un événement sportif important.
• Toutefois, la pratique de jeux de hasard et d’argent peut toujours entraîner des méfaits, même si elle est occasionnelle ou à des fins de divertissement.
• Si vous choisissez de jouer, vous pouvez réduire le risque de subir des conséquences négatives en respectant les Lignes directrices sur les habitudes de jeu à moindre risque :
  • Évitez de jouer régulièrement à plus de 2 formes de jeux de hasard et d’argent.
  • Évitez de jouer plus de 4 jours par mois.
  • Évitez de jouer plus de 1 % du revenu de votre ménage. Il peut être difficile de calculer ce que représente 1 % de votre revenu annuel. Voici une astuce qui peut vous aider!

Astuce : Si vous connaissez votre revenu hebdomadaire, utilisez le calcul suivant pour découvrir le montant maximal recommandé pour les dépenses mensuelles liées au jeu : (mon revenu hebdomadaire) x 0,01 = [montant mensuel maximum recommandé pour les dépenses liées au jeu].

Exemple : Si vous faites 192,31 $ par semaine,

192,31 $ x 0,01 = 1,92 $.

Cela signifie que le montant maximal que vous pouvez dépenser par mois dans le jeu est de 1,92 $.

Exemple : Si vous faites 769,23 $ par semaine,

769,23 $ x 0,01 = 7,69 $.

Cela signifie que le montant maximal que vous pouvez dépenser par mois dans le jeu est de 7,69 $.

Voici quelques autres exemples :

• Même avec modération, le jeu peut avoir un impact sur notre bien-être.
• Il existe des façons de jouer qui permettent de réduire les risques pour notre santé, nos finances et nos relations sociales.
• Fixer des limites de temps et d’argent consacrés au jeu est l’un des moyens les plus efficaces de prévenir les méfaits.
• Si vos habitudes de jeu dépassent les recommandations des Lignes directrices sur les habitudes de jeu à moindre risque, consultez les Conseils pour que le jeu reste un jeu pour diminuer le risque de subir des effets négatifs liés aux jeux de hasard et d’argent.

• Les récompenses aléatoires qui accompagnent le jeu entraînent la libération de dopamine par le cerveau, ce qui provoque un sentiment d’excitation. Pour certaines personnes, cet effet sur le cerveau peut faire en sorte qu’il soit très difficile de cesser de jouer et ainsi avoir de graves conséquences.
• Personne ne choisit de jouer de manière problématique, mais on peut parfois remarquer l’incidence négative qu’ont les activités de jeu sur notre vie. Voici des exemples :
  • En rentrant du travail, une personne s’arrête dans un casino local. Il se peut que sa journée ait été stressante et qu’elle souhaite se détendre en jouant quelques parties aux machines à sous. Pendant qu’elle s’adonne au jeu, elle perd la notion du temps. Elle arrive finalement en retard à la garderie pour récupérer ses enfants.
  • Lors d’une soirée entre amies, une personne parie sur des éléments d’un événement sportif télévisé auquel participe son équipe préférée. Après avoir perdu ses premiers paris, la frustration s’installe et, dans l’espoir de récupérer l’argent perdu, la personne décide de parier sur d’autres éléments de la partie en utilisant l’argent mis de côté pour payer le loyer du mois. À la fin de la soirée, la majeure partie, voire la totalité, de l’argent parié est perdue, et la personne ne peut plus payer son loyer.
• Un soutien est offert dans notre communauté : Liste des ressources de santé mentale, dépendances, santé liée à l’utilisation de substances

• Le trouble lié au jeu d’argent est un problème médical traitable. Il n’est ni un choix ni une faute morale.
• Le diagnostic est posé lorsqu’une personne n’arrive plus à changer son comportement lié au jeu, même si ce dernier entraîne des conséquences négatives.
• Tout comme pour d’autres problèmes médicaux, de nombreux facteurs de santé et sociaux complexes contribuent au développement d’un trouble lié au jeu d’argent.
• Le traitement et la prévention du trouble lié au jeu d’argent sont efficaces. Il est tout à fait possible d’en guérir!
• Pour en savoir davantage sur le soutien offert dans notre communauté, consultez la Liste des ressources de santé mentale, dépendances, santé liée à l’utilisation de substances.

Pour en savoir davantage sur la dépendance, consultez la page Temps D’EN parler : la santé liée à l’usage de substances – Santé publique Ottawa.

Certaines personnes parviennent à limiter le temps et l’argent qu’elles consacrent aux jeux de hasard et d’argent, ce qui leur permet de réduire les risques d’en subir les méfaits.

D’autres présentent un plus grand risque de développer des problèmes liés au jeu. Découvrez la manière dont le jeu affecte le cerveau et les facteurs qui mènent au développement de problèmes de jeu.

La difficulté à limiter le temps ou l’argent qu’on consacre au jeu peut constituer un problème. Plus une personne s’investit, plus les conséquences peuvent être graves.

La stigmatisation qui entoure les problèmes de jeu peut empêcher les gens d’aller chercher l’aide dont ils ont besoin. Elle peut leur donner le sentiment d’être seuls et sans soutien.

Si vous choisissez de jouer, il est important de comprendre comment fonctionne le jeu et de connaître les réelles chances de gagner. Par exemple, vous avez une chance sur 33 294 800 de gagner le gros lot à la loterie.

On gagne rarement à un jeu d’argent. Les plateformes de jeu et les casinos sont conçus de manière à toujours rapporter des profits. C’est ce qu’on appelle souvent l’avantage de la maison.

Il est utile de connaître vos chances.

Pour en savoir davantage, veuillez consulter Tout sur le jeu.

Un nombre croissant de microtransactions s’opèrent dans les jeux vidéo. Les coffres à butin (loot boxes), les éléments de jeu cosmétiques (skins) et les prix mystères sont obtenus par le biais de ces transactions et s’apparentent aux jeux de hasard.

Voici une liste de certaines caractéristiques des jeux d’argent que l’on retrouve fréquemment dans les jeux vidéo :

• Le joueur doit acheter le prix qu’il désire.
• Il est difficile de connaître le montant d’argent nécessaire pour acquérir ce prix, car les crédits de jeu diffèrent des montants en dollars; 1 500 crédits de jeu = 24,99 $.
• Le joueur ne peut pas choisir son prix, car ce dernier est généré aléatoirement.
• Certains objets donnent un avantage au joueur tandis que d’autres n’en confèrent aucun.
• Des méthodes de ventes agressives sont employées pour vendre les prix : « en vente maintenant », « offre d’une durée limitée », « achetez maintenant ».
• Le contenu des « coffres à butin » peut être vendu contre de l’argent réel sur d’autres sites Web. En savoir plus sur le fonctionnement des « coffres à butin » en visitant: Is Loot box Unlocking Gambling? (cette page est disponible uniquement en anglais).

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez êtes en détresse, des lignes d’écoute en cas de crise sont accessibles.

Pour obtenir une liste complète des services qui existent à Ottawa en matière de santé mentale et de santé liée à l’utilisation de substances, consultez notre page Web Liste de ressources sur la santé mentale et santé liée à la consommation de substances.

Pour réduire les conséquences négatives liées à votre participation à des jeux de hasard et d’argent, suivez les trois directives présentées dans les Lignes directrices sur les habitudes de jeu à moindre risque.

Voici d’autres conseils :

• Fixez-vous un budget, comme vous le feriez pour d’autres formes de divertissement. Ne puisez pas dans l’argent réservé à l’épicerie ou au loyer.
• Limitez le temps consacré au jeu; certains jeux sont conçus pour vous faire perdre la notion du temps.
• Ne voyez pas le jeu comme une façon de gagner de l’argent; il est fort probable que vous en perdiez à long terme.
• Trouvez un équilibre entre les activités de jeu et d’autres activités.
• Limitez votre consommation d’alcool et d’autres substances quand vous jouez.
• N’empruntez pas d’argent pour jouer.

Pour en savoir davantage sur la manière de jouer en toute sécurité, consultez le site Web du Conseil du jeu responsable.

Le jeu n’est pas toujours un problème. Toutefois, pour certaines personnes, il peut devenir un enjeu grave qui nuit à leurs finances, à leur vie familiale et professionnelle et à leur santé mentale et physique.

Le trouble lié au jeu d’argent se développe lorsqu’une personne n’arrive plus à changer son comportement relatif au jeu, même s’il entraîne des conséquences négatives.

Le développement d’un problème de jeu peut être attribuable à divers facteurs. Par exemple, une personne qui a perdu de l’argent pourrait jouer pour tenter de le récupérer, alors qu’une autre pourrait utiliser le jeu pour gérer les grands stress dans sa vie. De nombreux autres facteurs peuvent également être en cause.

Les problèmes de jeu peuvent toucher des personnes de tous les groupes d’âge, de toutes les catégories de revenu et de toutes les cultures. Ils peuvent survenir soudainement ou se développer progressivement au fil de plusieurs années.

Habituellement, les problèmes de jeu n’entraînent pas de signes visibles ni de changements physiques. Ils se manifestent plutôt dans les comportements et sur le plan des émotions, de la santé et des finances. Voici une courte liste de signes de jeu problématique :

• jouer pour échapper à d’autres soucis;
• jouer plus longtemps que prévu;
• s’absenter du travail, de l’école et d’activités familiales pour s’adonner au jeu;
• jouer avec l’argent destiné à des dépenses essentielles, comme la nourriture, le loyer ou l’hypothèque;
• emprunter de l’argent pour jouer ou pour rembourser une dette de jeu;
• promettre d’abandonner le jeu et continuer néanmoins;
• éprouver des changements d’humeur ou de personnalité à mesure que l’habitude du jeu s’enracine;
• avoir des pensées suicidaires à cause du jeu.

Pour plus de signes avant-coureurs de jeu problématique et de plus amples renseignements sur des indications que le jeu est devenu un problème, consultez la page Web Jeu problématique.

Divers facteurs de risque peuvent contribuer au développement de problèmes de jeu et rendre difficile l’abandon du jeu. Les personnes les plus à risque sont celles qui :

• gagnent de gros montants les premières fois (ce qui les amène à anticiper d’autres gains);
• ont facilement accès à leur forme de jeu préféré;
• ont des idées fausses sur les chances de gagner;
• ne prennent pas de mesures pour contrôler leurs gains et leurs pertes au jeu;
• ont subi une perte ou des changements récemment, par exemple un divorce, une perte d’emploi, un départ à la retraite ou le décès d’un être cher;
• se sentent souvent seules, s’ennuient ou ont l’habitude de prendre des risques ou d’agir impulsivement;
• ont déjà eu des problèmes de santé mentale, particulièrement de dépression et d’anxiété;
• associent leur estime de soi à leurs gains ou à leurs pertes;
• ont des membres de la famille qui ont, ou ont eu, des problèmes de jeu ou un diagnostic de trouble lié au jeu d’argent.

Adapté de la page Web Jeu problématique du Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH).

La nature et la fréquence des jeux de hasard d’une personne peuvent être influencées par :

• Son environnement (par exemple, vivre à proximité de casinos ou d’autres établissements où se déroulent des activités de jeu)
• La culture dans laquelle elle a grandi (par exemple, son exposition au jeu, les attitudes des personnes autour d’elle à l’égard du jeu)
• Son accès aux ressources (par exemple, l’accès à des programmes de prévention ou à des outils permettant d’évaluer les risques liés aux produits de jeu)

Pour en savoir plus sur les facteurs pouvant contribuer à un trouble lié au jeu, visitez : La science derrière le jeu.

En Ontario, il faut avoir 18 ans pour jouer à la loterie ou au bingo, et 19 ans pour jouer dans les casinos. Certains sites de jeux d'argent en ligne respectent ces règles, mais d'autres ne vérifient pas l’âge.

Les enfants sont de plus en plus exposés aux jeux d'argent sur les réseaux sociaux et dans les publicités en ligne. Certains jeux vidéo comprennent également des fonctionnalités similaires à celles des jeux de casino.

Environ un quart (24 %) des étudiants ont déclaré avoir dépensé de l’argent dans des jeux vidéo au cours de l’année (pour acheter des lots aléatoires, des clés ou de la monnaie de jeu, ou jouer en bourse d’objets virtuels).

Informez-vous au sujet des Jeux de hasard. Discuter des paris sportifs avec vos jeunes.

Voici quelques conseils pour aborder la question :

• Exprimez vos préoccupations lorsque la personne parle de ses habitudes de jeu ou de ses regrets à cet égard.
• Parlez au « je » (« J’ai l’impression que… » ou « Je crois que… »).
• Restez calme lors de votre discussion.
• Décrivez clairement vos inquiétudes et vos attentes quant à ce que pourrait faire cette personne pour améliorer la situation.
• Gardez en tête que le jeu ne représente que l’un des aspects de la vie de cette personne; concentrez votre attention sur ses qualités.
• Établissez un système de soutien, par exemple sollicitez l’aide de proches, d’une conseillère ou d’un conseiller.

Pour d’autres conseils sur la façon de parler du jeu à un ami ou à un proche, consultez la ressource Paris sportifs et jeux d’argent en ligne : Connaissez vos chances.

Vous demandez-vous si vous ou quelqu’un que vous connaissez avez un problème de jeu? Remplissez ce questionnaire pour le savoir! (En anglais seulement).

Estimez-vous que vos activités de jeu sont devenues un problème? De l’aide est disponible.

Il peut être dur d’admettre que l’on a un problème de jeu. Il peut aussi être difficile de comprendre le problème de jeu de quelqu’un d’autre. Écouter les témoignages de personnes qui ont vécu de telles expériences peut s’avérer bénéfique.

Joe : 

James :

Nous souhaitons remercier toutes les personnes qui ont participé aux vidéos. Par leurs témoignages, elles en incitent d’autres à aller chercher de l’aide.

Santé publique Ottawa souhaite également remercier le Conseil du jeu responsable, qui a rassemblé ces témoignages de rétablissement.

Le Réseau de prévention des méfaits du jeu d’Ottawa (RPMJO) fait partie d’un plan en quatre volets accepté par le Conseil de santé d’Ottawa et tiré du rapport intitulé : Approche de Santé publique Ottawa visant à réduire les méfaits associés au jeu dans Ottawa.

La mission du RPMJO consiste à collaborer avec ses partenaires pour sensibiliser la population aux méfaits du jeu, à aider les gens à prendre des décisions plus judicieuses, et à élaborer des plans pour prévenir les méfaits du jeu à Ottawa.

Partenaires

• Centre Amethyst pour femmes toxicomanes
• Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH)
• Laboratoire du jeu de l’Université Carleton
• Centre de santé communautaire du Centre-ville : Enrichissement à la vie des aînés
• ConnexOntario
• Gambling Research Exchange Ontario
• Hard Rock Casino Ottawa
• Jeux en ligne Ontario (iGO)
• Société des loteries et des jeux de l’Ontario
• Santé publique Ottawa
• Rideauwood Addiction and Family Services
• Resolve Credit and Financial Counselling
• Conseil du jeu responsable
• Centre de santé communautaire Côte-de-Sable

Si vous croyez que vous ou une connaissance avez un problème de jeu, il existe de l’aide. Les services suivants sont gratuits et confidentiels.

Les résidentes et résidents d’Ottawa peuvent appeler :

• ConnexOntario – information et soutien confidentiels au sujet des services de counselling locaux offerts aux personnes qui ont des problèmes de jeu ainsi qu’à leurs familles et à leur cercle amical. Communiquez avec ce service par clavardage ou par courriel, ou encore composez le 1 866 531-2600.
• AccessMHA – nouveau point d’accès unique et simple au système de soins de santé mentale et de traitement de la toxicomanie/dépendance de l’est de l’Ontario.

Services de prévention et de traitement à Ottawa :

• Centre Amethyst d’Ottawa – 613-563-0363
• Le Centre de santé communautaire du Centre-ville offre le programme Enrichissement à la vie des aînés – 613-233-4443
• Credit Canada est un organisme à but non lucratif qui offre gratuitement des conseils et de l’éducation en matière de crédit, ainsi que de l’aide confidentielle en matière de dettes, de consolidation de dettes et de remboursement de dettes – 1 800 267-2272 ou info@creditcanada.com
• Gamblers Anonymous et Gam-Anon – 613-567-3271
• Residential Program Problem Gambling and Digital Dependency – programme de traitement du jeu problématique de 21 jours à Windsor, Ontario – 519-254-2112. (Même si le site n’est qu’en anglais, l’organisme offre des services en français.)
• Rideauwood Addiction and Family Services – 613-724-4881
• Centre de santé communautaire Côte-de-Sable – 613-789-1500
• Le programme d’autoexclusion des casinos d’Ottawa et de Gatineau est offert au Centre de santé communautaire Côte-de-Sable.